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重疾先賠,溫暖客戶——工銀安盛人壽常州中心支公司快速理賠獲錦旗

2022-06-27 13:51:33

 

日,工銀安盛人壽常州中心支公司收到客戶萬先生為公司送上“真誠服務(wù)暖人心,快速理賠顯誠信”的錦旗,感謝公司提供高效、及時、有溫度的理賠服務(wù)。

客戶萬先生于2017年購買了工銀安盛人壽御立方五號重大疾病保險產(chǎn)品,保額20萬元。天有不測風(fēng)云,2022年3月客戶萬先生不幸罹患肺惡腫瘤并住院治療。服務(wù)人員得知這一消息后主動為客戶解答理賠疑惑,在征得客戶同意后,保單服務(wù)人員前往客戶家中探望,并協(xié)助客戶在線上提交理賠申請,從資料提交到理賠結(jié)案僅2小時,20萬元理賠款已支付至客戶賬戶并豁免剩余所交保費(fèi)??蛻粼诒U掀趦?nèi)仍享有兩次重疾賠付保障,本次理賠有效地解決了客戶的后顧之憂,受到了客戶的高度贊賞。

期,工銀安盛人壽隆重推出理賠服務(wù)系列升級舉措,旨在關(guān)鍵時刻能為客戶雪中送炭、解客戶燃眉之急。在突如其來的疾病面前,以實(shí)際行動兌現(xiàn)了保險的承諾。工銀安盛人壽將持續(xù)聚焦客戶體驗(yàn),不斷提升服務(wù)品質(zhì),以實(shí)際行動踐行“以客為尊、以人為本”的服務(wù)承諾,為客戶提供“有溫度的理賠”!想客戶之所想,急客戶之所急,以優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)陪伴客戶健康安快樂前行!

免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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