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歐拉汽車深陷“芯片門” 被投訴 事件始末完整版整理

2021-11-30 09:55:24

·歐拉品牌隸屬于長城汽車,是中國主流自主車企中第一個(gè)獨(dú)立的新能源汽車品牌,近段時(shí)間,歐拉汽車成為了熱點(diǎn)新聞,根據(jù)最新消息報(bào)道,歐拉汽車深陷“芯片門”,遭到大量消費(fèi)者投訴。接下來一起看一看。

最近,自稱‘更愛女人的汽車品牌’的歐拉汽車被一群年輕女士推到了風(fēng)口浪尖。據(jù)媒體報(bào)道,有車主反映歐拉好貓的系統(tǒng)芯片與車機(jī)宣傳不符,相反他們使用英特爾而不是高通芯片。車主表示,事發(fā)后,歐拉還修改了自己的官網(wǎng)描述頁面。

11月22日,針對歐拉好貓“芯片減配”事件,歐拉在社區(qū)發(fā)表聲明,承認(rèn)目前在售的歐拉好貓車型確實(shí)沒有搭載高通8核芯片。在規(guī)劃中,這種配置最初打算安裝在未來的型號(hào)上,“但微臣急于把好消息稟報(bào)公主殿下,沒想到造成了殿下的困擾”。

為此,歐拉汽車提出了一個(gè)解決方案:給予相關(guān)車主價(jià)值7200元的權(quán)益包,包括愿意免費(fèi)為車主提供carplay和正在開發(fā)的汽車功能,將免費(fèi)娛樂流量包延長兩年,并賠償首批車主終身質(zhì)保。

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