極目新聞記者 常怡
(相關(guān)資料圖)
通訊員 陶火應(yīng)
在武漢市新洲區(qū)舊街街道觀村梅家竹園駕校內(nèi)，10畝地的場地上，6名學(xué)員正在練車。站在一旁的教練正在忙碌地指導(dǎo)學(xué)員，他時而坐在副駕駛，時而站在車旁俯身指點(diǎn)。這位教練正是梅家竹園駕校的老板梅耀春。
梅耀春指導(dǎo)學(xué)員
12月6日，記者現(xiàn)場采訪時，梅教練又收到了一個好消息：他的上一批學(xué)員考試全部通過了。從陌生到熟悉，從新鮮到專業(yè)，從忐忑到自信，將近十年時間，經(jīng)過梅教練的指導(dǎo)，已經(jīng)有近兩千名學(xué)員成功拿證，愛思考愛總結(jié)的他摸索出了一套獨(dú)特的教學(xué)方法。
巧妙總結(jié)經(jīng)驗，成為有名的金牌教練
“車速慢一點(diǎn)”“點(diǎn)位要看準(zhǔn)”“盤子回正”“看左邊鏡子”在駕校場內(nèi)，還未看到他的人，就聽到他不斷提示學(xué)員的聲音。他就是梅耀春，一身休閑服，臉上總掛著笑容。很難想象10年前的他還是一名豬肉鋪的老板，“那時候身邊的人都想學(xué)車，可咱們這兒的駕校太少了。”梅耀春認(rèn)為這是一個商機(jī)，他回家和家人商量卻遭到了父母的反對，但妻子的支持讓他勇敢地邁出了這一步。
“為了維持家中的固定收入，妻子負(fù)責(zé)豬肉鋪的生意?！泵芬航榻B，加盟駕校、選址、建造場地、招收學(xué)員等等，都是他一個人在忙碌。一番努力后，梅耀春的“梅家竹園駕?！遍_業(yè)了，迎來了第一批學(xué)員?！拔矣浀卯?dāng)時是5名學(xué)員，最后過了4個?！被貞浧鹱畛醯慕虒W(xué)，梅耀春笑著說，自己也是通過慢慢摸索不斷總結(jié)，才一路堅持下來。
梅耀春和學(xué)員合影
“如今駕校取得的成績，也離不開妻子的支持?！泵芬和蛞慌缘钠拮樱呛堑卣f。“他對學(xué)員很有耐心，我老說他把學(xué)員看得比對家里人還親?！逼拮犹赵伾徴f罷還瞪了梅耀春一眼，兩人相視一笑。
陶詠蓮介紹，起初自己承擔(dān)豬肉鋪的生意，遇到丈夫帶學(xué)員考試，駕校就只能自己來照看?？粗{校逐步有了起色，在丈夫的鼓勵和幫助下，她也成功拿到了駕照，成為駕校的另一名教練?！翱颇慷c(diǎn)位多，科目三重細(xì)節(jié)。我們倆就分工，我負(fù)責(zé)科目三，他負(fù)責(zé)科目二。”
隨著駕校的口碑的提升，越來越多的學(xué)員找梅耀春，他成為道觀村的金牌教練，經(jīng)過他指導(dǎo)的學(xué)員拿證通過率實(shí)現(xiàn)100%。當(dāng)記者讓他分享教學(xué)秘訣時，他說其實(shí)很簡單，只有九個字：車速慢，車板正，對準(zhǔn)點(diǎn)。
學(xué)員小張今天剛好來拿自己的駕照，他拉著梅教練的手，不停地表達(dá)謝意。小張介紹，自己在別的駕校考了3次科目二都沒過，總是在倒庫時因為車輪壓到白線，他都準(zhǔn)備放棄了。后來熟人介紹他轉(zhuǎn)到梅教練這里，沒想到不到2個月就順利拿到駕照了?！懊方叹毟鷦e的教練不一樣，他不讓我們背口訣，而是通過對照鏡子車門等參照物，讓我們多練習(xí)，找到肌肉記憶，到了點(diǎn)位就自動打方向盤?！?/p>
“開始時車速一定要慢，一快就容易錯過點(diǎn)位，一錯過點(diǎn)位就容易掛科?！泵方叹毞Q，這是他平時說得最多的一句話，他不怕學(xué)員嫌他啰嗦，他就想讓學(xué)員把這話記在心里，學(xué)以致用。
要建立溝通，先要知道學(xué)員在想什么
“旁人可能覺得當(dāng)教練是件很輕松地工作，只需要坐在副駕駛，動動嘴皮子就行?！泵芬罕硎?，實(shí)際上看似坐著，實(shí)則要“眼觀六路，耳聽八方”，時刻注意學(xué)員的動作，觀察周圍的路況，還得留意觀察學(xué)員的情緒，不斷與他們進(jìn)行溝通。
“我不是把學(xué)員當(dāng)朋友，我是把學(xué)員小孩在哄。無論他的工作是什么，職位是什么，在學(xué)車時他們都是我的孩子，對小孩子當(dāng)然要有耐心，要細(xì)致，要多鼓勵?！弊肿志渚涠及挡孛方叹氈鴮W(xué)員的關(guān)懷。
學(xué)員學(xué)習(xí)筆記
梅耀春曾經(jīng)教導(dǎo)過一位68歲高齡的學(xué)員胡先生，雖然年紀(jì)上來說，學(xué)員比梅教練大了一輪多，但是平時練車的過程中梅教練就像是一位爸爸，對學(xué)員充滿著愛與關(guān)懷。“胡大哥當(dāng)時是從別的駕校轉(zhuǎn)過來的，很多駕校不愿意收年紀(jì)大的學(xué)員?！泵芬悍Q，自己當(dāng)時信心滿滿，還跟胡大哥承諾一定幫他拿到駕照。
因為學(xué)員年紀(jì)大了，接受程度比較慢，經(jīng)常上完課下次來就不記得上次課的內(nèi)容。梅教練就讓他每次上課時隨身攜帶紙筆，將課程內(nèi)容重點(diǎn)記錄下來，回去之后再反復(fù)背誦，就像小時候背誦課文一樣。每次來上課，正式開始練車之前，再讓他先口述一遍所有的開車流程。
“先不管實(shí)際操作得怎么樣，首先要把操作流程給記住。在哪個地方該做那個動作，一個動作結(jié)束后下一個動作是什么，如果連背都不背不出，那操作時更亂套了?！边@時候的梅教練像是一名嚴(yán)格的老師，也像是一位“望子成龍”的父親。
除了接受慢，胡先生還容易緊張，經(jīng)常開車的時候都在發(fā)抖。梅教練又變?yōu)橐晃弧袄夏赣H”，不斷地給予他鼓勵，各種夸贊，消除他的緊張心情，增強(qiáng)信心。
“一定要多鼓勵、多支持學(xué)員，教練就是學(xué)員堅強(qiáng)的后盾。學(xué)員表現(xiàn)好的地方一定要多夸，學(xué)員犯錯了，也不能一味指責(zé)。要讓他明白為什么錯了，錯了之后怎么處理，正確的操作方式是怎樣的?！痹诿方叹毜目滟澫?，學(xué)員很快找到了自己的學(xué)車步驟，學(xué)得越來越好。每次考試之前，梅教練就告訴學(xué)員，考場500多個人哪怕只有一個人及格，那個人就是你，要對自己有信心，要對教練有信心。帶著梅教練給予的強(qiáng)大自信，68歲的胡先生2個多月就順利拿到了駕照。
梅耀春指導(dǎo)學(xué)員看點(diǎn)位
這樣類似的學(xué)員，梅教練遇到了不少。很多都是聽說了梅教練的好口碑慕名而來，今年駕校60歲以上的學(xué)員就有10余人，教學(xué)時他們是老師和學(xué)員，生活上他們卻成了家人。
開10年駕校，幫助近2000名學(xué)員拿證
學(xué)員千千萬，每個學(xué)員都是不同的，他們有自己的個性和計劃。每次遇上第一次來練車的學(xué)員，梅耀春都會先花時間與他們聊天，了解一些基本情況。
“有針對性的教學(xué)，就要先了解學(xué)員。要深入了解，就要跟他們多溝通交流?！泵芬航榻B，有些學(xué)員時間緊，想要盡快拿證，就要給他安排一個合理的學(xué)車計劃。還有的學(xué)員時間寬裕，來得不積極，就需要督促他?！盀榱俗寣W(xué)員學(xué)車更方便，我們駕校安排學(xué)員隨來隨練，不限制時間，也不限制練習(xí)的次數(shù)。我不怕車輛費(fèi)油，就怕學(xué)員沒練好?！?/p>
正在一旁練習(xí)科目二的學(xué)員小周稱，今天一早7點(diǎn)他就來了?！耙簧衔缥乙呀?jīng)開了6次了，感覺包場了?！毙≈芙榻B，自己的父親就是在這里拿證的，剛好休息在家想考個駕照，父親就推薦自己過來了?！懊方叹毢苣托?，教的辦法也很實(shí)用。特別是科目一，他都是將我們做錯的題目集中起來進(jìn)行講解，不是讓我們死記硬背?！?/p>
在梅耀春看來，當(dāng)教練是一位成就他人的職業(yè)，要以學(xué)員為中心，所以梅教練愿意沉下來去了解和觀察學(xué)員，真正為學(xué)員著想，給學(xué)員提出合理的建議。
學(xué)員送的錦旗
今年有位61歲的學(xué)員劉先生，在練習(xí)科目三的過程中，他一直記不住路線，反復(fù)開了好幾遍還是很糊涂。梅教練發(fā)現(xiàn)這樣練習(xí)不行，便開始尋找其他的突破口。在溝通過程中，學(xué)員無意間提到平時要開電動車去接孫子放學(xué)?！拔耶?dāng)即就讓學(xué)員騎電動車在科目三的考試路段多走幾遍，將線路記清楚?！惫唬_已久的問題迎刃而解了。劉先生順利拿到證，圓了自己的“開車夢”，雨雪天氣接送孫子放學(xué)也更方便。周末他還開車帶著老伴自駕游，家人里都感激梅教練。
目前，梅耀春的駕校已經(jīng)成功幫助近2000名學(xué)員拿證，在見證一批批學(xué)員拿證后，他也收到諸多的好評和錦旗?！敖酉聛砦矣媱潝U(kuò)大駕校場地，讓更多的學(xué)員能一起學(xué)車，幫助更多學(xué)員拿證?！泵芬罕硎?，明年就是駕校的10周年了，希望學(xué)員們都“回家”聚聚。
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