極目新聞記者 王峻
通訊員 張鉑
“沒想到這么快就拿到批復了,真的非常感謝。”近日,武漢某自動化設(shè)備有限公司委托人李先生給蔡甸區(qū)行政審批局社會類窗口送來一面“優(yōu)化營商環(huán)境 全力助企發(fā)展”的錦旗。
李先生這次前來給工作人員送錦旗,是他第二次到蔡甸區(qū)政務(wù)服務(wù)中心。李先生從咨詢、編制方案、收到批復前后花了不到半個月的時間。
“剛開始接手的時候,一頭霧水,不知道從哪里開始,工期又比較緊,如果流程走慢了,會影響我們正常開展業(yè)務(wù)的時間。”蔡甸區(qū)行政審批局工作人員在李先生前期電話咨詢的時候,了解到相關(guān)情況,于是主動介入,一對一幫辦,協(xié)助李先生用最短的時間完成了審批手續(xù),讓他少走了很多彎路。
據(jù)工作人員介紹,李先生前來辦事的時候恰逢武漢市出臺了“我要開挖深基坑”一事聯(lián)辦實施細則及對標優(yōu)化相關(guān)事項的定標文件,減材料、減時限、減環(huán)節(jié)、減跑動次數(shù)是這次流程再造對標優(yōu)化最突出的特點。企業(yè)在以前需要提交5份材料,耗時三天才能完成審批手續(xù)?,F(xiàn)在只需要提交3份材料,當天就可以完成審批手續(xù)。
為進一步深化“放管服”改革,優(yōu)化營商環(huán)境,激發(fā)市場主體活力,蔡甸區(qū)行政審批局設(shè)立了“一事聯(lián)辦”專區(qū)及多個“一事聯(lián)辦”窗口,減少審批環(huán)節(jié)、精簡申請材料,幫助企業(yè)快速拿證進而迅速投入生產(chǎn)。
據(jù)蔡甸區(qū)行政審批局相關(guān)負責人介紹,優(yōu)化營商環(huán)境,就是要讓企業(yè)只進一扇門、只跑一次路,讓企業(yè)用最少的材料、最短的時間辦成事。下一步,將嚴格落實上級文件精神,加強工作人員的業(yè)務(wù)培訓,持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量和水平,讓企業(yè)群眾辦事省心省力。