對(duì)于各大跨國(guó)公司來說，由哈佛商學(xué)院商業(yè)史教授杰弗瑞·瓊斯（Geoffrey Jones）在《美麗戰(zhàn)爭(zhēng)——化妝品巨頭全球爭(zhēng)霸史》一書中所提出來的“超級(jí)品牌的本地化認(rèn)同”問題，在中國(guó)市場(chǎng)正日漸突出。
2022年11月15日，資生堂中國(guó)在上海舉辦了主題為“各美其美，萬物資生”的集團(tuán)150周年中國(guó)發(fā)布會(huì)，并宣布了其在中國(guó)市場(chǎng)的全新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)計(jì)劃。
這個(gè)計(jì)劃正在試圖以“無限貼近”中國(guó)市場(chǎng)的姿態(tài)，打造一個(gè)更加開放和靈活的“資生堂中國(guó)新生態(tài)”，以順應(yīng)正處在不斷變化中的中國(guó)市場(chǎng)，從而破解弗瑞·瓊斯提出的難題。
資生堂中國(guó)CEO藤原憲太郎
01
集中研發(fā)資源 打造全球第二大創(chuàng)新中心
最近幾年，中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)行為發(fā)生重大變化的底層邏輯是中國(guó)社會(huì)的全面進(jìn)步。
消費(fèi)者知識(shí)水平的提高外加互聯(lián)網(wǎng)帶來的信息傳播的便捷性，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)品的“求知欲”出現(xiàn)了大爆炸。對(duì)于化妝品到底是什么，功效如何實(shí)現(xiàn)等問題產(chǎn)生了強(qiáng)烈的求知欲。
艾瑞咨詢2021年的一項(xiàng)調(diào)查則顯示，79.3%的消費(fèi)者表示自己對(duì)護(hù)膚品的關(guān)注點(diǎn)在最近3年內(nèi)發(fā)生了明顯的變化。具體表現(xiàn)為對(duì)護(hù)膚品成分、功效和安全性的關(guān)注度已經(jīng)遠(yuǎn)大于對(duì)品牌知名度和性價(jià)比的關(guān)注度。
（數(shù)據(jù)來自艾瑞咨詢）
這意味著，原本處于“后臺(tái)”的化妝品研發(fā)部門，正日漸有被推向前臺(tái)的趨勢(shì)。當(dāng)科學(xué)知識(shí)成了和消費(fèi)者之間快速建立信任的重要鏈接點(diǎn)，科研部門的價(jià)值在營(yíng)銷端口就開始具有了新的意義。
作為一家見證了150年滄桑巨變的全球性美妝企業(yè)，硬核的科研實(shí)力一直是資生堂最顯著的標(biāo)簽。若從1897年推出第一款化妝品——紅色蜜露化妝水開始算起，至今已有125年的護(hù)膚品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)。
1897年第一瓶“紅色蜜露”
1997年更新后上市的“紅色蜜露”
自1897年上市以來，“紅色蜜露”的品質(zhì)隨著技術(shù)進(jìn)步不斷改良，產(chǎn)品容器也歷經(jīng)多次改版
據(jù)統(tǒng)計(jì)，在有“化妝品界奧林匹克”之稱的IFSCC國(guó)際化妝品技術(shù)者聯(lián)盟大會(huì)上，資生堂集團(tuán)從1976年至今獲獎(jiǎng)共計(jì)29次，以壓倒性優(yōu)勢(shì)位居全球之冠。
（圖源：資生堂中國(guó)官網(wǎng)）
歷經(jīng)一個(gè)半世紀(jì)的發(fā)展，截止2021年統(tǒng)計(jì)，資生堂在全球范圍內(nèi)擁有超2600個(gè)專利。比如，被廣泛應(yīng)用在旗下美白產(chǎn)品中的4MSK（4-甲氧基水楊酸鉀鹽），以及最新亮相的行業(yè)首創(chuàng)革命性防曬黑科技——“紫外線轉(zhuǎn)化技術(shù)”等。
不僅如此，資生堂還另辟蹊徑探索血液循環(huán)與美膚的關(guān)系。集團(tuán)同名品牌SHISEIDO資生堂品牌通過數(shù)十年的血管和血液循環(huán)研究，創(chuàng)新性研發(fā)了紅脈微循環(huán)（LifebloodResearch™）技術(shù)，且近兩年來不斷精進(jìn)，持續(xù)刷新資生堂的科研招牌。
經(jīng)過20多年的發(fā)展，伴隨著業(yè)務(wù)的拓展需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的改變，資生堂在中國(guó)的研發(fā)布局也正步入全新的發(fā)展階段。根據(jù)資生堂中國(guó)首席研發(fā)官荒木先生在150周年發(fā)布會(huì)上的介紹，未來幾年內(nèi)，資生堂集團(tuán)將持續(xù)投資，在中國(guó)打造其全球第二大研發(fā)中心，持續(xù)深化針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的皮膚研究、孵化包括醫(yī)美和口服美容在內(nèi)的本土創(chuàng)新，并攜手各方加速開源創(chuàng)新。
資生堂中國(guó)首席研發(fā)官 荒木秀文
資生堂中國(guó)與東方美谷共同創(chuàng)辦的“Beauty Beyond”研發(fā)行業(yè)論壇已連續(xù)舉辦了兩屆，正日漸成為一個(gè)促進(jìn)行業(yè)技術(shù)交流合作的平臺(tái)。另外，資生堂研發(fā)中心自身的開放式創(chuàng)新項(xiàng)目“菲波娜”（fibona）今年9月也已正式落地中國(guó)，設(shè)置了“醫(yī)學(xué)美容”和“整體之美”兩大主題，開始發(fā)起初創(chuàng)企業(yè)招募。這一項(xiàng)目致力于將初創(chuàng)企業(yè)所擁有的創(chuàng)新理念和技術(shù)，與資生堂自身的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)等優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，以更快速度響應(yīng)消費(fèi)者的需求和市場(chǎng)趨勢(shì)。
資生堂研發(fā)中心開放式創(chuàng)新項(xiàng)目“菲波娜”（fibona）
從整合中國(guó)研發(fā)中心，持續(xù)加大在中國(guó)市場(chǎng)的科研投入，到以“菲波娜”項(xiàng)目為依托，推動(dòng)開放式創(chuàng)新，可以看出資生堂其實(shí)已經(jīng)敏銳地洞察到了中國(guó)市場(chǎng)在消費(fèi)者層面發(fā)生的一系列巨大變化，正在從組織架構(gòu)上進(jìn)行根本性調(diào)整，加快創(chuàng)新的步伐，以確保實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)增長(zhǎng)。
02
聚焦“美膚”業(yè)務(wù) 全力布局高增長(zhǎng)細(xì)分賽道
為了應(yīng)對(duì)全球市場(chǎng)變化引起的行業(yè)變局，2020年，資生堂集團(tuán)決定以轉(zhuǎn)型迎戰(zhàn)挑戰(zhàn)，明確提出了“到2030年，成為美膚領(lǐng)域世界 No.1 的企業(yè)”的目標(biāo)。在這一戰(zhàn)略部署下，資生堂集團(tuán)持續(xù)加注護(hù)膚業(yè)務(wù)，提出「致勝美膚」全球策略。
此策略推動(dòng)下，資生堂加碼中國(guó)市場(chǎng)，在護(hù)膚領(lǐng)域動(dòng)作不斷。
今年6月，資生堂集團(tuán)在中國(guó)推出了專為亞洲女性研發(fā)的全新科技口服美容品牌流之律（INRYU），此前還在去年進(jìn)博會(huì)上舉辦了該品牌的全球首秀。7月又推出了專為亞洲年輕男士打造的新奢復(fù)合護(hù)膚品牌侍刻（SIDEKICK）。
侍刻SIDEKICK品牌產(chǎn)品圖
流之律INRYU品牌產(chǎn)品圖
口服美容和男士護(hù)膚賽道的中國(guó)現(xiàn)狀頗為相似：品類的市場(chǎng)教育不足，且尚未誕生頭部品牌，還充滿著極富想象力的增長(zhǎng)空間。對(duì)于資生堂來說，提前布局有望搶占風(fēng)口先機(jī)。
資生堂中國(guó)口服美容事業(yè)部負(fù)責(zé)人賴佩蕓
以男士賽道為例，據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)2022年中國(guó)男性護(hù)膚品行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模為113億元，預(yù)計(jì)到2027年規(guī)模有望達(dá)到240億元，2022-2027年均復(fù)合增長(zhǎng)率為16.26%。隨著男性護(hù)膚消費(fèi)意識(shí)的覺醒，男性護(hù)膚品正逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)新的藍(lán)海市場(chǎng)。這讓資生堂對(duì)侍刻SIDEKICK的規(guī)劃頗有信心，目標(biāo)是5年內(nèi)拿下中國(guó)男性護(hù)膚市場(chǎng)上份額Top 3?！沧?〕
資生堂中國(guó)男士產(chǎn)品和美容儀器業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人阿南徹
資生堂豐富而平衡的美膚品牌組合
至此，資生堂的中國(guó)品牌策略其實(shí)已經(jīng)非常清晰。
一方面，以男士護(hù)膚侍刻（SIDEKICK）、家用美容儀璣妍之光（EFFECTIM）、口服美容流之律（INRYU）等新品牌在細(xì)分賽道尋求更多新增量；另一方面，積極發(fā)揮現(xiàn)有品牌的成長(zhǎng)性，在產(chǎn)品和營(yíng)銷上不斷推陳出新，贏得更多消費(fèi)者。
茵芙莎品牌總監(jiān) 俞晴
資生堂麗源化妝品有限公司總經(jīng)理佐佐木要
這種“雙管齊下”的增長(zhǎng)策略，無疑是應(yīng)對(duì)消費(fèi)碎片化趨勢(shì)的理性選擇。事實(shí)上，除了新晉品牌大放異彩，多個(gè)美膚品牌今年的表現(xiàn)也可圈可點(diǎn)。
2月，娜斯（NARS）推出革新性底妝產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)上半年中國(guó)市場(chǎng)逆勢(shì)增長(zhǎng)，增幅達(dá)25%；8月，安熱沙（ANESSA）應(yīng)季推出搭載黑科技的防曬新品“煥光瓶”；9月，SHISEIDO資生堂品牌攜悅薇小針管制造一系列以產(chǎn)品功效為中心的社交熱點(diǎn)，注重產(chǎn)品力本身同步去探索年輕人喜愛的傳播方式，彰顯以產(chǎn)品力為核心下的不斷創(chuàng)新探索。于2021年上市的高端科技品牌璣妍之光（EFFECTIM）也邀請(qǐng)藝人蔡徐坤為代言人，發(fā)力營(yíng)銷推廣。同樣于去年來華的頂級(jí)護(hù)膚奢品御銀座（THE GINZA）分別于去年在北京、上海開設(shè)全球首家百貨專柜與全球首家精品店，今年年內(nèi)又陸續(xù)進(jìn)駐杭州銀泰、南京德基等開柜，進(jìn)一步觸達(dá)更多高端消費(fèi)者。不僅如此，自2020年初將高端進(jìn)口品悅薇下沉至超千家化妝品專營(yíng)店起，資生堂就一直是在線下渠道難得在持續(xù)發(fā)力的外企之一。
娜斯推出革新性底妝產(chǎn)品
安熱沙 “煥光瓶”
SHISEIDO資生堂品牌悅薇小針管眼霜
高端科技品牌璣妍之光
頂級(jí)護(hù)膚奢品THE GINZA御銀座全球首家精品店
高端進(jìn)口品牌悅薇
03
入局醫(yī)美賽道 用產(chǎn)業(yè)投資拓寬業(yè)務(wù)邊界
如果說“創(chuàng)新中心”是資生堂這艘百年戰(zhàn)艦的發(fā)動(dòng)機(jī)，“美膚業(yè)務(wù)”是戰(zhàn)艦的主體，那么資生堂設(shè)立的產(chǎn)業(yè)投資基金則是雷達(dá)和天線。
資生堂于2019年在設(shè)立了中國(guó)事業(yè)創(chuàng)新投資室，致力于探索和深度參與本土創(chuàng)新的戰(zhàn)略路徑，推動(dòng)中國(guó)市場(chǎng)持續(xù)引領(lǐng)全球增長(zhǎng)。在中國(guó)事業(yè)創(chuàng)新投資室的推動(dòng)下，今年8月資生堂在華設(shè)立的首個(gè)專項(xiàng)投資基金——資悅基金正式啟動(dòng)。
據(jù)悉，作為中國(guó)首個(gè)國(guó)際美妝集團(tuán)的專項(xiàng)投資基金，資悅基金的規(guī)模最高可達(dá)10億人民幣，將重點(diǎn)聚焦美妝、健康等前沿市場(chǎng)的新興品牌及上下游相關(guān)技術(shù)公司的投資。資生堂希望以此為起點(diǎn)，與被投企業(yè)探索強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的戰(zhàn)略合作空間。
資悅基金啟動(dòng)后，首筆斥資近億元，領(lǐng)投重組膠原蛋白生物材料領(lǐng)軍企業(yè)江蘇創(chuàng)健醫(yī)療科技有限公司（簡(jiǎn)稱“創(chuàng)健醫(yī)療”）A輪融資。
經(jīng)過前期的探討和規(guī)劃，雙方?jīng)Q定將在功能性護(hù)膚領(lǐng)域的探索率先落地在醫(yī)美賽道。
這一選擇并不令人意外！
在顏值經(jīng)濟(jì)時(shí)代，醫(yī)美意識(shí)崛起、消費(fèi)者年輕化、輕醫(yī)美項(xiàng)目快速普及和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的崛起等諸多因素疊加，正推動(dòng)醫(yī)美從小眾消費(fèi)轉(zhuǎn)向大眾消費(fèi)，中國(guó)醫(yī)美行業(yè)在高需求下保持高景氣度。
中信建投證券研究顯示，中國(guó)已成為全球第二大醫(yī)美市場(chǎng)，2024年我國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)規(guī)模有望突破3000億元，相比于2019年市場(chǎng)翻倍增長(zhǎng)。綜合對(duì)比國(guó)內(nèi)外醫(yī)美滲透率和消費(fèi)金額等指標(biāo)，中長(zhǎng)期看我國(guó)醫(yī)美行業(yè)仍有5倍以上成長(zhǎng)空間〔注2〕。
資生堂中國(guó)入局醫(yī)美正是把握這一發(fā)展機(jī)遇的前瞻性部署。
從合作雙方資質(zhì)看，資生堂擁有百年研發(fā)實(shí)力、嚴(yán)苛的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和豐富的品牌管理經(jīng)驗(yàn)；而創(chuàng)健醫(yī)療在產(chǎn)品研發(fā)、原料供給和渠道資源等方面積累了行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
資生堂中國(guó)與創(chuàng)健醫(yī)療醫(yī)學(xué)美容戰(zhàn)略合作簽約儀式
（左起：資生堂中國(guó)首席財(cái)務(wù)官余兆鈺、資生堂中國(guó)事業(yè)創(chuàng)新投資室高級(jí)副總裁周濤聲、創(chuàng)健醫(yī)療副總裁嚴(yán)海俊、創(chuàng)健醫(yī)療CEO錢松）
關(guān)于未來的更為廣泛的投資賽道，資生堂曾對(duì)外表示：當(dāng)前功能性護(hù)膚產(chǎn)品受到越來越多消費(fèi)者的青睞。接下來，資生堂中國(guó)對(duì)于細(xì)分賽道的關(guān)注不限于膠原蛋白，還包括抗敏感、抗老化、強(qiáng)功效、純凈美膚、醫(yī)美術(shù)后精細(xì)化管理在內(nèi)的細(xì)分領(lǐng)域，均在考慮范圍之內(nèi)。
可以預(yù)見的是，隨著資生堂旗下產(chǎn)業(yè)基金的不斷布局，資生堂中國(guó)未來的業(yè)務(wù)邊界已經(jīng)出現(xiàn)了從“美容護(hù)膚品領(lǐng)域”向“醫(yī)美”“大健康”領(lǐng)域拓展的無限可能，這將進(jìn)一步提升中國(guó)市場(chǎng)的分量。
一個(gè)值得關(guān)注的數(shù)據(jù)是，2022年上半年資生堂集團(tuán)財(cái)報(bào)顯示，中國(guó)地區(qū)實(shí)現(xiàn)銷售額1157.39億日元（約合人民幣57.92億元），首次超過日本本土，躋身全球第一大市場(chǎng)。
資生堂集團(tuán)CEO魚谷雅彥在150周年發(fā)布會(huì)上表示：“中國(guó)早已是資生堂集團(tuán)最大海外市場(chǎng)，正逐步成為全球最大市場(chǎng)。在集團(tuán)邁向‘WIN 2023 and Beyond’一系列中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)的進(jìn)程中，中國(guó)市場(chǎng)將發(fā)揮越來越重要的作用，引領(lǐng)集團(tuán)的創(chuàng)新和增長(zhǎng)。”
資生堂集團(tuán)CEO魚谷雅彥
站在150周年的臺(tái)階上，資生堂集團(tuán)正圍繞“致勝美膚、加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型、優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)、創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值”四大戰(zhàn)略方向，持續(xù)夯實(shí)其在中國(guó)美妝市場(chǎng)的地位，并將中國(guó)打造成資生堂全球市場(chǎng)的“第二總部”。
一切堅(jiān)固的東西都煙消云散了，而資生堂卻能經(jīng)歷150年的歲月洗禮，始終生生不息，愈發(fā)雄健，這中間的關(guān)鍵就在于其始終能保持“柔軟”，從而能無限貼近正在變化中的市場(chǎng)。而這一切的精神來源，也許真的就藏在“資生堂”的名字當(dāng)中。
“至哉坤元，萬物資生”！
（易經(jīng)截圖）
〔注1〕：2022年中國(guó)男性護(hù)膚品行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)格局及發(fā)展前景分析 一個(gè)新的藍(lán)海市場(chǎng)_前瞻趨勢(shì) - 前瞻產(chǎn)業(yè)研究院 (qianzhan.com)
〔注2〕：中信建投證券研究：醫(yī)美行業(yè)深度研究｜黃金賽道 美無止境https://mp.weixin.qq.com/s/VbUs60ztCHxiYQDDNJbcWw
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