極目新聞?dòng)浾?黃忠

通訊員 柯軻 羅穎

一個(gè)多月，先后收到受助旅客送來(lái)的三面錦旗，11月2日，湖北省公安廳機(jī)場(chǎng)公安局航站區(qū)派出所輔警程曦，說(shuō)起自己和同事獲贈(zèng)錦旗的事就倍感自豪：“這是旅客對(duì)我們的認(rèn)可，也鞭策我們加油干，努力為旅客解難題。”

今年10月15日，旅客陳先生在武漢天河機(jī)場(chǎng)乘飛機(jī)返回廈門。上了飛機(jī)，才發(fā)現(xiàn)將手包掉在登機(jī)口的休息椅上，此時(shí)，飛機(jī)機(jī)艙門已關(guān)閉。無(wú)奈之下，他趕緊撥打報(bào)警電話，向湖北機(jī)場(chǎng)民警求助：“我的手包價(jià)值不菲，里面還有很多重要證件，請(qǐng)務(wù)必幫忙尋找?！?/p>

接到報(bào)警電話后，民警鄒佳豪和輔警程曦、洪鑫迅速趕往登機(jī)口附近尋找，卻未發(fā)現(xiàn)陳先生的手包。詢問(wèn)旁邊旅客和工作人員，都稱沒(méi)有撿到手包?！盎氐骄瘎?wù)室后，我們立即查詢監(jiān)控，幾經(jīng)尋找，發(fā)現(xiàn)陳先生在離開(kāi)時(shí)將一個(gè)黑色手包遺落在椅子上，隨后被鄰座的一位女乘客撿走?！背剃馗嬖V極目新聞?dòng)浾撸i定目標(biāo)后，他們很快在航站樓內(nèi)找到了撿包的女子，經(jīng)過(guò)批評(píng)教育后，該女子歸還了手包。

民警鄒佳豪（中）和程曦（右）接受錦旗

根據(jù)陳先生提供的地址，民警通過(guò)快遞將手包歸還。拿到手包后，財(cái)物和證件完好無(wú)損，陳先生在電話中對(duì)民警的幫助表示由衷的感謝，并郵寄了一面錦旗：“辦案神速破案快，情系百姓暖人心?！?/p>

無(wú)獨(dú)有偶。10月7日，乘客任女士乘機(jī)抵達(dá)天河機(jī)場(chǎng)后，將斜挎包遺忘在洗手間，再去尋找時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)斜挎包已不見(jiàn)蹤影。因?yàn)榘鼉?nèi)裝有筆記本電腦，里面還有重要資料，任女士心急如焚，趕緊報(bào)警求助。

民警了解情況后，立即安排輔警程曦、吳海山迅速通過(guò)監(jiān)控查找，發(fā)現(xiàn)包包被一名女性旅客撿走。正當(dāng)他們通過(guò)視頻追蹤時(shí)，機(jī)場(chǎng)物管部門打來(lái)電話稱，一乘客在洗手間撿到斜挎包，轉(zhuǎn)交給了他們。民警上門取回背包后，發(fā)現(xiàn)正是任姓旅客丟失的斜挎包。背包失而復(fù)得，任女士非常高興，并特意送來(lái)錦旗，感謝民警“破案神速，為民解憂?！?/p>

程曦（中）和同事接受錦旗

送來(lái)第三面錦旗的是天河機(jī)場(chǎng)服裝店導(dǎo)購(gòu)員張小姐。9月22日，張小姐報(bào)警稱，店內(nèi)損失一萬(wàn)元服裝費(fèi)。經(jīng)民警范升了解，原來(lái)，一名旅客在店內(nèi)購(gòu)買了兩件價(jià)值一萬(wàn)多元的衣服。因航班臨近截止登機(jī)，旅客便催促?gòu)埿〗憧焖俎k理結(jié)賬手續(xù)。結(jié)果旅客用手機(jī)掃碼付款后，誤以為支付成功，便拎著衣服趕去登機(jī)了?！皬埿〗銢](méi)注意核對(duì)結(jié)賬信息，后來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，旅客已乘機(jī)飛走。張小姐剛參加工作，又面臨巨額損失，頓時(shí)急得直掉眼淚?！背剃亟榻B。

民警立即調(diào)取監(jiān)控，并開(kāi)展視頻追蹤，經(jīng)過(guò)仔細(xì)辨認(rèn)、篩查，終于查到該旅客的相關(guān)信息，并聯(lián)系上該旅客。旅客對(duì)自己的行為表示抱歉，并立即和張小姐聯(lián)系，支付了一萬(wàn)多元的服裝費(fèi)。

程曦（右）和同事接受錦旗

民警成功幫助追回一萬(wàn)多元損失，張小姐非常高興，主動(dòng)送來(lái)“高效廉明，機(jī)場(chǎng)衛(wèi)士”的感謝錦旗。

“據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年至今，我們派出所已收到錦旗21面。”機(jī)場(chǎng)公安局航站區(qū)派出所所長(zhǎng)張禹表示，錦旗是對(duì)辦案民警的肯定，更是對(duì)機(jī)場(chǎng)公安工作的激勵(lì)，“這些錦旗時(shí)刻提醒我們，要全心全意為群眾辦實(shí)事、解難題，幫助旅客平安順利出行?！?/p>

關(guān)鍵詞： 旅客 民警 發(fā)現(xiàn) 錦旗 程曦