某社交平臺截圖
(資料圖片)
二手交易平臺截圖
□楚天都市報極目新聞記者 曾凌軻
近日，多個網(wǎng)絡(luò)平臺有網(wǎng)友發(fā)帖稱自己新冠康復(fù)，可以接單上門照顧新冠感染者。提供端茶倒水、做飯等服務(wù)，每8小時收費數(shù)百元。除了這些發(fā)帖的網(wǎng)友，專業(yè)家政平臺也推出了類似的服務(wù)。
對此，律師提醒，無論在哪個平臺購買服務(wù)，雇傭雙方都應(yīng)簽訂服務(wù)合同，方便日后出現(xiàn)糾紛時維權(quán)。醫(yī)生也提醒，與陽性患者同住時，陪護人員應(yīng)分時段使用衛(wèi)生間等公共空間，注意自身健康防護。
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“陽康”人士收費上門服務(wù)
1月4日，極目新聞記者在多個線上二手交易平臺、社交平臺上看到，全國各地不少人發(fā)帖稱本人已經(jīng)“陽康”，可以接單上門照顧“小陽人”，服務(wù)內(nèi)容包括端茶倒水、做飯、照顧寵物等。這些服務(wù)大多按小時計費，每8小時收費300元至500元不等，有的則收費88元/小時。
不少“陽康”人士在發(fā)布信息的同時，也附上了自己的性別、年齡和個人經(jīng)歷等信息。記者看到，提供服務(wù)的“陽康”人士中，有護理、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)的人員，也有人此前做過保潔，或者是廚藝較好的人員，這一類型的護理者收費也較高。
河北廊坊一位“陽康”人士在介紹中寫道：本人是護理專業(yè)畢業(yè)，可以上門照顧有需要的獨居者，服務(wù)內(nèi)容為燒茶倒水、做飯、收拾衛(wèi)生、接送小孩上下學(xué)等。服務(wù)范圍為北京和燕郊。上海一位“陽康”人士則介紹自己為醫(yī)學(xué)在讀碩士，22歲，可幫忙倒垃圾、量體溫、做飯等。二人給出的收費標準均為500元/8小時。
除了上述有相關(guān)經(jīng)驗或技能的人士，還有部分“陽康”人士是因為近期生意清淡，或者還在待業(yè)中，希望趁這段時間掙些外快。
極目新聞記者在二手交易平臺上看到，上海一女士此前發(fā)帖內(nèi)容均為露營設(shè)備出租、室內(nèi)外活動策劃，不過最新的發(fā)帖內(nèi)容為“照顧小陽人”，收費400元/天。這位女士告訴記者，最近生意不佳，希望能增加點收入。發(fā)帖后自己已接過十幾單了，“什么年齡段都有”，大多是獨居者。另一位網(wǎng)友定位杭州，可提供照顧服務(wù)，她告訴記者，2022年12月31日發(fā)帖后只接過一單。
除了主動提供上門照顧服務(wù)的護理者，社交平臺上也有人主動發(fā)帖征集人員上門服務(wù)。上海一位女性就發(fā)帖稱“陽了，難受，需要上門照顧”，評論區(qū)有多人詢問其所在位置和付費標準。
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專業(yè)家政平臺也有此類項目
極目新聞記者咨詢專業(yè)家政平臺，發(fā)現(xiàn)也有此類服務(wù)。
某家政APP上雖然沒有直接說明有照顧新冠病人的項目，但記者咨詢時，平臺工作人員介紹，在武漢市，如病人生活可自理，阿姨可以上門做飯，另加打掃衛(wèi)生，收費為350元/天。當被問及是否擔心被感染時，該工作人員表示有阿姨已經(jīng)“陽過”了，不會介意。
北京社科院研究員王鵬指出，疫情之下，有人獨居，還有人不想影響家人，點對點上門提供照顧服務(wù)確實滿足了一部分群體的實際需求。但離開專業(yè)家政平臺，在未簽訂合同的情況下提供服務(wù)，仍有一定風(fēng)險，特別是涉及到照顧老人、小孩，可能需要相關(guān)醫(yī)療知識。
河南澤槿律師事務(wù)所主任付建提醒，無論是在二手交易平臺還是在社交平臺上，為了避免出現(xiàn)不必要的糾紛，保障雙方當事人的利益，雇主和服務(wù)提供者還是應(yīng)當簽訂服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。
“在沒有合同的情況下，雙方的權(quán)利義務(wù)只能通過有證明效力的口頭承諾，或者相關(guān)聊天記錄進行認定。而且雙方都要提供充足的證據(jù)。對于無法證明的事項，在訴訟過程中只能根據(jù)交易方式、交易習(xí)慣和相關(guān)慣例進行認定。這樣可能會出現(xiàn)當事人認為不公正的結(jié)果。”付建解釋。
據(jù)媒體報道，有一提供過此類服務(wù)的網(wǎng)友“義務(wù)熱心市民小杜”表示，因為自己所在單位提前放假，所以曾想到幫人上門喂寵物。在瀏覽同行文案的過程中，發(fā)現(xiàn)了“照顧小陽人”這一服務(wù)，想到曾經(jīng)從事過家教工作，也會做飯，就想到“發(fā)一條試試”。接受采訪時，她正在照顧一位和自己年紀相仿的女生。小杜還提醒此類服務(wù)提供者，上門服務(wù)前最好和下單人確認身份信息，比如互換身份證照片等。不過，最好還是在專業(yè)家政平臺發(fā)布信息。
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醫(yī)生提醒陪護者應(yīng)注意防護
首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京朝陽醫(yī)院呼吸內(nèi)科主任醫(yī)師郭兮恒提醒，在同一居住環(huán)境中照顧新冠病毒感染者，陪護人員也要注意佩戴好口罩，做好環(huán)境消毒工作，另外可以盡量幫患者調(diào)整飲食。
“由于新型冠狀病毒感染者容易出現(xiàn)咳嗽、流涕、嘔吐等癥狀，空氣當中或者嘔吐物當中也會存在病毒，所以陪護人員要做好環(huán)境的消毒工作，可以使用含氯消毒液或者酒精消毒液等，進行室內(nèi)環(huán)境消毒，并且及時開窗通風(fēng)。”郭兮恒說。
飲食方面，郭兮恒則建議，在照顧新型冠狀病毒感染者的時候，要注意調(diào)整飲食，盡量多做一些清淡、易消化的食物，比如米粥、面條、新鮮的蔬菜等，避免讓患者吃辛辣刺激或者過于油膩的食物，比如辣椒、大蒜、油炸食品等，如此不利于疾病的恢復(fù)。
北京協(xié)和醫(yī)院感染內(nèi)科主任李太生也在接受采訪時指出，與新冠陽性患者同住時，陪護人員應(yīng)分時段分開使用衛(wèi)生間等公共空間。家庭使用抽水馬桶的，蓋上馬桶蓋后再沖廁。洗手時，用肥皂和清水至少洗20秒，或者用酒精濃度不低于60%的免洗消毒液清潔雙手。輕癥患者本人也要注意充分休息，保證營養(yǎng)攝入，并且每天多飲水。
