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荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 莊昊） “這么多年前的繳稅憑證，我們都不知道怎么辦了，想不到你們這么快就找出來(lái)，還把稅款退給了我們，真是解決了燃眉之急！”近日，湖北坤勝置業(yè)發(fā)展有限公司李會(huì)計(jì)在收到240萬(wàn)元退稅到賬短信后激動(dòng)地說(shuō)道。

據(jù)了解，湖北坤勝置業(yè)發(fā)展有限公司土地增值稅匯算清繳退稅涉及的入庫(kù)稅款從2013年起到如今跨度長(zhǎng)達(dá)十年，其中經(jīng)歷了系統(tǒng)更新、主管稅務(wù)機(jī)關(guān)變更等多項(xiàng)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移，而且大部分稅款當(dāng)年使用紙質(zhì)稅票進(jìn)行繳納，目前系統(tǒng)中難以找到電子數(shù)據(jù)記錄，該企業(yè)財(cái)務(wù)表示：“這可怎么辦？大部分繳款憑證需要翻閱以前年度檔案，花的時(shí)間長(zhǎng)不說(shuō)，還不一定找得到?！?/p>

鄂城區(qū)稅務(wù)局工作人員在了解相關(guān)情況后，為了保證稅款應(yīng)退盡退，主動(dòng)聯(lián)系納稅人，積極向上級(jí)說(shuō)明情況，經(jīng)多方溝通協(xié)調(diào)后獲取到原系統(tǒng)的賬號(hào)，組織人員在3小時(shí)內(nèi)查到了81筆稅款，并迅速核查檢驗(yàn)，將資料傳遞到國(guó)庫(kù)，半天內(nèi)就將稅款退還給了納稅人。

“多為問(wèn)題找方法，只要是我們力所能及的方面，我們就會(huì)盡最大力度幫助好、服務(wù)好納稅人，這也是我們的職責(zé)所在?！倍醭菂^(qū)稅務(wù)局工作人員回復(fù)道。

自進(jìn)一步深化稅收征管改革工作以來(lái)，鄂城區(qū)稅務(wù)局牢固樹立為民宗旨，急納稅人之所急，想納稅人之所想，不斷提升服務(wù)質(zhì)效，不斷優(yōu)化退稅流程，著力解決納稅人退稅難題，確保稅收紅利“及時(shí)雨”應(yīng)退盡退，進(jìn)一步提升納稅人繳費(fèi)人滿意度和獲得感，為優(yōu)化鄂城營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。

關(guān)鍵詞： 工作人員 湖北日?qǐng)?bào) 數(shù)據(jù)記錄