“他每次來,我都要虧本幾百塊!”
“我覺得這個商家玩不起,難道我吃得多也是一種錯嗎?”
近日,湖南長沙的康先生投訴,他因為吃得多而被韓大地自助餐廳拉黑,不允許他前去消費。
康先生說,自己第一次去這家餐廳,因為選豬腳的事情雙方便鬧了不愉快。
就在康先生挑豬腳時,店內(nèi)的工作人員制止了他,認(rèn)為他這樣挑揀之后,其他顧客就沒法吃了。在工作人員提醒之后,康先生把一盆豬腳直接端上桌,并且全部吃完,豬腳大概有三斤多。
第三次光顧此店,康先生帶上了自己的朋友,兩人吃了七八斤的蝦(帶殼重量),把臺面上的蝦都吃光了。
第四次去消費,康先生把桌上的羊肉串全拿走后,工作人員竟直接對康先生表示“下次別來了”。
之后,康先生團購消費券再次進店,遭到了商家拒絕。
記者前去采訪,工作人員則表示:“我們老板說了,哪個接待他,哪個賠錢。”并且稱與康先生一起來的朋友也不能進店消費。
店內(nèi)的就餐須知明確標(biāo)明了“盡情享用,請勿浪費”,康先生覺得很不滿,認(rèn)為店家歧視他們吃得多。
店家則表示,自己是私人企業(yè),消費不起康先生的胃口。“光是豆奶他能喝二三十瓶!豬腳吃一盆、蝦用盆子盛,我成本都會虧掉!”
店家還表示,康先生來一兩次也可以,但他來了很多次,他們現(xiàn)在承受不起。
“搞直播的人我們不接待!”誰知,采訪過程中店家直接說出了這句話。
原來,康先生是一名美食主播,去自助餐消費時,會進行直播。但他告訴記者,自己并沒有故意為了討好觀眾而展示自己很能吃。對于店家的態(tài)度,康先生表示自己“肯定不接受”。
商家拒絕接待消費者的行為是否構(gòu)成侵權(quán)呢?
記者采訪到律師,律師表示,商家的行為并不會給消費者帶來損失,因此不存在侵害消費者權(quán)益的情況。我國現(xiàn)行的法律,僅對部分關(guān)系到居民基本生活的合同主體設(shè)置了強制締約義務(wù)。對于普通的交易主體,比如飯店、酒店,是沒有設(shè)立限制的。
對此,有網(wǎng)友表示商家“玩不起”,支持消費者。
也有網(wǎng)友認(rèn)為,做生意不容易,不能強買強賣。
也有網(wǎng)友認(rèn)為,做生意不容易,不能強買強賣。