最近有消息稱,蘋果宣布推出自助維修計(jì)劃,那么這個(gè)計(jì)劃的內(nèi)容是什么呢?據(jù)了解,蘋果將面向個(gè)人提供維修零件和工具,此計(jì)劃將在明年晚些時(shí)候開放。
據(jù)報(bào)道,蘋果今天正式宣布,將推出自助維修計(jì)劃,客戶可以獲得蘋果原裝零部件和工具,并自行維修設(shè)備。據(jù)蘋果官方介紹,該計(jì)劃將首先應(yīng)用于iPhone 12和iPhone 13系列產(chǎn)品,搭載M1芯片的Mac電腦也將很快加入。
自助維修計(jì)劃將于明年初在美國(guó)啟動(dòng),并將于2022年或更晚時(shí)間推廣到其他國(guó)家。用戶將獲得這些零件、工具和手冊(cè),就像5000多家蘋果授權(quán)服務(wù)提供商(AASP)和2800多家獨(dú)立服務(wù)提供商一樣。
規(guī)劃的初始階段將集中在最需要維護(hù)服務(wù)的部件上,如iPhone顯示屏、電池和攝像頭。其他零件的自助維修將于明年晚些時(shí)候開放。蘋果首席運(yùn)營(yíng)官杰夫威廉姆斯表示:“進(jìn)一步開放獲得蘋果原裝零部件的范圍,將為我們的客戶在需要維修設(shè)備時(shí)提供更多選擇。”
他透露:“在過去的三年里,蘋果能夠獲得蘋果原裝零部件、工具和培訓(xùn)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量幾乎翻了一番,現(xiàn)在我們將為想要自己完成維護(hù)的用戶提供新的選擇。”
該計(jì)劃允許那些具有維護(hù)技能的產(chǎn)品用戶自行維修自己的產(chǎn)品,并以相對(duì)較低的價(jià)格使用蘋果官方配件。