荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）輿情數(shù)據(jù)分析師 李媛榮
11月9日，由荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）、楚天輿情數(shù)據(jù)研究院制作的湖北市州微信排行榜10月榜單發(fā)布。本期“宜昌發(fā)布”“武漢市文化和旅游局”分別蟬聯(lián)榜單第一、第二名；“武漢發(fā)布”從上期第四上升至本期第三。
圖：10月WCI指數(shù)排名前三
圖：湖北市州政務(wù)微信WCI指數(shù)TOP10
發(fā)文數(shù)下降導(dǎo)致WCI增量下降
從WCI增量來(lái)看，10月上榜單位的WCI指數(shù)與上月相比有70%的單位再次出現(xiàn)下降。溯源發(fā)現(xiàn)，在粉絲數(shù)基本恒定在一定區(qū)間范圍且未出現(xiàn)重大公共安全事件（如疫情反彈）的情況下，政務(wù)公眾號(hào)的發(fā)文數(shù)與閱讀總數(shù)、平均閱讀數(shù)、在看總數(shù)、點(diǎn)贊總數(shù)等指數(shù)呈正相關(guān)。一旦發(fā)文數(shù)下降，相關(guān)指數(shù)便隨之下滑，繼而影響WCI指數(shù)增量。
此外，值得關(guān)注的是，本月除“江夏融媒”和“武漢交警”外，其他單位的頭條文章閱讀數(shù)也出現(xiàn)一定幅度的額下降，閱讀量下降3萬(wàn)-35萬(wàn)不等，這說(shuō)明，一方面，文章發(fā)布頻次的減少讓公眾號(hào)損失較多的閱讀量，其中便包括頭條文章的閱讀數(shù)；另一方面，有極個(gè)別發(fā)文數(shù)出現(xiàn)上漲的單位，頭條文章閱讀量也出現(xiàn)下滑，說(shuō)明相關(guān)文章選題角度未能真正激發(fā)受眾閱讀興趣，繼而導(dǎo)致閱讀量出現(xiàn)不同程度的下降，后期可做適當(dāng)調(diào)整，增加頭條文章的趣味性，避免千篇一律的公文式發(fā)布使受眾失去閱讀興趣。
激發(fā)受眾閱讀興趣才能持續(xù)霸屏
近段時(shí)間以來(lái)，“宜昌發(fā)布”持續(xù)蟬聯(lián)榜單第一，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)亦值得分析關(guān)注。從發(fā)文數(shù)來(lái)看 ，“宜昌發(fā)布”為高產(chǎn)型選手，發(fā)文總數(shù)位列榜單第三，從其本月發(fā)文數(shù)減少10篇而導(dǎo)致閱讀總數(shù)下滑50萬(wàn)次可見(jiàn)，“宜昌發(fā)布”擁有較為穩(wěn)定的忠實(shí)粉絲群體，且文章閱讀量一直保持在較高水平，才會(huì)在發(fā)文量減少時(shí)，對(duì)閱讀總數(shù)產(chǎn)生如此大的影響。
從文章內(nèi)容來(lái)看，“宜昌發(fā)布”涉城市形象宣傳、人事任免、疫苗接種、教育辟謠等信息輿論關(guān)注度極高，分析認(rèn)為，主要因相關(guān)內(nèi)容與普通人的生活關(guān)聯(lián)度較高，能產(chǎn)生共鳴或發(fā)表觀(guān)點(diǎn)所致，具體如《宜昌最新宣傳片，重磅發(fā)布！》《首發(fā)！《宜昌》唱給你聽(tīng)...》《宜昌最新人事任免》《新冠疫苗加強(qiáng)針，宜昌開(kāi)打！》《宜昌9年讀完高中？官方辟謠》等。此外，對(duì)一些能激發(fā)公眾關(guān)注度的話(huà)題，標(biāo)題有懸念地進(jìn)行表述，也能激發(fā)讀者的閱讀欲，如《免費(fèi)！宜昌菊花展來(lái)了！就在......》《來(lái)了！降溫降雨已在路上，最低氣溫為...》《新規(guī)劃！涉及宜昌這些項(xiàng)目...》等。
圖：湖北市州政務(wù)微信原創(chuàng)文章TOP10
排行榜規(guī)則說(shuō)明：
1、聚集湖北省內(nèi)主要黨政機(jī)關(guān)政務(wù)微信公眾號(hào)，根據(jù)WCI指數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)排行，主要從“整體傳播力”“篇均傳播力”“頭條傳播力”“峰值傳播力”四個(gè)維度進(jìn)行評(píng)價(jià)。
2、樣本范圍和數(shù)量每周會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行微調(diào)。歡迎湖北省政務(wù)新媒體的運(yùn)營(yíng)部門(mén)或負(fù)責(zé)人自薦，加入排行榜（聯(lián)系電話(huà)：027-88567710）。
3、在繼續(xù)發(fā)布湖北政務(wù)微信排行榜的同時(shí)，楚天輿情數(shù)據(jù)研究院還會(huì)挑選省內(nèi)優(yōu)秀的政務(wù)微信運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行訪(fǎng)談，歡迎聯(lián)系交流，聯(lián)系郵箱：jcwyqxxb@163.com。
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