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荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員蔡俊)12月9日,浠水縣公安局洗馬派出所民警在轄區(qū)走訪工作中發(fā)現(xiàn),洗馬鎮(zhèn)河?xùn)|街一名百歲老人身份證丟失,現(xiàn)急需身份證領(lǐng)取五保金。而老人膝下無子女,自己行動又不便,家中只有她一人,老人非常焦慮不知如何是好。
獲悉老人情況后,洗馬派出所戶籍民警主動聯(lián)系老人,并在當(dāng)天上門為老人辦理身份證。
為了給老人家拍一張合格的照片,民警溫柔地為其梳洗一番,仔細(xì)地整理了頭發(fā)與衣著,選取最佳的拍攝角度,在整個辦理過程中,民警耐心與老人交流,最終順利完成了各項(xiàng)制證信息采集。
民警為老人采集信息。通訊員 供圖
待采集完后,民警微笑地對老人說:“您放心,身份證辦理好后我們會第一時間給您送過來?!崩先寺犃诉B聲點(diǎn)頭感謝,民警的貼心服務(wù)讓老人及周邊群眾稱贊不已。