極目新聞?dòng)浾?王峻
通訊員 張鉑
“沒想到這么快就拿到批復(fù)了,真的非常感謝?!苯眨錆h某自動(dòng)化設(shè)備有限公司委托人李先生給蔡甸區(qū)行政審批局社會(huì)類窗口送來一面“優(yōu)化營商環(huán)境 全力助企發(fā)展”的錦旗。
李先生這次前來給工作人員送錦旗,是他第二次到蔡甸區(qū)政務(wù)服務(wù)中心。李先生從咨詢、編制方案、收到批復(fù)前后花了不到半個(gè)月的時(shí)間。
“剛開始接手的時(shí)候,一頭霧水,不知道從哪里開始,工期又比較緊,如果流程走慢了,會(huì)影響我們正常開展業(yè)務(wù)的時(shí)間?!辈痰閰^(qū)行政審批局工作人員在李先生前期電話咨詢的時(shí)候,了解到相關(guān)情況,于是主動(dòng)介入,一對一幫辦,協(xié)助李先生用最短的時(shí)間完成了審批手續(xù),讓他少走了很多彎路。
據(jù)工作人員介紹,李先生前來辦事的時(shí)候恰逢武漢市出臺(tái)了“我要開挖深基坑”一事聯(lián)辦實(shí)施細(xì)則及對標(biāo)優(yōu)化相關(guān)事項(xiàng)的定標(biāo)文件,減材料、減時(shí)限、減環(huán)節(jié)、減跑動(dòng)次數(shù)是這次流程再造對標(biāo)優(yōu)化最突出的特點(diǎn)。企業(yè)在以前需要提交5份材料,耗時(shí)三天才能完成審批手續(xù)?,F(xiàn)在只需要提交3份材料,當(dāng)天就可以完成審批手續(xù)。
為進(jìn)一步深化“放管服”改革,優(yōu)化營商環(huán)境,激發(fā)市場主體活力,蔡甸區(qū)行政審批局設(shè)立了“一事聯(lián)辦”專區(qū)及多個(gè)“一事聯(lián)辦”窗口,減少審批環(huán)節(jié)、精簡申請材料,幫助企業(yè)快速拿證進(jìn)而迅速投入生產(chǎn)。
據(jù)蔡甸區(qū)行政審批局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,優(yōu)化營商環(huán)境,就是要讓企業(yè)只進(jìn)一扇門、只跑一次路,讓企業(yè)用最少的材料、最短的時(shí)間辦成事。下一步,將嚴(yán)格落實(shí)上級文件精神,加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量和水平,讓企業(yè)群眾辦事省心省力。