據(jù)第三方機(jī)構(gòu)Quest Mobile發(fā)布的《2022中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)半年報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2022年6月,微信視頻號(hào)月活規(guī)模突破8億,抖音為6.8億,快手3.9億。微信視頻號(hào)打破了短視頻由抖快兩家壟斷的局面,成為市場上用戶數(shù)量最大的短視頻平臺(tái)。
屹立于成熟的短視頻市場,背靠微信10億級(jí)用戶的超大型流量池,視頻號(hào)從落地之初就備受矚目,嘗試與整個(gè)微信生態(tài)打通、深入社交價(jià)值鏈腹地后,視頻號(hào)的發(fā)展更是進(jìn)入了“騰訊速度”。相比快手、抖音等限制商家導(dǎo)流到私域,視頻號(hào)打通了公域+私域的壁壘,成為尚待挖掘的“流量巨礦”,吸引了許多玩家涌入。
景栗科技在企微私域行業(yè)深耕多年,幫助眾多頭部品牌打造了企業(yè)視頻號(hào)。在長期運(yùn)營實(shí)踐中,我們沉淀出了視頻號(hào)從起號(hào)到變現(xiàn)的完整運(yùn)營體系分享給大家。
視頻號(hào)是公私域觸點(diǎn)的超級(jí)連接器,為企業(yè)拉新、用戶沉淀、用戶轉(zhuǎn)化及建立品牌的私域流量池提供了良好的基礎(chǔ)條件。在騰訊智慧零售流量資源之外,景栗科技在實(shí)際操作中常用以下幾個(gè)路徑引流:
媒體矩陣引流增粉
數(shù)字科技的發(fā)展催生了多樣化的數(shù)字媒體,在新媒體渠道多變的今天,企業(yè)搭建媒體矩陣提高宣傳效率、降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)、開展多元化內(nèi)容營銷已成為一種趨勢。
當(dāng)前企業(yè)布局的新媒體矩陣,可以分為橫向矩陣和縱向矩陣。橫向矩陣,是指企業(yè)在全媒體平臺(tái)的布局,包括自有的APP、官網(wǎng)和各類新媒體平臺(tái),如微信、微博、今日頭條、百家號(hào)、企鵝號(hào)等?？v向矩陣,主要指企業(yè)在某個(gè)媒體平臺(tái)的生態(tài)布局,這些平臺(tái)一般都是大平臺(tái),比如在微信平臺(tái)可以布局訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、社群、個(gè)人號(hào)及小程序等。
在實(shí)操過程中,我們根據(jù)企業(yè)媒體矩陣中所布局的媒體屬性的差異,通過主頁引導(dǎo)、推文教育、視頻種草等多種形式為視頻號(hào)引流。值得注意的是,視頻號(hào)目前已經(jīng)和微信生態(tài)內(nèi)的公眾號(hào)、企業(yè)微信、社群等實(shí)現(xiàn)了全面打通。這意味著,在微信生態(tài)內(nèi)擁有私域沉淀的商家,可以輕松將用戶導(dǎo)流至視頻號(hào),快速完成冷啟動(dòng)。
創(chuàng)意內(nèi)容傳播增粉
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容作為“硬通貨”,是獲取用戶和保持用戶活躍的重要手段。我們認(rèn)為優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容至少要做到兩點(diǎn):一是提供的內(nèi)容是用戶真正需要的;二是可以提高用戶獲取信息的效率。將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容制作成內(nèi)容模板可以極大地提高內(nèi)容生產(chǎn)效率,保證優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的持續(xù)輸出。
在運(yùn)營了多個(gè)企業(yè)視頻號(hào)后,我們總結(jié)出制定內(nèi)容模板的4個(gè)步驟:
1.確定內(nèi)容定位,聚焦于企業(yè)/產(chǎn)品定位和核心優(yōu)勢;
2.梳理內(nèi)容分類,包括每個(gè)內(nèi)容模板的關(guān)鍵信息、信息的取值時(shí)間、取值來源;
3.確定內(nèi)容的形式,以方便用戶為第一宗旨,做到通俗易懂;
4.明確內(nèi)容制作分工和流程,按時(shí)按點(diǎn)完成信息的采集和匯編。
如,在服務(wù)美妝領(lǐng)域的品牌時(shí),我們打造了熱點(diǎn)內(nèi)容、互動(dòng)福利、護(hù)膚干貨、活動(dòng)福利派發(fā)等內(nèi)容模塊,以有用的信息內(nèi)容滿足目標(biāo)人群的需求達(dá)到引流的目的。
福利活動(dòng)引流增粉
在私域運(yùn)營中,福利活動(dòng)是引流必不可少、效果最為顯著的手段之一。如何做出叫好又叫座的活動(dòng)?我們不斷優(yōu)化迭代出一套標(biāo)準(zhǔn)化的福利活動(dòng)SOP:首先找到目標(biāo)人群,然后明確流量渠道在哪里,接著確定發(fā)布的引流內(nèi)容和形式,設(shè)計(jì)好利益鉤子,最后給到用戶一個(gè)鏈接品牌的路徑。
需要強(qiáng)調(diào)的是,好友點(diǎn)贊裂變作為視頻號(hào)互動(dòng)引流重要的手段之一,如果完播率和評(píng)論量不錯(cuò),可能會(huì)觸發(fā)微信的系統(tǒng)推薦機(jī)制,獲得系統(tǒng)的推薦和免費(fèi)的微信公域流量。但優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是獲得高點(diǎn)贊的基礎(chǔ)。同樣,評(píng)論區(qū)點(diǎn)贊的引流效果很大程度上也由內(nèi)容的優(yōu)劣決定。當(dāng)然,福利越有吸引力,效果越好。
合作明星&KOL引流
粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代,明星的流量效應(yīng)毋庸置疑。伴隨社交媒體發(fā)展起來的KOL廣泛分布在社會(huì)各個(gè)階層,營銷價(jià)值不容小覷。借助明星的影響力開展品牌話題活動(dòng),利用KOL矩陣進(jìn)行直播聯(lián)動(dòng)也是品牌視頻號(hào)引流的有效途徑之一。
在與蔡司共建的用戶服務(wù)社群中,我們通過"近視防控領(lǐng)袖計(jì)劃"培養(yǎng)和發(fā)掘了多名KOL,依托KOL的影響力為企業(yè)視頻號(hào)引流,取得了不錯(cuò)的成效。
免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。
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