近日，倍智在深圳舉辦的第二屆人才供應(yīng)鏈管理實踐大會圓滿落幕。會上，倍智聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO、倍智人才研究院院長沙添發(fā)表了題為《數(shù)智化人才運營助力企業(yè)戰(zhàn)略增效》的主題演講，并重磅推出倍智全新一站式數(shù)字化人才評價中心——TAS智選7.0。
人才運營管理正步入數(shù)智化新時代，自2018年起，人工智能技術(shù)迅速發(fā)展，使許多尚未完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)得以借助AI實現(xiàn)跨越式發(fā)展。盡管部分企業(yè)的EHR系統(tǒng)尚不完善，甚至缺乏線上測評工具，但他們對于人才管理的需求始終存在，并且越來越強調(diào)支持業(yè)務(wù)的人才供給、精準的人才配置以及可持續(xù)發(fā)展的人效管理。面對這些需求，精益化管理成為關(guān)鍵，但同時也帶來了不小的挑戰(zhàn)。
為應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，在人才管理運營方面，組織需著重于人才評價智能化運營的四大環(huán)節(jié)：數(shù)據(jù)驅(qū)動、流程敏捷、智能決策與專業(yè)賦能?；谶@一理念，倍智深入實際業(yè)務(wù)場景，并在實踐過程中不斷突破、持續(xù)創(chuàng)新，將原有的人才測評工具平臺升級為人才評價中心管理平臺，旨在解決人才管理中評價運營的全流程問題，從而幫助企業(yè)提高人才管理效能。
數(shù)智化人才運營第一環(huán)——數(shù)據(jù)驅(qū)動
亮點一：靈活的數(shù)據(jù)集分權(quán)管理
過往的企業(yè)經(jīng)營中，人力資源的數(shù)據(jù)管理面臨著顯著不足和多重阻礙。無論是組織內(nèi)的大數(shù)據(jù)模型，又或是各個業(yè)務(wù)層面的小數(shù)據(jù)模型，人才數(shù)據(jù)往往是割裂和碎片化的。尤其在一些大型企業(yè)中，數(shù)據(jù)分散和集分權(quán)管理的問題尤為突出。此外，企業(yè)通常使用多家廠商的工具，這進一步增加了數(shù)據(jù)整合與管理的難度。
為了解決這些問題，倍智推出TAS智選平臺助力企業(yè)進行一站式數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理。特別是在人才評估領(lǐng)域中，致力于實現(xiàn)跨單位、跨項目以及跨廠商的一站式數(shù)據(jù)管理，以此來克服數(shù)據(jù)碎片化所帶來的挑戰(zhàn)。
亮點二：開放的場景整合式服務(wù)
企業(yè)在多種場景下都有人才評估的需求，如校園招聘、社會招聘、人才盤點、競聘選拔及培養(yǎng)發(fā)展等。然而，支持人才發(fā)展的工具通常是分散獨立且難以協(xié)同的。為了滿足這些多樣化的需求，倍智TAS智選平臺將自研的各項功能及多元場景進行集成，并開放接口與行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀廠商進行合作。這樣一來，通過全面的功能集成以及外部優(yōu)質(zhì)資源的集合，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的打通和應(yīng)用，切實解決企業(yè)的實際業(yè)務(wù)需求。
數(shù)智化人才運營第二環(huán)——流程敏捷
亮點三：以用人為本的自動化人才檔案
在過去做測評項目，常常每個項目分別有不同的答題端口、項目管理者和答題對象，導致數(shù)據(jù)分散且難以整合利用。傳統(tǒng)做法下，人才數(shù)據(jù)散落在不同時間、不同空間，不同場景和不同工具里。這些數(shù)據(jù)固化在一份份報告中，往往使用一次后便不再留存或利用，導致數(shù)據(jù)無流通、無整合、無沉淀。
項目不是需求，人才才是需求！倍智將人才檔案和人才畫像功能整合至TAS智選平臺，從而更好地支持人事決策，同時采取“去項目化”的策略，把關(guān)注點聚焦于人才本身而非項目。所有與人才相關(guān)的信息都整合成統(tǒng)一的人才檔案，這樣就可以在系統(tǒng)中一鍵查看人才最新的和歷史的全部數(shù)據(jù)，從而提升人才管理的價值。
亮點四：靈活組隊的無時差團隊分析
在領(lǐng)先企業(yè)中，靈活組隊的無時差團隊分析已成為重要的實踐，也是當前許多大企業(yè)十分關(guān)注的問題。倍智在平臺設(shè)計中就采用了從業(yè)務(wù)角度出發(fā)的思路，摒棄了以單個項目為中心的做法，轉(zhuǎn)而構(gòu)建了一個能按需靈活組建團隊并敏捷生成分析結(jié)果的平臺。在TAS智選平臺上，用戶可以根據(jù)多種條件自由組合人才，比如尋找高績效員工、實現(xiàn)能力互補或甄選年輕后備人才。通過提供無限的人才組合方式和篩選條件，打破原有限制，讓團隊分析更為靈活，數(shù)據(jù)也能得到更充分和深入的使用。
亮點五：便捷直觀的移動端人才畫像
過去，人才評估報告常以紙質(zhì)形式呈現(xiàn)，即便有移動端，通常也是PDF或PPT格式的報告。而現(xiàn)在，倍智推出了更加便捷直觀的移動端人才畫像功能。我們整合了人才評價過程中的所有數(shù)據(jù)，將其轉(zhuǎn)化為完整的移動端人才畫像，便于一鍵查看。業(yè)務(wù)管理者還可以通過“TAS智選”微信小程序輕松查看。
數(shù)智化人才運營第三環(huán)——智能決策
亮點六：AI“貝仔”全流程提效
AI技術(shù)正在深刻影響企業(yè)的運營方式。倍智憑借多年來在專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的知識和數(shù)據(jù)積累，在AI訓練上擁有著獨特的優(yōu)勢。通過持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新，我們推出了AI“貝仔”的四大功能，積極探尋如何利用AI實現(xiàn)全流程的效率提升。
首先，AI人才管理助手不僅調(diào)用了大模型，更融入了倍智多年沉淀的理論基礎(chǔ)、產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)案例及平臺使用信息等。通過與AI貝仔的自主對話，HR可以詢問各類與人才管理相關(guān)的問題，從而在全流程中有效提升工作效率。
其次，倍智在模型構(gòu)建方面也充分利用了AI生成技術(shù)，結(jié)合過往的最佳實踐和模型庫，借助大模型的語言能力，生成各種崗位的模型，幫助HR提升工作效率，減少手動和文檔處理的時間。
同時，在倍智的考試平臺上，AI出題的功能能夠一鍵生成適用于不同崗位的專業(yè)題目，確保試題的針對性和有效性，滿足不同場景下的出題需求。該功能支持選擇、判斷、填空和問答等多種題型，為出題提供了豐富素材。題目不僅數(shù)量充足而且內(nèi)容完整，大大節(jié)省了HR的備題時間。
最后，AI報告生成助手能夠極大地提升顧問的生產(chǎn)力。在日常工作中，顧問常常需要進行訪談，并收集到大量的逐字稿信息?，F(xiàn)在，這些逐字稿可以交由貝仔進行一鍵分析，快速生成報告。它能夠基于訪談內(nèi)容，分析出受訪員工的優(yōu)勢、劣勢、待發(fā)展領(lǐng)域并提供相應(yīng)發(fā)展建議。
數(shù)智化人才運營第四環(huán)——專業(yè)賦能
亮點七：專業(yè)沉淀賦能全方位智享
除了核心功能外，倍智還提供豐富的專業(yè)資源和賦能給HR，包括預(yù)置的100+模型庫、40+知識庫、5000+題目庫以及8000+課程。當測評結(jié)果顯示員工需要彌補某些劣勢時，可以通過TAS智選平臺直接推送相應(yīng)的學習資源至員工賬戶。
倍智認為人才評價并不是一個一次性的工作，而應(yīng)是組織內(nèi)部持續(xù)的過程。因此，我們不僅為企業(yè)提供對應(yīng)的服務(wù)，更希望通過產(chǎn)品和課程賦能企業(yè)內(nèi)部。例如，倍智與人社部能力建設(shè)中心合作開辦了人才測評經(jīng)理職業(yè)培訓項目，旨在傳授人才測評的專業(yè)技能，幫助企業(yè)和HR全面掌握人才評價的理論知識與實操技術(shù)。
亮點八：適應(yīng)發(fā)展趨勢的持續(xù)創(chuàng)新
順應(yīng)經(jīng)濟環(huán)境和社會發(fā)展的變化，倍智也在持續(xù)進行產(chǎn)品的迭代和更新。在以前，測評更多集中在擇優(yōu)成長和發(fā)展方面，而現(xiàn)在，越來越多的企業(yè)開始關(guān)注管理風險、文化建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展等類型的測評。為此，倍智不斷探索新的測評領(lǐng)域，從而更好地助力組織應(yīng)對新時代的挑戰(zhàn)。
以近年來組織管理者愈發(fā)重視的職場心理健康風險為例，倍智就推出了SAFE一站式心理體檢解決方案，打通測評、分析、運營、干預(yù)全流程。同時在傳統(tǒng)測評基礎(chǔ)上，借助AI多模態(tài)技術(shù)進行圖像識別、語言處理及心理測量等，對參檢人當下的心理健康指標進行多模態(tài)的分析評估。為企業(yè)提供全面的心理體檢閉環(huán)式服務(wù)，令企業(yè)及員工都能從中收獲價值，推動可持續(xù)發(fā)展。
數(shù)智化浪潮的背景下，倍智致力于提供數(shù)字化、一體化的整體解決方案。我們不僅希望幫助用戶整合市場上最優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商以共同解決問題，還期待用戶能利用倍智的測評中心平臺管理和整合所有的測評工具與數(shù)據(jù)，真正釋放數(shù)據(jù)價值。同時，倍智力求賦能企業(yè)和行業(yè)HR，共同構(gòu)建中國企業(yè)的高效人才供應(yīng)鏈，助力企業(yè)在變革中可持續(xù)發(fā)展，迎接更開放、更高效、更智能的人才發(fā)展之路！
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