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國考報名截止時間10月24日 上海銀行遭客戶“刁難”取千萬現(xiàn)金

2021-10-18 08:42:32

【國考熱門崗位報錄比已超1700比1】17日,國考報名進入第三天。截至17日17時,僅招1人的西藏自治區(qū)阿里地區(qū)郵政管理局“一級主任科員及以下”職位,報名過審人數(shù)達1719人,待審人數(shù)651人,報錄比達1700:1。全國總工會下的中國機械冶金建材工會“辦公室一級主任科員及以下”職位,計劃招錄1人,過審935人,報錄比近1000:1。本次考試共有75個部門、23個直屬機構(gòu)參加,計劃招錄3.12萬人,報名截止時間為10月24日18:00。

因為工作人員服務(wù)態(tài)度不好,上海銀行遭客戶一次取現(xiàn)500萬?

10月16日,微博網(wǎng)友“sunwear”發(fā)文稱,國慶前他去了趟上海銀行虹梅路支行,該行多個工作人員服務(wù)態(tài)度很差,他決定把儲存在該行的幾千萬元都取出來轉(zhuǎn)存他行,并于10月16日一次取現(xiàn)500萬元。

該博文一夜間成為微博熱搜,引起大量關(guān)注。

10月17日,上海銀行向澎湃新聞記者表示,關(guān)于16日有客戶通過微博反映在該行一網(wǎng)點遇到服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的問題,該行第一時間通過調(diào)閱監(jiān)控錄像、詢問相關(guān)人員等方式進行了核查。情況如下:

2021年9月30日14:53,客戶至我行虹梅路支行(下稱網(wǎng)點)。因客戶未佩戴口罩,網(wǎng)點保安按照防疫要求,示意客戶佩戴口罩后再進入網(wǎng)點。

14:56,客戶佩戴口罩后進入網(wǎng)點,完成業(yè)務(wù)辦理后于15:03離開網(wǎng)點,全程未有情緒激動或語言爭執(zhí)等情況。

15:13,客戶在個人微博投訴網(wǎng)點保安,稱“哪天有空得折騰一趟這個網(wǎng)點”(該微博已被刪除)。

10月13日,客戶在我行賬戶有大額資金到賬后,當日預(yù)約大額現(xiàn)金取現(xiàn)。

10月16日14:04,客戶與2名陪同人員進入網(wǎng)點,網(wǎng)點員工引導客戶至等候區(qū)。

14:15,客戶至柜面辦理大額現(xiàn)金取現(xiàn)。根據(jù)客戶要求,柜員拆把、逐把清點大額現(xiàn)鈔。

16:06,網(wǎng)點員工完成所有現(xiàn)鈔清點。

16:25,客戶離開網(wǎng)點。

17:02,客戶在個人微博發(fā)文。

上海銀行表示:從初步核查情況看,雖然我行網(wǎng)點人員并未違反我行服務(wù)要求,但客戶反饋在該網(wǎng)點的服務(wù)體驗不好,并通過自己的方式表達不滿,表明客戶對金融服務(wù)有更高期許。我們將認真對待客戶訴求,努力為每一位客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。也歡迎社會各界監(jiān)督。

來源:中國新聞網(wǎng)、澎湃新聞

關(guān)鍵詞: 國考 熱門 崗位 報錄 上海銀行