極目新聞記者 李慶
通訊員 黃晗 劉玉
“這是我們?yōu)閯⒏墒聹?zhǔn)備的禮物，感謝他盡心盡力為我們解憂解難?！?0月20日，武漢市武昌區(qū)黃鶴樓街道花堤社區(qū)工作人員劉利的桌上多了一面鮮紅的錦旗。
原來，10月3日正值國慶假期，社區(qū)居民彭師傅和葉師傅家里都突然開始漏水，兩人趕緊向社區(qū)尋求幫助。當(dāng)時(shí)正在社區(qū)值班的劉利立即前往彭師傅家里查看情況。
彭師傅家住6樓，葉師傅住在7樓，劉利在現(xiàn)場看到，漏水點(diǎn)都是在臥室，正對著床，兩人的床上都放著幾個(gè)接滿水的臉盆，天花板上到處都是積水印漬，情況嚴(yán)重。
鄰居家里情況更加明顯，客廳、臥室墻面上都有漏水痕跡，并且臥室空調(diào)的電源插頭，客廳的照明電路全浸泡在漏水的墻面上?！拔覀儼肽昵耙猜┻^一次水，當(dāng)時(shí)自來水公司來檢查過，說不是水管的問題，加上之后沒有漏水下來，就沒有在意，但是墻面在慢慢浸濕。”劉利聽在耳中，急在心里。
根據(jù)這3位居民的反映及現(xiàn)場查看，劉利發(fā)現(xiàn)樓頂水箱的送水立管是從葉師傅鄰居家的天花板送入每家每戶，劉利初步推定，可能是自來水的立管進(jìn)入鄰居家時(shí)有沙眼，導(dǎo)致漏水。于是劉利再次與自來水公司聯(lián)系，請他們前來檢測。
10月4日，自來水公司人員到達(dá)現(xiàn)場后表示，此前已來檢測過，發(fā)現(xiàn)不是水管漏水導(dǎo)致的，但3戶居民家里漏水的現(xiàn)象的確存在。劉利再次與自來水公司進(jìn)行現(xiàn)場分析研判，進(jìn)一步了解居民漏水詳細(xì)情況，他建議把七樓平臺的進(jìn)水立管進(jìn)行改道，重新改變方位走管，將原來的廢棄，這個(gè)方案得到大家的認(rèn)可。
經(jīng)過多方努力，10月5日早上，自來水公司工作人員再次和劉利一起到現(xiàn)場進(jìn)行處理，終于解決了這一大難題。
