“打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，一上來(lái)就提示我有紅包，點(diǎn)了才發(fā)現(xiàn)想真正得到紅包并非易事，有點(diǎn)上當(dāng)?shù)母杏X(jué)。”正如消費(fèi)者戴先生所說(shuō)，近日記者采訪中了解到，在各家電商平臺(tái)愈演愈烈的紅包大戰(zhàn)中，一些看似誘人的紅包，實(shí)際暗藏各種條件和規(guī)則，開(kāi)心點(diǎn)開(kāi)的紅包不但到不了手，反倒可能成“麻煩”。

戴先生告訴記者，前幾天他打開(kāi)平時(shí)使用較多的一個(gè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，一上來(lái)就出現(xiàn)一個(gè)40元大紅包，可是點(diǎn)開(kāi)后才看到原來(lái)是一個(gè)抽獎(jiǎng)，戴先生抽到了全額返的獎(jiǎng)勵(lì)，于是出現(xiàn)了幾個(gè)額度選項(xiàng)，戴先生選擇了購(gòu)滿100元返100元項(xiàng)。可當(dāng)他買(mǎi)完100元的東西后，卻被告知返的100元紅包轉(zhuǎn)天早上才能提取，第二天戴先生的確領(lǐng)到了紅包，但并不是返的100元現(xiàn)金，而是各種商品代金券。戴先生說(shuō)：“這代金券，我根本用不到，折騰了半天，還引導(dǎo)我下單花了100多元，感覺(jué)被坑了。”

市民曹女士也遇到了不少類(lèi)似的問(wèn)題，她告訴記者，不久前她在一家知名網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)看到有30元紅包，于是就點(diǎn)了領(lǐng)取紅包，可是被告知要分享一名好友，曹女士按照要求分享好友后，平臺(tái)繼續(xù)彈出畫(huà)面，告知還要分享到兩個(gè)群聊，曹女士再次按要求操作后，平臺(tái)又彈出新的要求，告知必須讓分享的好友實(shí)際下單后才能得到這個(gè)紅包。“到這一步我放棄了，感覺(jué)進(jìn)入了商家圈套，因?yàn)橐婚_(kāi)始平臺(tái)的紅包上并沒(méi)有任何規(guī)則說(shuō)明。”

記者了解到，現(xiàn)下類(lèi)似的紅包有多種方式和“套路”，如組團(tuán)拆紅包、組圖解凍紅包，需要滿足邀請(qǐng)人數(shù)才能全部拆開(kāi)紅包，還有全額返紅包等等。這種讓消費(fèi)者體驗(yàn)感受損甚至厭煩的紅包，為何如此之多?電商領(lǐng)域業(yè)內(nèi)人士指出，這樣的紅包其實(shí)是電商平臺(tái)拉新裂變的手段，尤其是一些電商平臺(tái)新推出某些業(yè)務(wù)的時(shí)候，會(huì)大量推出這種紅包，對(duì)消費(fèi)者有一定的誤導(dǎo)性。

采訪中記者發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者幾乎都遇到過(guò)類(lèi)似的紅包，有的表示，想得到電商平臺(tái)發(fā)放的紅包，付出點(diǎn)時(shí)間或者幫助轉(zhuǎn)發(fā)無(wú)可厚非，但是商家應(yīng)明示紅包規(guī)則，而不是一步一步誤導(dǎo)消費(fèi)者。也有消費(fèi)者表示，經(jīng)常會(huì)收到微信好友發(fā)來(lái)的砍價(jià)邀請(qǐng)，或是拆紅包邀請(qǐng)，不勝其煩。“有時(shí)候因?yàn)橛H戚發(fā)來(lái)了拆紅包邀請(qǐng)，不幫忙拆不合適，但我必須下載這個(gè)App，還需要注冊(cè)，真是很麻煩。”市民王女士說(shuō)道。

記者 鄭妍

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