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【環(huán)球時(shí)快訊】“廉潔搭臺(tái),服務(wù)奏樂” 青山新溝橋街道奏響迎春新樂章

2023-01-18 22:31:28


【資料圖】

荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(記者 林琳 通訊員 楊茜)新春佳節(jié)將至,為加強(qiáng)街道政務(wù)服務(wù)與居民之間的切實(shí)聯(lián)系,營(yíng)造風(fēng)清氣正、崇廉尚儉的節(jié)日氛圍,青山區(qū)新溝橋街道便民服務(wù)中心將廉潔文化融入傳統(tǒng)節(jié)日,不斷創(chuàng)新方式方法,充分發(fā)揮廉潔文化教育引導(dǎo)浸潤(rùn)作用,開展了一系列便民服務(wù)活動(dòng),讓廣大黨員干部和群眾在政務(wù)服務(wù)過程中,潛移默化地提升拒腐防變、清廉過節(jié)的意識(shí)。

服務(wù)提供支持,慰問溫暖人心。寒冬來臨溫度驟降,連日來,新溝橋街道便民服務(wù)中心分管領(lǐng)導(dǎo)及工作人員上門慰問對(duì)口社區(qū)困難群眾,“張師傅,我們給您老送物資來了,如果您老生活上還有什么需求,盡管和我們說!”工作人員鼓勵(lì)老人保持樂觀心態(tài),叮囑其要多保重身體。通過上門宣傳事項(xiàng)服務(wù)政策、慰問困難黨員,中心工作人員不僅了解轄區(qū)居民家庭生活狀況、存在難處,也為日后精準(zhǔn)制定切實(shí)可行的幫扶措施奠定了信息基礎(chǔ)。

新溝橋街道便民服務(wù)中心分管領(lǐng)導(dǎo)及工作人員上門慰問對(duì)口社區(qū)困難黨員。通訊員供圖

節(jié)風(fēng)連著作風(fēng)。年節(jié)期間,居民對(duì)服務(wù)需求不減,新溝橋街道便民服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)質(zhì)量不變,中心工作人員以熱情真摯的服務(wù)態(tài)度,為居民辦實(shí)事,解難題,將“廉潔”二字融入工作作風(fēng)。

近日,轄區(qū)一位居民順利辦完業(yè)務(wù)后,悄悄的送來一瓶果汁表示感謝,工作人員發(fā)現(xiàn)后立即追上去,“這都是我們應(yīng)該做的,果汁我們不能拿,您的滿意就是對(duì)我們最大的肯定?!敝行墓ぷ魅藛T表示,雖然這只是便民服務(wù)中心工作中不起眼的日常小事,但以小見大,群眾的滿意和信任,是我們最大的工作動(dòng)力。

無獨(dú)有偶,1月17日上午,長(zhǎng)期居住武漢的河南省居民米先生一家,來到便民服務(wù)中心辦理城鄉(xiāng)居民醫(yī)保業(yè)務(wù)。“看到兩位老人在填表存在一定困難后,我們立即主動(dòng)為其代為填寫、解釋,快速為老人完成了參保登記。”中心工作人員表示,服務(wù)群眾無小事,要確保群眾訴求事事有回音、件件有落實(shí)。

新溝橋街道政務(wù)服務(wù)中心工作人員為外省長(zhǎng)期居漢一家人辦理居民醫(yī)保業(yè)務(wù)。通訊員供圖

“廉潔搭臺(tái),服務(wù)奏樂”。據(jù)介紹,新溝橋街道便民服務(wù)中心創(chuàng)新迎春方式,為轄區(qū)有需求的居民提供“上門式”幫辦代辦、一事聯(lián)辦等政務(wù)服務(wù)類一條龍服務(wù),手把手引導(dǎo)教學(xué)操作鄂匯辦、支付寶、微信等各類手機(jī)APP,實(shí)現(xiàn)自助掌上辦、線上辦。貼心政務(wù)服務(wù)、高效辦成事的方式,贏得了轄區(qū)居民一致稱贊。中心工作人員表示,“小服務(wù)大能量,在方便居民辦理相關(guān)事項(xiàng)和日常生活的同時(shí),既弘揚(yáng)了傳統(tǒng)文化,又能加深廉政理念,進(jìn)一步暢通了政務(wù)與居民之間的聯(lián)系,真正做到為民服務(wù)‘零距離’?!?/p>


關(guān)鍵詞: 工作人員 新溝橋街道 便民服務(wù)中心