湖北日報訊(見習(xí)記者胡祎、通訊員蘇杭)11月25日,武漢客運段擔(dān)當(dāng)由上海虹橋開往武漢的G1721次列車從合肥南站剛剛開車后,列車長劉怡在巡視車廂時,突然發(fā)現(xiàn)一個胳膊打著繃帶的7歲左右小女孩站在風(fēng)擋處大聲哭著找媽媽。
劉怡趕忙上前詢問,得知小女孩和母親張女士走散了,她一邊迅速通知乘務(wù)員進行廣播找人,一邊耐心安撫小女孩的情緒。過了一段時間,小女孩情緒逐漸穩(wěn)定下來,劉怡從她口中問到了母親張女士的電話,第一時間聯(lián)系上對方。
在電話里,張女士告知劉怡,她和女兒應(yīng)該在合肥南站下車,但小女孩下車前去了洗手間,張女士誤以為她已經(jīng)下車,在站臺上她四處尋找女兒,此時正心急如焚。得知小女孩被列車長找到并得到照顧時,這才松了一口氣。
隨后張女士在車站人員幫助下,買了最快的一趟車票趕往武漢站接到了女兒。她對列車長劉怡十分感激:“太感謝你們保護我女兒安全了,我要為你們點贊!”。