來自重慶的大一學(xué)生羅海星(化名)最近遇到了一件怪事，一個(gè)她完全陌生的賬號(hào)在網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)某款美白精華的評(píng)論里，曬出她之前發(fā)在社交平臺(tái)上的一張自拍照，并配文稱“精華細(xì)膩好吸收，肌膚有著很好的吸收效果，美白效果很好呢”。記者近日調(diào)查采訪發(fā)現(xiàn)，多個(gè)網(wǎng)購平臺(tái)存在盜圖刷好評(píng)現(xiàn)象，這種盜圖行為不僅僅存在于評(píng)論中，更有甚者，有商家直接盜用網(wǎng)圖、其他店家商品宣傳圖為自己的商品進(jìn)行包裝。(法治日?qǐng)?bào))
某些網(wǎng)店盜用其他商家的商品圖片，個(gè)人的原創(chuàng)作品，甚至自拍照，對(duì)自家店鋪和商品進(jìn)行包裝營銷的行為，被人們稱為“盜圖抄店”。律師表示，盜用他人圖片用于宣傳自家商品，用低成本換取高利潤，實(shí)際上是一種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。這種行為可能侵犯原圖作者的著作權(quán)或原商家的商標(biāo)權(quán)。如果所盜圖中包含買家、模特或他人的肖像，還涉嫌侵犯肖像權(quán)。盜圖抄店或盜抄資質(zhì)等，則可能涉及侵犯消費(fèi)者知情權(quán)、對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成欺詐等情形。
網(wǎng)購盜圖存在跨地域性、跨平臺(tái)性和隱蔽性等特點(diǎn)，大量“一鍵搬店”軟件充斥網(wǎng)絡(luò)，從源頭盜圖搬店到后續(xù)生產(chǎn)加工，形成了完整的制售假冒商品的產(chǎn)業(yè)鏈。雖然目前已有個(gè)別地方的市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)網(wǎng)購平臺(tái)盜圖行為進(jìn)行查處，但結(jié)案數(shù)量和侵權(quán)數(shù)量相比不過九牛一毛；部分網(wǎng)購平臺(tái)基于流量利益考慮，對(duì)盜圖者的處置缺少強(qiáng)力和精準(zhǔn)措施，且處罰太輕；被盜用者因維權(quán)成本問題，也往往對(duì)盜用現(xiàn)象忍氣吞聲，這些都使得盜圖行為泛濫。
盜圖行為涉嫌多重違法，如果任其泛濫下去，不僅直接侵犯原圖作者、原圖商家和消費(fèi)者的合法權(quán)益，更會(huì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)要素造成嚴(yán)重危害。因此，治理網(wǎng)購盜圖行為，需要相關(guān)職能部門、平臺(tái)、協(xié)會(huì)、商家等多方發(fā)力，齊抓共管。比如，市場(chǎng)監(jiān)管部門要與網(wǎng)購平臺(tái)建立互通共治機(jī)制，壓實(shí)網(wǎng)購平臺(tái)治理責(zé)任，尤其加大對(duì)更易出現(xiàn)“一鍵盜圖”“一鍵搬店”平臺(tái)的監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)“一處清退、處處關(guān)店”；執(zhí)法部門、司法機(jī)關(guān)要依法追究盜圖者的民事、行政、刑事責(zé)任，達(dá)到“處罰一個(gè)、警醒一片”的威懾效果。
治理網(wǎng)購盜圖行為，網(wǎng)購平臺(tái)要有更大作為。一方面，建立較為通暢完善的侵權(quán)投訴機(jī)制，建立行業(yè)內(nèi)非法商家黑名單制度，對(duì)網(wǎng)購盜圖行為統(tǒng)一“標(biāo)尺”，提升投訴處置效率，降低維權(quán)門檻和成本；另一方面，加大對(duì)盜圖商家的懲罰力度，如采取“貼標(biāo)”、負(fù)面名單公示等進(jìn)行聲譽(yù)罰，對(duì)反復(fù)多次進(jìn)行盜圖抄店等情節(jié)嚴(yán)重的商家，除了及時(shí)下架侵權(quán)鏈接，還應(yīng)通過執(zhí)法、司法途徑給予嚴(yán)懲。同時(shí)，加大原創(chuàng)保護(hù)力度，形成正向激勵(lì)效應(yīng)。
網(wǎng)購平臺(tái)盜圖者，被業(yè)內(nèi)稱為“耗子”。有業(yè)內(nèi)人士稱，這些盜圖“耗子”有的一年凈賺兩三千萬，仿冒成本很低。近日，成都高新法院公開審理一起火鍋店生產(chǎn)、銷售有毒、有害食品案，涉事老板被判刑10年、判罰1376萬元，引發(fā)強(qiáng)烈關(guān)注。這也為治理網(wǎng)購盜圖行為提供了鏡鑒：只有形成監(jiān)管合力，加大懲處力度，提高違法成本，讓盜圖“耗子”無利可圖、得不償失，才能營造更好的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境，維護(hù)原創(chuàng)者與消費(fèi)者的合法權(quán)益。(付彪)
關(guān)鍵詞： 市場(chǎng)監(jiān)管 合法權(quán)益 假冒商品
