商務(wù)部關(guān)于城市居民消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)查報(bào)告顯示,我國在城市夜間的消費(fèi)占比已經(jīng)達(dá)到60%。白天屬于工作,夜晚屬于生活,尤其對(duì)于年輕用戶,夜晚聚會(huì)已然成為常態(tài)。
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聚會(huì)消費(fèi)觸發(fā)夜經(jīng)濟(jì)潛力,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營銷“新風(fēng)向”
經(jīng)濟(jì)回暖的首個(gè)夏日,聚會(huì)餐飲、娛樂、休閑等消費(fèi)方式呈現(xiàn)一路向好的態(tài)勢(shì)。無論是內(nèi)容數(shù)據(jù)還是消費(fèi)數(shù)據(jù),在抖音上都有著顯著的體現(xiàn)。聚會(huì)場景內(nèi)容逐漸成為抖音生活服務(wù)主流場景之一,在夜間聚會(huì)場景下的購買量也呈明顯的增長趨勢(shì)。
據(jù)巨量引擎數(shù)據(jù)顯示,今年1至5月,美食、休閑娛樂、住宿、親子等聚會(huì)場景相關(guān)的關(guān)鍵詞,在抖音上視頻播放量超過280億次,互動(dòng)量同比增長102%;相關(guān)消費(fèi)的夜間用戶下單量增長71%,是日間的1.31倍。在細(xì)分領(lǐng)域上,炸串等品類獲得用戶青睞度高,夸父炸串的門店相較于去年有著2倍增長。在抖音下單的峰值普遍集中在18至19點(diǎn)。夜晚下的聚會(huì)場景給予了商家足夠大的營銷空間。
因此,抖音生活服務(wù)「暢吃聚會(huì)日」從用戶和商家雙端的需求出發(fā),聯(lián)合夸父炸串精準(zhǔn)鎖定夜經(jīng)濟(jì)下的聚會(huì)場景,從多角度給夏夜消費(fèi)增添新意,以“夜市”為心智場景打造一系列夸父炸串的專題活動(dòng)。
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聚會(huì)場景引爆直播首秀,高轉(zhuǎn)化創(chuàng)小吃品類第一
在平臺(tái)級(jí)場景化營銷IP「暢吃聚會(huì)日」的賦能之下,通過與“聚會(huì)”這一場景的深度連接,抖音生活服務(wù)與夸父炸串在首播就成績斐然??涓刚ù俜街辈ラg開播3天,累計(jì)在線人數(shù)超100萬,登頂抖音本地生活小吃快餐人氣榜TOP1、全國美食周榜TOP3,GMV破1766萬。主推的聚會(huì)爆款19.9元套餐訂單量暴增,帶動(dòng)品牌7月新客占比提升90%。
斐然成績的背后,不僅印證著「暢吃聚會(huì)日」IP攜手夸父炸串在場景營銷上的打爆,更離不開其在內(nèi)容場景、貨盤部署、流量鋪排上的精細(xì)化構(gòu)建,以有力的轉(zhuǎn)化路徑讓內(nèi)容、流量和線上線下傳播都產(chǎn)生著良好的“化學(xué)反應(yīng)”。
03
場景營銷“三板斧”,“聚”出品牌好生意
基于聚會(huì)場景的特質(zhì),抖音生活服務(wù)和夸父炸串通過場景化的直播杠桿,在短時(shí)間聚集大量人氣,創(chuàng)造消費(fèi)增量,同時(shí)探索出長效可持續(xù)的經(jīng)營模式,潤物細(xì)無聲地建立起“聚會(huì)聚餐上抖音,夜晚擼串吃夸父”的用戶認(rèn)知。
「聚」場景直播,還原最真實(shí)的夜市“煙火氣”
在營銷領(lǐng)域中普遍認(rèn)為,1.0階段消費(fèi)的是產(chǎn)品,2.0階段消費(fèi)的是品牌,3.0階段消費(fèi)的是場景+品牌,當(dāng)前的消費(fèi)環(huán)境主打“無場景,不消費(fèi)”,場景是影響用戶體感和決策的因素之一,因此場景是此次「暢吃聚會(huì)日」IP助力夸父炸串打造爆款的“重頭戲”。
夸父炸串聚焦“夜市”聚會(huì)場景,還原了最真實(shí)的夜市“煙火”氣息。直播間采用400平實(shí)景搭建,一比一復(fù)刻現(xiàn)實(shí)生活中的夜市攤位,將霓虹燈、烤爐、小餐桌、啤酒杯、煙火氣等經(jīng)典元素搬進(jìn)直播間,讓用戶在觀看直播時(shí)體會(huì)“逛夜市”的既視感。整場直播營造出“三五好友聚會(huì),美味炸串暢吃”的沉浸式體驗(yàn)感和愜意感,最大化地提高了用戶注意力和留存時(shí)間。同時(shí),還以真實(shí)的聚會(huì)為藍(lán)本設(shè)計(jì)了趣味互動(dòng)玩法,三機(jī)位實(shí)時(shí)切換聚會(huì)現(xiàn)場,加之聚會(huì)常玩的游戲全程點(diǎn)燃夜市小聚氛圍,給用戶既好看又好玩的觀感體驗(yàn)。
相比傳統(tǒng)的“叫賣式”的直播,「暢吃聚會(huì)日」IP進(jìn)一步激發(fā)出品牌場景營銷的潛力,通過場景復(fù)刻激活用戶記憶和體驗(yàn),給用戶帶來“和我相關(guān)”的場景認(rèn)知。本次活動(dòng)基于聚會(huì)場景和抖音的興趣推薦模式,更精準(zhǔn)地吸引了目標(biāo)用戶從“被動(dòng)接受”到“主動(dòng)進(jìn)入”,完成了從“福利”打動(dòng)到“內(nèi)容”打動(dòng)用戶的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了更高的轉(zhuǎn)化。
「聚」優(yōu)質(zhì)貨盤,爆款套餐直擊用戶聚餐需求
場景和貨盤是相輔相成的重要元素。在「暢吃聚會(huì)日」IP鎖定“聚會(huì)場景”后,通過專屬貨盤的有力布局,不僅可以幫助商家將新用戶進(jìn)行高效轉(zhuǎn)化,還能以聚會(huì)場景貨盤帶動(dòng)全系貨品售賣,助推短期經(jīng)營暴增以及長期優(yōu)質(zhì)口碑的積淀。
基于用戶需求和抖音生活服務(wù)提供的高頻消費(fèi)數(shù)據(jù)調(diào)研,夸父炸串用2000+門店線下驗(yàn)證的“王炸”產(chǎn)品組成了本次的爆款套餐。對(duì)于有聚餐需求的用戶而言,“味道好吃,價(jià)格不貴,分量足”便是最顯著的需求。所以,「暢吃聚會(huì)日」IP和夸父炸串本次推出的對(duì)應(yīng)聚會(huì)套餐無疑正中用戶需求,也在抖音上也形成了一定的UGC自傳播,為直播間帶來了一大波獲客流量。
此外,活動(dòng)不僅覆蓋大雞排等多款熱賣品,還以“19.9雙人套餐加3檔位代金券”的價(jià)格優(yōu)勢(shì)進(jìn)駐直播間,形成了聚會(huì)場景必點(diǎn)的王炸SKU,訂單量實(shí)現(xiàn)階段性大幅增長。整體上,「暢吃聚會(huì)日」IP在被行業(yè)驗(yàn)證的“引流秒殺單品+多人套餐團(tuán)品+專屬代金券”框架的基礎(chǔ)上,攜手商家打造聚會(huì)專屬貨盤,便于用戶根據(jù)實(shí)際聚會(huì)人數(shù)、用餐需求、口味傾向等進(jìn)行針對(duì)性下單,助推經(jīng)營實(shí)效增長;相應(yīng)的專屬貨盤也提高了用戶搜索量,幫助品牌實(shí)現(xiàn)了更多的曝光和主動(dòng)推薦。
「聚」多端流量,線上線下“雙向聯(lián)動(dòng)”打爆聚會(huì)氛圍
「暢吃聚會(huì)日」精準(zhǔn)捕捉用戶動(dòng)向,將聚會(huì)場景作為載體。通過周密布置,利用線上線下聯(lián)動(dòng)種草,為暢吃聚會(huì)日活動(dòng)匯聚流量池。這一點(diǎn)在夸父炸串和抖音生活服務(wù)此次的合作上也得到了充分的驗(yàn)證。
線上,在預(yù)熱階段,夸父炸串合作達(dá)人以“人生一串”視頻講述南北不同的擼串場景,打爆#夸父夜市 這夏真香話題,高頻次覆蓋吸引了商場、街邊的年輕消費(fèi)客群。還孵化了以“好友歡樂行、多人聚會(huì)舉杯擼串和快樂生活”等為主題的品宣視頻,從多角度、多創(chuàng)意、多品類達(dá)人為夏夜消費(fèi)增添新意。直播端則以「官播+達(dá)播」的形式打爆聚會(huì)場,夸父炸串創(chuàng)始人袁澤陸與奧運(yùn)跳水冠軍胡亞丹也親臨直播間,講述炸串美食文化、派發(fā)驚喜福利,更與抖音頂級(jí)“達(dá)播場”合作,聯(lián)合@密子君等千萬級(jí)超頭部達(dá)人和百萬級(jí)達(dá)人,形成“金字塔”式的達(dá)人矩陣,更精準(zhǔn)地覆蓋了目標(biāo)用戶。此外,在運(yùn)營上,夸父炸串還激活了20w+消費(fèi)者優(yōu)質(zhì)私域社群,激勵(lì)用戶裂變邀請(qǐng)好友,參與話題發(fā)布內(nèi)容,為暢吃暢聊聚會(huì)帶來了指數(shù)級(jí)內(nèi)容的增長和規(guī)?;脩魠⑴c,加碼福利激勵(lì)用戶進(jìn)行線上裂變。
線上全面引爆的同時(shí),夸父炸串還乘勢(shì)在線下借助通鋪2000家門店廣告展示牌、專屬海報(bào)設(shè)計(jì)展示等方式,在全國核心商圈的大屏廣告進(jìn)行投放,不但精準(zhǔn)輻射到夸父炸串主力門店區(qū)域,而且還促進(jìn)了線下人群上翻參與線上抖音搜索,達(dá)成了線下線上流量互相反哺的效果。通過這一系列的組合拳動(dòng)作不難看出,抖音生活服務(wù)和夸父炸串的本次合作實(shí)現(xiàn)了讓內(nèi)容在不同渠道更好地流轉(zhuǎn)起來,最大程度激活了內(nèi)容在線上線下的“流動(dòng)”價(jià)值。
「暢吃聚會(huì)日」IP借助“聚會(huì)”這一關(guān)鍵場景,通過場景實(shí)景化、貨盤聚會(huì)化、流量聚合化,充分激活了場景的價(jià)值和作用,推動(dòng)流量在線上、線下的暢通循環(huán)。IP經(jīng)過一系列“組合拳”式的動(dòng)作鋪排,不僅持續(xù)豐富了場景營銷的內(nèi)容生態(tài),還從不同維度把抽象的“聚會(huì)”變得可視化、具象化,將“人-貨-場”進(jìn)一步拉進(jìn)和升級(jí),通過線上線下雙向營銷聯(lián)動(dòng),為品牌帶來閉環(huán)變現(xiàn)價(jià)值。
04
總結(jié)
總體而言,「暢吃聚會(huì)日」IP與夸父炸串的本次合作,為夜經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)下的品牌經(jīng)營提供了有意義的參考和借鑒。經(jīng)過此次合作,夸父炸串也在繼續(xù)延伸追劇、露營等其他聚會(huì)場景,「暢吃聚會(huì)日」也將攜手商家繼續(xù)共創(chuàng)和探索新的聚會(huì)場景,進(jìn)一步為品牌提供更加場景化和常態(tài)化的運(yùn)營思路。
同時(shí),隨著不同品牌的合作賦能,「暢吃聚會(huì)日」IP也在逐漸完成從“賣貨”到“賣場景”的轉(zhuǎn)變,展現(xiàn)出更大價(jià)值?;趯?duì)不斷變化的外出就餐核心場景和聚會(huì)消費(fèi)趨勢(shì)的洞察,「暢吃聚會(huì)日」為用戶提供了從“內(nèi)容”到“貨盤”的全鏈路聚會(huì)方案,持續(xù)深化著“聚會(huì)聚餐上抖音”的用戶心智;對(duì)于快速發(fā)展的餐飲品牌,「暢吃聚會(huì)日」不斷擴(kuò)張其傳統(tǒng)節(jié)點(diǎn)之外的新消費(fèi)場景,以場景迭代帶動(dòng)品牌增長,賦予品牌在日常簡餐、休閑聚餐、商務(wù)聚餐等等更多細(xì)分場景下的生命力。
「暢吃聚會(huì)日」以“聚”為核心,通過聚場景、聚貨盤、聚流量等方式賦予品牌更廣闊的增長空間,也帶給用戶更豐富的商品選擇、更舒適的服務(wù)體驗(yàn)。
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