荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊(記者陳泉 通訊員唐伯煒)記者10月11日獲悉，截至8月末，黃陂區(qū)各項(xiàng)貸款余額658.65億元，當(dāng)年新增65.23億元，同比增長(zhǎng)18.66%，余額、增速及新增在四個(gè)新城區(qū)中排名持續(xù)保持第一。
自黨史學(xué)習(xí)教育以來(lái)，黃陂區(qū)金融管理部門把金融營(yíng)商環(huán)境再優(yōu)化，作為深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的重要一項(xiàng)，著力找準(zhǔn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)對(duì)金融服務(wù)的新需求，聚焦群眾獲取金融服務(wù)過(guò)程中的急事難事，搭好銀企對(duì)接的“連心橋”，當(dāng)好金融服務(wù)的“店小二”，進(jìn)一步發(fā)揮金融在構(gòu)建新發(fā)展格局中的血脈作用。
銀企對(duì)接再深入讓企業(yè)“應(yīng)貸盡貸”
“我們企業(yè)申請(qǐng)納入黃陂區(qū)信用培植工程企業(yè)庫(kù)后，人民銀行黃陂支行協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)銀行黃陂支行與區(qū)科經(jīng)局簽署了融資應(yīng)急資金合作協(xié)議，運(yùn)用區(qū)工業(yè)企業(yè)融資應(yīng)急資金為我們辦理續(xù)貸350萬(wàn)元，使我們能夠輕裝上陣拓展業(yè)務(wù)?！蔽錆h勁野科技有限公司負(fù)責(zé)人介紹，該企業(yè)正處于高速成長(zhǎng)期，需要大量資金墊付材料款和工程款，但前期在銀行的貸款即將到期，籌集資金還款續(xù)貸成了大難題。
針對(duì)緩解中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶融資難問(wèn)題，一方面，人民銀行黃陂支行會(huì)同區(qū)金融辦在全市四個(gè)新城區(qū)中率先組織開(kāi)展融資難企業(yè)信用培植工程，組織各行業(yè)主管部門推薦融資難企業(yè)名單兩個(gè)批次，對(duì)各部門推薦的25家融資困難企業(yè)逐一實(shí)地調(diào)研走訪，篩選確定18家企業(yè)納入融資難企業(yè)信用培植庫(kù)，制定“一企一策”培植方案，指定主辦銀行機(jī)構(gòu)“一對(duì)一”培植幫扶。
截止目前，黃陂區(qū)融資難企業(yè)信用培植工程累計(jì)解決10戶企業(yè)的融資困難，金額合計(jì)4710萬(wàn)元。另一方面，針對(duì)區(qū)內(nèi)部分小微企業(yè)和個(gè)體工商戶首次銀行貸款需求，人民銀行黃陂支行還大力開(kāi)展“首次貸款拓展行動(dòng)”，協(xié)調(diào)相關(guān)行業(yè)主管部門及行業(yè)協(xié)會(huì)提升開(kāi)展首次貸款融資需求摸排，先后2次對(duì)黃陂區(qū)金堂街批發(fā)市場(chǎng)等區(qū)域的個(gè)體工商戶貸款需求進(jìn)行“掃街式”的調(diào)查走訪，組織銀行機(jī)構(gòu)對(duì)跟進(jìn)培植，輔導(dǎo)幫助企業(yè)和商戶盡快達(dá)到銀行首次貸款準(zhǔn)入條件。行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，黃陂區(qū)首次貸款培植成功戶數(shù)134戶，首貸金額5.78億元。
服務(wù)質(zhì)效再提升讓群眾“應(yīng)辦盡辦”
“以往申請(qǐng)貸款都是抹黑走路，十幾天后才能知道申辦結(jié)果，萬(wàn)一申請(qǐng)不通過(guò)再想辦法籌集資金就來(lái)不及了。而現(xiàn)在，申請(qǐng)貸款后兩三天就能知道銀行的初步受理意見(jiàn)，我們也能根據(jù)受理意見(jiàn)早做準(zhǔn)備。”武漢市合眾電氣設(shè)備制造有限公司負(fù)責(zé)人感嘆。
2021年，人民銀行黃陂支行會(huì)同區(qū)金融辦在黃陂區(qū)建立小微企業(yè)了“四張清單”金融服務(wù)機(jī)制，要求銀行機(jī)構(gòu)建立落實(shí)小微企業(yè)貸款授權(quán)、授信、受理回告、盡職免責(zé)“四張清單”，并通過(guò)區(qū)政府網(wǎng)站、地方媒體及銀行網(wǎng)點(diǎn)等渠道將授權(quán)、授信清單向全社會(huì)公示，接受群眾監(jiān)督。規(guī)范銀行機(jī)構(gòu)在接受貸款申請(qǐng)后3個(gè)工作日內(nèi)以受理回告清單向企業(yè)反饋初步辦理意見(jiàn)，在內(nèi)部公示盡職免責(zé)清單。授權(quán)、授信、受理回告清單進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)銀行機(jī)構(gòu)審批權(quán)限透明化，辦理要求公開(kāi)化，盡職免責(zé)清單明確界定基層員工操作規(guī)范，提高盡職免責(zé)認(rèn)定比例，進(jìn)一步激發(fā)員工小微業(yè)務(wù)積極性?！八膹埱鍐巍狈?wù)機(jī)制不僅實(shí)現(xiàn)了企業(yè)明明白白辦事，也激發(fā)了銀行金融服務(wù)主動(dòng)性，增進(jìn)銀企溝通理解，在轄區(qū)營(yíng)造出“敢貸、愿貸、會(huì)貸、能貸”的良好金融服務(wù)氛圍。黃陂區(qū)各銀行機(jī)構(gòu)執(zhí)行小微企業(yè)“四張清單”金融服務(wù)機(jī)制以來(lái)，累計(jì)向小微企業(yè)發(fā)送受理回告清單超10000份，極大提升了銀企溝通效率，切實(shí)增加了小微企業(yè)的融資獲得感和便利度。截至8月末，全區(qū)銀行機(jī)構(gòu)小微企業(yè)貸款余額134.85億元，同比增長(zhǎng)25.35%。
政策宣傳再擴(kuò)面讓企業(yè)“應(yīng)知盡知”
劉釗是武漢農(nóng)商行黃陂支行的業(yè)務(wù)經(jīng)理，同時(shí)也是“黃陂區(qū)金融服務(wù)顧問(wèn)團(tuán)”的金融顧問(wèn)，“面對(duì)面”傾聽(tīng)企業(yè)融資訴求，深入企業(yè)進(jìn)行政策宣傳和融資輔導(dǎo)是他每個(gè)月都要做的事。
據(jù)了解，人民銀行黃陂支行對(duì)金融宣傳機(jī)制進(jìn)行了制度化、創(chuàng)新性升級(jí)，組織轄區(qū)16家銀行機(jī)構(gòu)組建“黃陂區(qū)金融服務(wù)顧問(wèn)團(tuán)”，由人民銀行、金融辦以及每家銀行機(jī)構(gòu)派駐業(yè)務(wù)骨干組成。顧問(wèn)團(tuán)根據(jù)各街道、園區(qū)、企業(yè)“下單”的金融知識(shí)和融資需求，選派匹配度最高的金融顧問(wèn)進(jìn)行“一對(duì)一”政策宣傳和融資輔導(dǎo)。在區(qū)政府的主導(dǎo)下，區(qū)金融辦、人民銀行黃陂支行、區(qū)工商聯(lián)三部門發(fā)揮職能作用，在轄內(nèi)開(kāi)展“金融服務(wù)，周三有約”活動(dòng)，將每周三定為“金融服務(wù)民企日”，組織轄內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)每周三派駐兩名金融服務(wù)顧問(wèn)在黃陂區(qū)民營(yíng)企業(yè)投訴中心輪值，為民營(yíng)企業(yè)提供融資對(duì)接、政策咨詢、金融宣傳等服務(wù)。自金融服務(wù)顧問(wèn)團(tuán)組建以來(lái)，累計(jì)在黃陂區(qū)開(kāi)展線上及線下金融知識(shí)宣傳活動(dòng)693次，受益主體2741個(gè)；開(kāi)展銀企對(duì)接活動(dòng)91次，累計(jì)參與企業(yè)837戶，促成銀企簽約404筆，授信金額19.41億元。為進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳覆蓋面，人民銀行黃陂支行會(huì)同區(qū)金融辦根據(jù)企業(yè)關(guān)切，編擬了信用類、抵押類《黃陂區(qū)金融支持中小微企業(yè)融資政策、產(chǎn)品手冊(cè)》向區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)放，制作《黃陂區(qū)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶金融政策指南》在人民銀行武漢分行營(yíng)管部微信公眾號(hào)刊發(fā)，受到轄內(nèi)政府部門、銀行、企業(yè)廣泛轉(zhuǎn)發(fā)閱讀。
基礎(chǔ)服務(wù)再優(yōu)化讓群眾“應(yīng)享盡享”
“一進(jìn)門就可以看見(jiàn)征信自助查詢點(diǎn)，排隊(duì)等候時(shí)觀看宣傳片了解了很多征信知識(shí)，真的很貼心?！币幻皝?lái)人民銀行黃陂支行查詢個(gè)人征信的群眾不禁點(diǎn)贊。據(jù)人民銀行黃陂支行征信管理員介紹，該行今年秉承“征信為民”理念，持續(xù)優(yōu)化征信服務(wù)設(shè)施和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在距離支行較遠(yuǎn)但輻射人口眾多的盤龍城片區(qū)設(shè)置了一臺(tái)自助查詢?cè)O(shè)備，同時(shí)計(jì)劃在前川片區(qū)南部再新增一臺(tái)自助查詢?cè)O(shè)備，打造實(shí)現(xiàn)黃陂區(qū)人口密集區(qū)“半小時(shí)”征信服務(wù)圈。大力推廣應(yīng)收賬款融資服務(wù)平臺(tái)，設(shè)立動(dòng)產(chǎn)融資統(tǒng)一登記公示系統(tǒng)用戶審核窗口并對(duì)外公開(kāi)服務(wù)電話，實(shí)現(xiàn)征信助企融資“一站式”服務(wù)。今年以來(lái)，該行累計(jì)辦理個(gè)人征信業(yè)務(wù)17000余筆，企業(yè)征信業(yè)務(wù)1000余筆，征信異議處理7日內(nèi)辦結(jié)回復(fù)率達(dá)100%。
流程不清楚、資料提供不全導(dǎo)致賬戶開(kāi)立“難、慢、煩”是小微企業(yè)開(kāi)戶反映最多的一個(gè)問(wèn)題。記者了解到，人行黃陂支行針對(duì)這一痛點(diǎn)，在今年銀行賬戶管理與服務(wù)暗訪工作中，著重督導(dǎo)各銀行機(jī)構(gòu)準(zhǔn)確公示企業(yè)賬戶開(kāi)立流程，積極利用金融科技手段，采取電子視頻等輔助方式，精簡(jiǎn)客戶提供紙質(zhì)開(kāi)戶證明文件環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)申請(qǐng)?zhí)峤缓?日內(nèi)安排上門核實(shí)，柜面開(kāi)戶即到即辦。該行還聯(lián)合區(qū)稅務(wù)局、區(qū)銀行機(jī)構(gòu)積極推動(dòng)減稅降費(fèi)、便民繳稅政策再落實(shí)，截止8月末，累計(jì)辦理各類惠民惠企退稅業(yè)務(wù)3.03萬(wàn)筆，金額2.83億元。同時(shí)，該行在黃陂區(qū)持續(xù)探索實(shí)現(xiàn)境外企業(yè)電子繳稅，豐富跨境人民幣繳稅方式，助推黃陂營(yíng)商環(huán)境再優(yōu)化。
