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B站回應(yīng)“提前三天扣款”:將馬上著手進(jìn)行優(yōu)化

2021-11-25 10:57:33

11月24日消息,昨天,上海市消保委官微發(fā)布《我們扒了12款A(yù)pp自動(dòng)續(xù)費(fèi)扣費(fèi)期限,發(fā)現(xiàn)有家竟然提前3天扣費(fèi)?!丨消保委監(jiān)督》,文中提及的大多數(shù)APP關(guān)于付費(fèi)會(huì)員自動(dòng)續(xù)費(fèi)的扣費(fèi)期限設(shè)置在會(huì)期到期前1天,而上海寬娛數(shù)碼科技有限公司(B站)提前3天就扣費(fèi)。

對(duì)此,B站發(fā)布聲明回應(yīng)稱,對(duì)這一情況非常重視,第一時(shí)間進(jìn)行自查自糾,并將馬上著手進(jìn)行優(yōu)化,將自動(dòng)續(xù)費(fèi)期限調(diào)整為“提前24小時(shí)和到期后扣款”。

上海市消保委對(duì)嗶哩嗶哩的快速反應(yīng)和積極態(tài)度表示肯定,希望嗶哩嗶哩相關(guān)優(yōu)化措施盡早上線,上海市消保委將持續(xù)跟進(jìn)關(guān)注。

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