5月17日，京東集團發(fā)布2022年第一季度財報，凈收入2397億元人民幣，同比增長18%。同時，京東即時零售業(yè)務已經(jīng)覆蓋全國近400個城市，極大的提升了實體門店的數(shù)字化和履約能力，并通過達達集團旗下平臺達達快送承接訂單配送，雙方通過創(chuàng)新合作，為用戶提供更加便捷、高效的即時消費體驗。
此外，今年2月，京東集團宣布完成對達達集團的增持，在全渠道戰(zhàn)略下深化合作，加碼即時零售、即時配送業(yè)務，全渠道助力數(shù)百萬線下實體門店數(shù)字化。當前，京東即時零售業(yè)務的布局取得顯著效果。達達集團的Q1財報數(shù)據(jù)顯示，雙方共同推出的即時零售業(yè)務京東小時購，第一季度延續(xù)高速增長態(tài)勢，GMV同比增長超3倍。
在防疫常態(tài)化的背景下，線下增速放緩成為實體商超普遍面臨的難題，加之微距電商時代的來臨，消費者更偏好隨要隨買、即時可得的消費模式，發(fā)展全渠道零售、線上線下一體化被視為實體零售實現(xiàn)銷售增長的突圍之路。
而隨著京東攜手達達集團推出即時零售業(yè)務“小時購”，標志著京東聯(lián)合達達全面發(fā)力即時零售，京東小時購、京東到家在深化京東全渠道戰(zhàn)略布局的同時，將基于數(shù)字技術與線下實體產(chǎn)業(yè)的深度融合，帶動實體零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加快線上線下一體化進程，助力零售商和品牌商獲得全渠道發(fā)展新增量。
京東小時購、京東到家，助力實體門店全渠道高質(zhì)量增長
據(jù)達達集團同日發(fā)布的一季度業(yè)績數(shù)據(jù)，在零售商合作方面，截至2022年第一季度，京東小時購、京東到家已合作百強商超中的86家。基于京東到家在零售商超O2O領域的領先地位，并得益于年貨節(jié)、3.8大促等活動以及用戶心智的加強，第一季度超市商家GMV加速增長。此外，中百倉儲、天虹等區(qū)域領先商超22年Q1GMV環(huán)比增長超過100%。
在品類拓展上，京東即時零售業(yè)務持續(xù)發(fā)力母嬰、3C等品類。以母嬰為例，2022年Q1，京東小時購、京東到家深度合作母嬰連鎖商家，并實現(xiàn)母嬰門店GMV 同比增長超8倍。這一數(shù)據(jù)表明，以母嬰門店為代表的更多線下實體商家，通過京東和達達的數(shù)字技術能力和即時零售解決方案，實現(xiàn)更高質(zhì)量的增長。
達達快送騎士在入駐京東小時購、京東到家的母嬰門店取貨
與此同時，京東和達達的數(shù)字化技術及深耕建設底層的能力，也推動著實體商家數(shù)字化轉(zhuǎn)型。達達集團自主研發(fā)的海博系統(tǒng)，基于開放、中立、部署靈活、功能穩(wěn)定、持續(xù)迭代的特性，以及助力實體零售商降本增效。截至2022年3月底，海博系統(tǒng)已覆蓋超過6,700個連鎖零售商的門店。
京東小時購所指向京東即時零售業(yè)務的布局深化，還標志著京東多種供應鏈布局的全面成熟，在自營B2C和POP開放平臺業(yè)務外，拓展“線上下單、門店發(fā)貨、商品小時級甚至分鐘級送達”的服務模式，有效提升京東全渠道零售服務的送達時效、線下供給，并降低履約成本，在滿足消費者更加豐富的時效需求的同時，與合作伙伴實現(xiàn)成本、效率、體驗的最優(yōu)解。由此，京東成為行業(yè)中唯一擁有完整模式且布局扎實的“B2C模式+產(chǎn)地模式+本地零售模式”三大五種供應鏈的企業(yè)。
也正是基于京東強大的供應鏈基礎設施，讓京東能夠以有責任的供應鏈踐行新型實體企業(yè)的使命擔當。在上海防疫保供的關鍵時刻，京東超市全渠道業(yè)務與京東到家積極幫助上海當?shù)氐膶嶓w門店恢復線上經(jīng)營，以有責任的供應鏈力挺抗疫保供。
面向未來，京東完整的供應鏈布局背后共通的基礎設施和智能技術，將為消費者、行業(yè)和社會持續(xù)創(chuàng)造價值。
