湖北日?qǐng)?bào)訊 (記者劉宇、通訊員楊曉協(xié)、劉詩(shī)洋)“進(jìn)門就收到短信提示,刷臉后僅1分鐘就領(lǐng)到發(fā)票,5G智慧辦稅真是快!”9月30日,孝感市巴黎春天婚紗攝影公司辦稅員江子博告訴記者,過去領(lǐng)發(fā)票還要下軟件、填單子、寫申請(qǐng),現(xiàn)在都省了,隨到隨辦。
走進(jìn)有“云上稅務(wù)局”之譽(yù)的孝感市5G智慧辦稅廳,多功能人臉識(shí)別設(shè)備一秒自動(dòng)抓拍,納稅人常辦業(yè)務(wù)、待辦業(yè)務(wù)等信息顯示在屏幕上,只需點(diǎn)擊要辦理的業(yè)務(wù),3D實(shí)景圖即可引導(dǎo)納稅人到智能導(dǎo)稅、自助辦稅和稅費(fèi)服務(wù)調(diào)度中心等八大功能區(qū),實(shí)現(xiàn)214項(xiàng)業(yè)務(wù)一次采集、一臉通辦、一站辦結(jié)。
該市“智稅寶”征納互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)全面升級(jí)后,推出“7×24小時(shí)智能回復(fù)+人工在線及時(shí)介入”的政策咨詢、消息推送、納稅提醒、云上直播等個(gè)性化服務(wù),已成為納稅人身邊的“智能客服”。
“增值稅、消費(fèi)稅申報(bào)表整合,我想到什么就問什么,每次發(fā)出問題,‘智稅寶’都能‘秒回’。以往打電話要3分鐘解決的事情,‘智稅寶’10秒搞定,還接收到政策視頻、圖解,咨詢問題更直觀、更有效!”市民李女士表示。
孝感市稅務(wù)局局長(zhǎng)鄧銀漢介紹,通過5G“云上稅務(wù)局”,納稅人還可享受涉稅風(fēng)險(xiǎn)一鍵體檢、稅務(wù)專家遠(yuǎn)程協(xié)助辦、N個(gè)“智稅微廳”自助辦等一系列便利化辦稅服務(wù)。
數(shù)據(jù)顯示,自8月試運(yùn)行以來(lái),孝感智慧辦稅廳專網(wǎng)下載速率626兆,上傳速率135兆,比4G網(wǎng)絡(luò)快出10倍不止,政策“秒懂”、咨詢“秒答”、業(yè)務(wù)“秒辦”,辦稅繳費(fèi)提速30%以上。