極目新聞?dòng)浾?張理晶
通訊員 張曦 趙明鏡
近日,湖北高速交警利川大隊(duì)收到了一封感謝信,信是一位名叫肖玉霞的女士從上海寄來(lái)的,她在信中寫(xiě)道,“事情雖然已經(jīng)過(guò)去很久了,可是我還時(shí)時(shí)沉浸在感動(dòng)之中。”
原來(lái)兩個(gè)月前,肖女士一家開(kāi)車(chē)由重慶返回上海,途經(jīng)滬渝高速利川段時(shí)發(fā)生事故,兩個(gè)后輪爆胎。一家老小身在異鄉(xiāng)舉目無(wú)親,加上室外近40度的高溫,讓她“心急火燎”?!霸趺崔k?有困難找警察嘛”,于是她們找到了正在白羊塘執(zhí)法站的民警宋凱。
接到肖女士的求助,宋凱立即前往查看。在做好后方安全警示后,馬上協(xié)助維修車(chē)輛,調(diào)解交通事故,9月的天氣依然炎熱,宋凱就安排同事將肖女士和她5歲的孫子,還有現(xiàn)場(chǎng)其他乘客先行帶至崗?fù)ば菹?。“?dāng)時(shí)他都沒(méi)吃飯呢,忙得滿(mǎn)頭大汗”,肖女士感慨道。
經(jīng)過(guò)調(diào)解,雙方對(duì)事故責(zé)任和賠償達(dá)成一致。在車(chē)輛修理過(guò)程中,因?yàn)樾づ康膬鹤勇?tīng)不懂當(dāng)?shù)胤窖?,宋凱就全程充當(dāng)翻譯,幫助溝通。兩個(gè)小時(shí)后,車(chē)輛終于可以再次行駛。
臨別時(shí),看著眼前兩位年輕的警官,肖女士滿(mǎn)是感激,她告訴宋凱,自己是上海市公安局的一名退休民警,青年民警熱心為民、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度讓她十分感動(dòng),也十分欣慰。“湖北高速交警是真正把為人民服務(wù)放在心上、做在實(shí)處?!毙づ吭?xún)問(wèn)宋凱和同事的姓名警號(hào),想在日后表示感謝。
宋凱婉拒了肖女士的好意:“這是我們應(yīng)該做的,盡職履責(zé)、服務(wù)群眾是老一輩警察延續(xù)下來(lái)的義務(wù)和精神,我們就是在前輩們的影響下成長(zhǎng)起來(lái)的,每一個(gè)民警遇到這種情況都會(huì)跟我一樣?!?/p>
“熱淚在眼眶打轉(zhuǎn),他這句話(huà)讓我特別感動(dòng),我當(dāng)時(shí)就想,這算是‘后繼有人’了吧,我們新生代的警察真棒!”肖女士最后在執(zhí)勤崗?fù)さ拿窬緳谏峡吹搅怂蝿P和同事們的照片,默默記了下來(lái)。
近日,肖女士給利川大隊(duì)寫(xiě)了一封感謝信,言辭懇切、真情流露,用這樣一種最傳統(tǒng)的方式表達(dá)了自己的敬意。
關(guān)鍵詞: 80