特斯拉是全球知名的新能源電動汽車,而且受到許多消費者青睞,近些年來,特斯拉經(jīng)常被曝光各種問題,根據(jù)最新消息報道,特斯拉斷網(wǎng)致數(shù)百車主被鎖車外,許多人不明白原因,針對此事馬斯克進(jìn)行回應(yīng)了。
英國廣播公司(BBC)近日報道,數(shù)十名特斯拉車主在社交媒體上抱怨稱,他們在手機(jī)應(yīng)用程序中收到錯誤信息“故障代碼500”,無法連接到自己的汽車來打開車門或啟動汽車。
美國和加拿大的車主率先報告了這個問題,歐洲和亞洲的車主也發(fā)現(xiàn)了類似的情況。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測網(wǎng)站DownDetector的數(shù)據(jù),美國東部時間19日16時40分左右,約有500名用戶報告了問題,當(dāng)天21時20分左右仍有60個問題報告。
發(fā)現(xiàn)問題后,特斯拉CEO馬斯克19日在推特上回復(fù)了一位舉報問題的韓國車主,稱:現(xiàn)在應(yīng)該恢復(fù)正常了。似乎我們無意中增加了網(wǎng)絡(luò)流量的冗余。很抱歉,我們將采取措施確保此類事件不再發(fā)生。