在5月的年度品牌發(fā)布會(huì)上,新希望乳業(yè)公布了其全域數(shù)字化用戶突破1000萬大關(guān)的消息。春種一粒粟,秋收萬顆子,在這個(gè)數(shù)字背后,是新希望乳業(yè)十年如一日的堅(jiān)持和數(shù)字化改革的戰(zhàn)略推動(dòng)。從以“用戶至上”的數(shù)字化建設(shè)主題,到“鮮活營(yíng)養(yǎng),讓生活更美好”的企業(yè)使命,逐新向上的旅途中,新希望乳業(yè)也在問自己:企業(yè)之于每一個(gè)用戶的品牌角色到底是什么?
作為一家民生企業(yè),從一瓶牛奶的生產(chǎn)到守護(hù)國(guó)民的營(yíng)養(yǎng)健康,新希望乳業(yè)和用戶始終緊緊相連。從0到1000萬,或許我們可以在眾多用戶的評(píng)價(jià)中,得到一些回答——以一份鮮活點(diǎn)綴,陪伴用戶成就各自的精彩人生。“鮮活”二字始終貫穿在新希望乳業(yè)企業(yè)發(fā)展的道路上,它不僅僅是對(duì)鮮活產(chǎn)品的追求,更是分享一種鮮活的態(tài)度與生活方式。在新希望乳業(yè)的陪伴下,有人三十年如一日,秉著一顆初心披荊斬棘;有人追求極致,構(gòu)建不被定義的自己;有人用熱愛沸騰人生,詮釋更鮮活的“新鮮一代”;有人追尋內(nèi)心自由,成為自己的掌舵者;有人在繁忙的工作中,盡力找尋一種平衡之道......在一個(gè)個(gè)用戶身上,可以看到他們對(duì)“鮮活”更多元的詮釋,而這也是屬于新希望乳業(yè)和用戶之間共同的“鮮活”記憶。
最美護(hù)士:只有自己身體健康,才能守護(hù)更多人的健康
每天早晨6點(diǎn)半從新希望乳業(yè)的奶盒中拿出牛奶,去到醫(yī)院開啟一天的護(hù)士工作,是文輝堅(jiān)持了三十幾年的日常。作為一名護(hù)士,文輝一直都對(duì)自己的身體健康十分重視。“急診科是醫(yī)院情況最復(fù)雜的科室之一,少不了面對(duì)很多突發(fā)情況。只有我們保持一個(gè)好的身體和體力,才能搶救更多的患者。”而同樣,面對(duì)無數(shù)渴求健康的目光,文輝始終用自己有力的雙手?jǐn)v扶著他們?cè)竭^心靈的沼澤地,帶給他們擺脫病魔的勇氣。
“盡力提高護(hù)理之標(biāo)準(zhǔn),慎守病人家務(wù)及秘密。竭誠(chéng)協(xié)助醫(yī)生之診治,務(wù)謀病者之福利”這是文輝成為護(hù)士時(shí)的宣誓,時(shí)至今日她始終堅(jiān)守著自己的初心。作為“搶救第一線”的她,服務(wù)每一位患者時(shí),總是帶著一份溫暖和耐心。生病的人最脆弱,文輝總能以一顆細(xì)膩的心與患者感同身受,所以她總是用溫柔的目光安撫每一位患者,用專業(yè)的技能守護(hù)他們的健康。
在文輝無畏奉獻(xiàn)的歲月中,新希望乳業(yè)也始終如一地守護(hù)著她的營(yíng)養(yǎng)健康。“白衣天使”的名號(hào)不是說說而已,“護(hù)士”的頭銜背后背負(fù)的還有很多很多。尤其在這兩年疫情的影響下,他們的付出和努力讓大家印象更加深刻。還有更多的“文輝”為了國(guó)民的身體健康在努力,而新希望乳業(yè)也會(huì)始終如一,用“鮮活”的營(yíng)養(yǎng)守護(hù)更多的消費(fèi)者。
獨(dú)立鮮媽:女性可以是母親,同樣也是她自己
“只有成為更好的自己,才能帶給家人更好的陪伴。”從初入職場(chǎng),到成為兩個(gè)孩子的母親,Hannah從未改變自己的人生態(tài)度。大學(xué)學(xué)習(xí)食品專業(yè)的她,畢業(yè)后順利進(jìn)入世界五百?gòu)?qiáng)飲料公司從事食品檢驗(yàn)工作。初入職場(chǎng),她便以超乎年齡的負(fù)責(zé)專注,被公司人力資源部看中,從此開啟了新的職業(yè)生涯。工作中從不敷衍的Hannah把自己活成了能量滿滿的小太陽(yáng)。
有了自己的寶寶后,Hannah會(huì)在周末帶著孩子一起參加新希望乳業(yè)組織的活動(dòng),牧場(chǎng)參觀,環(huán)保展覽,花藝活動(dòng)......在陪伴孩子的同時(shí),也幫助Hannah在“母親”的身份下不斷探索自己的內(nèi)生力量。“生完孩子后,生活變得更加忙碌,但公司需要我時(shí)我永遠(yuǎn)會(huì)沖在前面,因?yàn)檫@是我熱愛的工作,我信仰的所在。”擁有更多內(nèi)生力量后,她也能給予孩子更鮮活的陪伴,幫助孩子有更加精彩鮮活的人生。
一面是內(nèi)心柔軟的平凡媽媽,一面是職場(chǎng)中的鋼鐵英雄,Hannah在成為一位母親后,從未放棄對(duì)自己的關(guān)注。帶著對(duì)女性力量的感知,新希望乳業(yè)緊密圍繞“鮮媽經(jīng)濟(jì)”進(jìn)行了精致媽媽圈層建設(shè),希望能通過品牌與用戶的溝通,喚醒更多鮮媽心中的自我力量。作為新時(shí)代下的鮮媽,她們可以是母親,也可以是自己,無需社會(huì)的捆綁,自能散發(fā)更為強(qiáng)大的女性力量。
新手醫(yī)生:用熱愛沸騰人生,實(shí)力詮釋“新鮮一代”
“作為一個(gè)女孩子,想從事一份有成就感一些的工作。”小貓帶著這份初心,選擇了學(xué)習(xí)整形外科,最終突破各種偏見與困難,成為了一名皮膚科醫(yī)生。都說高考是千軍萬馬過獨(dú)木橋,那進(jìn)入國(guó)內(nèi)一流醫(yī)學(xué)院求學(xué),進(jìn)而成為一名醫(yī)生之中的困難可想而知。但小貓卻對(duì)此十分淡然:“怎么會(huì)覺得辛苦呢,你熱愛它就會(huì)有動(dòng)力一直學(xué)下去做下去”。小貓保持熱愛,不畏辛苦,將傳遞健康美麗作為自己堅(jiān)持的事業(yè)。
工作中嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的小貓,在生活中十分活潑有趣。作為第1000萬位用戶,她選擇新希望乳業(yè)的原因十分可愛——“看到隔壁小奶箱覺得特別可愛,所以就定了24小時(shí)鮮牛乳”,因?yàn)轭佒?ldquo;入坑”,最后被產(chǎn)品實(shí)力“圈粉”。好奇是“新鮮一代”的天性,他們是感性與理性的矛盾體,生活中追求內(nèi)心的感受,也注重品質(zhì),他們?cè)敢鉃樾缕娴氖挛锿纯熨I單,也隨時(shí)保持著對(duì)世界的好奇心。
無數(shù)如小貓一樣,不被定義的“新鮮一代”,正不斷用他們的方式為世界注入鮮活力量。對(duì)他們來說,鮮活是放手去做不停歇;鮮活是打破偏見活出多面自己;鮮活是不棄夢(mèng)想無所畏懼;鮮活是懷揣初心一路堅(jiān)定。生活存在形形色色的標(biāo)簽和偏見,新希望乳業(yè)愿意陪伴所有年輕人,用熱愛打破所有桎梏,乘著時(shí)代大潮,掀起自主定義的驚濤駭浪。
斜杠人生:自由的人生,要由自己掌舵
在成為一名自由職業(yè)者前,曉霞是一名護(hù)士,放棄這樣一份旁人眼中“穩(wěn)定”的工作,需要巨大的勇氣,而向往自由的曉霞并沒有退卻。辭職后的她,嘗試過許多職業(yè)、經(jīng)歷過不少失敗,卻從未懷疑過自己的決定,而是不斷從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在一次次跌倒后勇敢起身。因?yàn)樵谒闹?失敗并不可怕,只有拒絕再試一次的人才會(huì)被生活打敗。
在曉霞的眼中,世界上并不缺乏機(jī)會(huì),只是缺少一雙發(fā)現(xiàn)可能的眼睛。當(dāng)消費(fèi)新趨勢(shì)出現(xiàn)時(shí),曉霞總會(huì)及時(shí)抓住風(fēng)口,這需要經(jīng)驗(yàn),更需要時(shí)刻保持洞察力。作為新希望乳業(yè)的老客戶,她通過新希望乳業(yè)的會(huì)員價(jià)值平臺(tái)加入了許多興趣社區(qū),從新品投票到新品測(cè)試,一系列定制化消費(fèi)體驗(yàn)讓她眼前一亮。因此今年4月,她選擇成為新希望乳業(yè)的鮮推官,將陪伴自己多年的鮮活營(yíng)養(yǎng)推送給更多朋友,在短短的兩個(gè)月中,便獲得了十分亮眼的成績(jī)。
在奔赴自由的道路上,曉霞十分慶幸收獲了新希望乳業(yè)的一路陪伴與互相成就。如今的曉霞已經(jīng)是一位經(jīng)驗(yàn)十足的自由職業(yè)者,對(duì)她來說,能夠做自己喜歡的事情來之不易,她會(huì)不斷追求極致,創(chuàng)造屬于自己的天地。在這個(gè)快時(shí)代下,人們總被洪流裹挾,做著身不由己的決定,難以慢下來關(guān)注自己內(nèi)心的聲音。選擇從安穩(wěn)人生出逃的曉霞,用她的選擇向我們證明,自己掌舵的人生,自會(huì)精彩紛呈。
走心奶爸:工作再忙,也要找尋家庭與工作間的平衡之道
由于崗位的特殊,再堯的工作十分忙碌。無法時(shí)刻陪伴懷孕的妻子,也成為了再堯心中最大的遺憾。因此他不斷尋求著工作與家庭的平衡,希望能從細(xì)節(jié)上帶給妻子更多關(guān)懷。妻子懷孕時(shí),希望喝到新鮮的牛奶,對(duì)市面上產(chǎn)品不放心的再堯,研究再三后,選擇了24小時(shí)鮮牛乳,并且送奶上門的服務(wù)也更加貼心。從2019年到現(xiàn)在,再堯每天回家都能在門口的奶箱里面收到當(dāng)天的24小時(shí)鮮牛乳。把鮮奶從奶盒中拿出,溫?zé)岷髱У綉言械钠拮由磉?也成了他們專屬的默契。寶寶出生后,剛到能喝鮮牛奶的年紀(jì),再堯立馬安排上了媽媽同款鮮奶。
作為土生土長(zhǎng)的成都人,再堯自己也是從小喝新希望乳業(yè)的牛奶長(zhǎng)大。小時(shí)候的牛奶供應(yīng)量遠(yuǎn)不及今天,甚至需要自己帶著杯子去排隊(duì)打奶。因此,放學(xué)后和爸爸一起排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì),看著工作人員用長(zhǎng)長(zhǎng)的勺子把牛奶舀到口缸中,便構(gòu)成了再堯心中獨(dú)一無二的童年回憶。
從牙牙學(xué)語(yǔ)到已為人父,新希望乳業(yè)的牛奶陪伴著再堯從男孩成為家中頂梁柱,如今也是他守護(hù)全家營(yíng)養(yǎng)健康的秘密武器。每天都會(huì)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)的牛奶、出游時(shí)安排得好好的計(jì)劃,露營(yíng)時(shí)總是穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)膸づ?生活中這些看似尋常的瞬間,卻包含著一位丈夫、一位父親,對(duì)家庭滿滿的愛。
在瑣碎平常的日子里,總有一些鮮活的點(diǎn)綴。一份堅(jiān)持、一種熱愛、一段牽掛,當(dāng)找到屬于自己內(nèi)生的能量,生活便可乘風(fēng)破浪,抵擋一切困難。
他們每一段精彩的人生,是新希望乳業(yè)無數(shù)鮮活用戶的縮影。伴隨用戶成長(zhǎng)起來的新希望乳業(yè),歷經(jīng)風(fēng)雨不斷成長(zhǎng)。新希望乳業(yè)始終堅(jiān)守鮮價(jià)值,在前進(jìn)的路上,書寫著更多的“鮮活”故事,和用戶一起經(jīng)歷、一起成長(zhǎng)。從產(chǎn)品到場(chǎng)景,從行業(yè)到生態(tài),新希望乳業(yè)始終堅(jiān)持對(duì)“鮮活”的追求,和用戶保持新鮮距離,見證他們平凡生活中的精彩。也正是每一位追求鮮活人生的用戶,凝聚為逐新路上的光亮,照亮新希望乳業(yè)的發(fā)展前路。因?yàn)橛袩o數(shù)個(gè)1000萬分之一的用戶存在,新希望乳業(yè)才會(huì)變得更加鮮活。
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