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專攻“辦不了、辦不成、辦不好” 武昌區(qū)“三辦工作室”情系群眾獲點贊

2021-11-10 13:37:12

市民拿著錦旗對武昌區(qū)行政審批局工作人員表示感謝。 通訊員供圖


荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊 (通訊員 李德淵、李永波)“謝謝,太感謝了!武昌區(qū)行政審批局工作人員辦事高度負(fù)責(zé),原本抱著試一試的心態(tài)來到政務(wù)大廳,沒想到這么順利就辦好了!”閻先生拿到營業(yè)執(zhí)照后激動說道。

9月初,北京神州汽車租賃有限公司擬在武昌火車站成立分公司,經(jīng)過仔細(xì)篩選最終選擇武昌區(qū)千家街66號附4號作為公司住所,但在辦理營業(yè)執(zhí)照時,公司負(fù)責(zé)人閻先生卻發(fā)了愁,原來公司所租用的房屋產(chǎn)權(quán)性質(zhì)為住宅,無法確定是否能注冊經(jīng)驗汽車租賃公司。

在說出自己的訴求后,武昌區(qū)行政審批局工作人員熱情的將閻先生請進(jìn)了“辦不了”“辦不成”“辦不好”請找我的“三辦”工作室。該局工作人員告知閻先生,根據(jù)武漢市企業(yè)住所(經(jīng)營場所)登記的相關(guān)規(guī)定,只需經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主書面同意,并遵守法律、法規(guī)、規(guī)章以及住宅小區(qū)管理規(guī)約的規(guī)定,就可以利用住宅注冊汽車租賃公司。因從事汽車租賃還需要向交管部門進(jìn)行行政備案,若不符合交管部門的要求,將陷入“準(zhǔn)入不準(zhǔn)營”的困境。該局工作人員主動引導(dǎo)閻先生前往交管部門,確定公司的停車場、租賃車輛能符合交管部門要求。在取得利害關(guān)系的業(yè)主書面同意后,北京神州汽車租賃有限公司武昌火車站分公司順利辦理了營業(yè)執(zhí)照。

據(jù)了解,武昌區(qū)行政審批局堅持以企業(yè)和群眾需求為導(dǎo)向,以打造一流的政務(wù)服務(wù)環(huán)境為抓手,今年7月1日成立“三辦工作室”,全方位、一站式為企業(yè)提供幫代辦服務(wù),專攻“辦不了、辦不成、辦不好”。通過優(yōu)化服務(wù)流程,組建幫代辦服務(wù)團(tuán)隊,提供幫辦代辦服務(wù),不斷擴(kuò)大服務(wù)的廣度和深度,減輕企業(yè)辦事成本和負(fù)擔(dān)。針對群眾遇到疑難雜癥科室無法快速處理的問題,建立《武昌區(qū)行政審批局“企業(yè)開辦專區(qū)”領(lǐng)導(dǎo)帶班制度》,每日安排局領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)開辦專區(qū)現(xiàn)場辦公,第一時間解答企業(yè)群眾疑問。

據(jù)悉,武昌區(qū)行政審批局“三辦工作室”已解決企業(yè)群眾疑難問題58件,為長江沿岸鐵路集團(tuán)公司、北京華聯(lián)SKP等63家企業(yè)和群眾提供了現(xiàn)場服務(wù),受到廣泛好評。


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