小米手機市場占有率從全球第2滑落第3,僅用了一個季度時間。
10月15日Canalys公布了2021年第三季度全球智能手機市場數(shù)據(jù)。在市場份額方面,三星依舊牢牢占據(jù)第一的位置,全球份額占比23%。排名第二的是蘋果,市場份額15%,相比去年同期增長了3個百分點,超越小米位居第二。小米第三季全球市場份額達到了14%,位列第三。vivo和OPPO并列第四,市場份額10%。
(數(shù)據(jù)來源:canalys)
除了蘋果秋季發(fā)布新機時使出“加量不加價”的大招外,這次小米市場占有率下滑背后還有什么樣的原因呢?小米又是如何應(yīng)對的呢?
一、小米手機回到第3
小米的手機市場占有率下滑至第3位,其主要原因是蘋果Q3新機發(fā)布且深受歡迎;榮耀重新加入國內(nèi)手機市場前列,搶占小米部分國內(nèi)市場。
(1)蘋果新機加量不加價,深受歡迎
蘋果有秋季發(fā)布新機的慣例,其手機出貨的周期以每年的Q3或Q4為起點,而這次iphone13加量不加價的策略,在消費者中頗受歡迎,蘋果官網(wǎng)被買崩。在9月17到9月22日前5個預(yù)售日,iPhone 13系列國內(nèi)的訂單目前超過了500萬臺,這個預(yù)定量也超過了去年的iPhone 12系列??梢哉f,這次蘋果新機策略較為成功,對小米等其他競爭對手造成了壓力。
(2)榮耀重回國內(nèi)手機市場前列,搶占小米國內(nèi)市場
榮耀在國內(nèi)市場的Q3增長卻有些出乎意料。根據(jù)Counterpoint Research的月度市場數(shù)據(jù)顯示,榮耀在今年8月實現(xiàn)反超,成為中國第三大智能手機品牌。同時,榮耀8月份國內(nèi)的銷售額增長了18%,一舉成為中國增長最快的品牌之一。
這次榮耀Q3重新在國內(nèi)重新開始增長,也是由于推出榮耀50系列、榮耀Magic3系列新機所導(dǎo)致。
根據(jù)此前榮耀官方公布的數(shù)據(jù)顯示,榮耀在Q3憑借榮耀50系列完成快速增長。三個月時間榮耀從歷史最低點的3%,躍升至7月底的14.6%(周銷份額)。隨后,憑借Magic系列的頂級旗艦問世,榮耀的市場份額達到了16.2%,重回中國手機市場TOP3之列。
雖然小米因蘋果、榮耀發(fā)布新機銷量承壓,但小米在中歐和東歐市場表現(xiàn)仍然亮眼。
根據(jù)Strategy Analytics最新研究表明,在2021年Q3,小米占據(jù)了中歐和東歐5G智能手機總出貨量的42%,年出貨量增長5700%。相對于2020年Q3,小米的市場占有率提高了37.5%。蘋果在中歐和東歐地區(qū)的5G智能手機出貨量中排名第二,這是由于其第三季度推出的5G智能手機。
(數(shù)據(jù)來源:Strategy Analytics)
從歐洲市場來看,小米依舊表現(xiàn)較好,除了接管華為機型部分份額之外,還搶占了三星的市場份額。此消彼長,小米仍然處于全球第3的位置。而這次榮耀手機在Q3的異軍突起,不得不讓人審視小米的線下渠道何時才能發(fā)力。
二、小米仍需時間
眾所周知,小米手機的銷量主要以線上為主,而國內(nèi)手機整體市場出貨渠道線上線下比例為3:7。為了補足國內(nèi)線下渠道的短板,小米最近一直在開設(shè)小米之家。小米之家現(xiàn)在情況又是怎么樣的呢?
10月19日,小米舉行了投資日大會,對小米在國內(nèi)的線下渠道的具體情況進行披露。小米之家在中國區(qū)線下門店超過7600家,并且預(yù)計小米之家年底將超過10000家。此外,小米之家覆蓋率達到城市達到97%,縣城達到81%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場今年剛開始探索,開了1000多家店,明年將大力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。
小米之家在今年快速擴展,8個月的時間大概開了7000家店,然而出現(xiàn)銷量增長與線下門店增量不匹配的現(xiàn)象。小米在中國大陸的線下渠道市占率提升至7.8%,但在線下渠道市場占有率OV均在10%+。
(資料來源:小米投資日大會)
小米高管則解釋其原因為新建的零售門店需要經(jīng)過9-12月的養(yǎng)店階段,目前部分小米的新開零售門店還處于“爬坡期”,還需要時間。就此問題,我們咨詢手機渠道的業(yè)內(nèi)人士,得到的答復(fù)是業(yè)內(nèi)不存在線下門店“爬坡期”的說法,有些門店開業(yè)僅一個月也可以賣得很好。雖然在新店的爬坡期這個問題上存在爭議,但可以肯定的是小米在線下渠道的確還需要時間。
(資料來源:小米投資日大會)
在國內(nèi)的中低端市場,與小米的爭鋒的主要是OPPO、VIVO,OV在線下主要采用的“人海”戰(zhàn)術(shù),OV通過員工的個人人脈去進行銷售,而小米在線下渠道的員工遠不如OV。因此,小米之家數(shù)量較多但效果并不明顯,不是因為小米不好,而是競爭對手線下渠道太強。
此外,小米在手機高端戰(zhàn)略上更需要時間。在高端戰(zhàn)略方面,小米高端手機的價位已經(jīng)覆蓋了3000-7000元,并有小米MIX Fold機型已經(jīng)超過萬元。雖然小米在手機價位實現(xiàn)了高端化,但在消費者的心中高端形象還需建立。在品牌形象的改變上,小米高管在投資日大會上公開表示其高端品牌需要經(jīng)歷3-5年的爬坡期,目前為第2年。此外,小米的高端機型2020年出貨1000萬,而2021年上半年出貨1200萬臺,已經(jīng)有了不錯的增長。
一旦高端產(chǎn)品開始被市場認可,小米在國內(nèi)渠道的打法就能有新的變化。2020年華為登頂過全球手機第一,且在國內(nèi)的市場占有率一度達到了40%+,其線下策略便是一個經(jīng)典案例。
華為在渠道上采用的是銷售大區(qū)模式,其國內(nèi)渠道的厲害之處是采用了“368”的打法,即全國擁有368個A類客戶,這些客戶具有優(yōu)先拿貨權(quán),這些手機市場面上很難買到且毛利高。
A類客戶是獨立于華為管理外的個人或企業(yè),具有很強的實力和影響力,類似于“西虹市首富”的角色。A類客戶可以通過分銷這些高毛利的手機,獲得高額的收益。當(dāng)時,華為的中高端機型價格較高可以提供高的毛利空間,這是小米、OV等廠商中低端機不能提供的。因此,渠道端無法與華為抗衡,在國內(nèi)市場小米、OV等一直被華為壓制。
在高端品牌的建設(shè)上,僅在產(chǎn)品價格以及硬件配置表現(xiàn)出高端并不夠,還需要在線下“刷臉”來占領(lǐng)消費者心智。當(dāng)時,華為采用最為直觀的方法樹立品牌形象,在城市的核心地區(qū)如mall等開設(shè)專賣店,店鋪面積大,裝修好看,在核心地區(qū)做大屏廣告,給消費者高端大氣的感覺,向消費者傳遞其高端的形象。
小米現(xiàn)在的線下策略與華為有幾分相似。小米高管在投資日會表示:在重要城市的黃金地段都是直營店,目前直營店約為300家左右,是品牌宣傳高地、人才培養(yǎng)基地、最新理念的宣傳口岸。目前小米之家在MALL的覆蓋率55%,未來將達到70-80%。小米的直營店也能夠幫助其樹立高端形象。
手機作為C端的消費品,品牌高端化更需要配合線下渠道才能深入人心。小米在產(chǎn)品、渠道、品宣上都在往高端化的方向走。目前小米的線下渠道已經(jīng)初步建成,小米的高端化戰(zhàn)略和國內(nèi)渠道端能否形成化學(xué)反應(yīng),仍然需要時間觀察。
10月22日消息,當(dāng)?shù)貢r間周四英特爾首席執(zhí)行官帕特·蓋爾辛格(Pat Gelsinger)警告稱,芯片短缺狀況至少要到2023年才會結(jié)束,零部件短缺問題會嚴(yán)重影響到筆記本電腦的銷售。
蓋爾辛格在英特爾發(fā)布2021財年第三季度財報前重申,目前全球芯片短缺的問題將持續(xù)更長時間,至少會持續(xù)到2023年。
他說,“現(xiàn)在情況最糟,明年每個季度情況都會逐漸好轉(zhuǎn),但要到2023年才會實現(xiàn)供需平衡。”
英特爾的競爭對手AMD似乎更樂觀。AMD首席執(zhí)行官蘇姿豐曾在2021 Code大會上表示,雖然芯片供應(yīng)短期內(nèi)“可能會緊張”,但隨著產(chǎn)能繼續(xù)提高,“到2022年將會好轉(zhuǎn)”。“明年情況會好轉(zhuǎn),不是馬上,但隨著更多工廠投產(chǎn),情況會逐漸好轉(zhuǎn)。”此外,英偉達對明年GPU芯片供應(yīng)問題也有類似預(yù)期。
英特爾的預(yù)期并沒有那么樂觀。蓋爾辛格發(fā)表此番言論之際,公司宣布生產(chǎn)臺式機和筆記本電腦芯片的客戶計算部門營收下降2%,并將其歸咎于“筆記本生態(tài)系統(tǒng)的供應(yīng)限制”導(dǎo)致筆記本電腦銷售額下降5%,這意味著筆記本電腦制造商沒有足夠的可用零部件。分析師們也強調(diào),零部件短缺是最近筆記本電腦銷售放緩的一個關(guān)鍵因素。
當(dāng)下美國個人電腦市場業(yè)績下滑問題的部分原因并不在于某種芯片的短缺,而在于各種零部件的組合總有缺口。“我們可能有處理器,但你沒有LCD,或者他沒有Wi-Fi。數(shù)據(jù)中心面對的電源芯片或網(wǎng)絡(luò)芯片短缺問題尤為嚴(yán)重,”蓋爾辛格解釋道。
所幸臺式電腦業(yè)務(wù)的增長抵消了筆記本電腦業(yè)務(wù)下滑。英特爾在臺式電腦領(lǐng)域營收同比增長20%,但這不足以彌補筆記本電腦銷售下滑。去年之前個人電腦的銷售一直處于下降趨勢。由于數(shù)百萬人轉(zhuǎn)向遠程工作和學(xué)習(xí),個人電腦銷量再次飆升。但隨著人們開始重返工作崗位和學(xué)校,今年早些時候增長已經(jīng)開始放緩,最近的零部件短缺狀況又加劇了這一問題。
盡管筆記本電腦業(yè)務(wù)營收下滑,但英特爾總營收仍同比增長5%至181億美元,這要歸功于其數(shù)據(jù)中心、物聯(lián)網(wǎng)和Mobileye集團業(yè)績的大幅增長。