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湖北日報客戶端訊(通訊員 廖楚雄 周琪玥 吳琳晗)“葉大爺,您吃早飯了嗎?今天外面飄著雪,您就別出門了,我們給您煮點湯圓和餃子吃。”2月2日一早,國網(wǎng)南漳縣供電公司“花木蘭”服務(wù)隊來到了九集鎮(zhèn)九仙觀村的葉顯章老人家中。
在之前的一次走訪中,“花木蘭”服務(wù)隊了解到,今年83歲的葉顯章老人,常年獨居在家,是村里的五保戶。每逢佳節(jié),她們心中總會牽掛著這位老人。
“葉大爺,我們年前給你換的線路都還是好的,這兩天又降溫了,天氣比較冷,您烤火要多注意安全啊,有什么事情一定要及時給我打電話!”在排查完家中的線路隱患后,“花木蘭”服務(wù)隊隊長信秀娟對葉顯章老人叮囑道。
“我年紀(jì)大了,一個人住也很少出門走動,謝謝你們來看望我,我心里感覺很溫暖?!比~顯章老人哽咽地說。
近年來,國網(wǎng)南漳縣供電公司始終把保障孤寡老人安全用電作為重點服務(wù)工作,利用“花木蘭”服務(wù)隊的優(yōu)勢扎根基層、服務(wù)群眾,積極履行社會責(zé)任,通過主動對接敬老院、退休職工、孤寡老人等群體,提供“零距離”的供電服務(wù),構(gòu)建“親情式”服務(wù)體系,及時化解孤寡老人在安全用電方面的難題。