極目新聞?dòng)浾?石倩
隨著養(yǎng)寵群體的不斷壯大，帶著寵物“說走就走”成為不少愛寵人士的剛需。然而，實(shí)際出行中，總會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題：不少商場(chǎng)、餐廳是禁止寵物入內(nèi)的。近日，極目新聞?dòng)浾咦咴L發(fā)現(xiàn)，武漢出現(xiàn)了一些寵物友好型商場(chǎng)，不少市民推著寵物推車逛街，商場(chǎng)還有免費(fèi)的寵物尿不濕提供。
(相關(guān)資料圖)
對(duì)此，有分析人士認(rèn)為，商業(yè)體瞄準(zhǔn)“寵物友好型商場(chǎng)”這一市場(chǎng)空白，或?qū)⒔o商家?guī)硇碌挠c(diǎn)和流量。但是，商家也應(yīng)做好市場(chǎng)調(diào)研，兼顧好各個(gè)方面的利益。
寵物友好型商場(chǎng)在漢越開越多
2月15日，在武漢市江岸區(qū)萬象城內(nèi)，不少市民推著狗狗推車逛街購物。極目新聞?dòng)浾呖吹剑@些推車外觀與嬰兒推車無異，只是體積稍小，推車?yán)镒恍┬⌒腿?，有些狗狗還墊上了寵物專用的尿不濕。
在武漢一家商城內(nèi)，市民推著狗狗推車逛街購物
工作人員介紹，該商場(chǎng)為寵物友好型商場(chǎng)，共有15輛寵物推車可供租借，押金400元，當(dāng)日歸還推車免租金。另外，商城僅限小型犬入內(nèi)，每位顧客可領(lǐng)一張免費(fèi)的寵物尿不濕，“由于商場(chǎng)內(nèi)配備的寵物推車有限，建議顧客可自備寵物推車逛商場(chǎng)。”
在硚口區(qū)恒隆廣場(chǎng)，也有不少市民帶著寵物入內(nèi)。工作人員也表示，僅允許小型犬入內(nèi)，寵物進(jìn)入商場(chǎng)要保證寵物腳不沾地，全程需在寵物推車或?qū)櫸锉嘲鼉?nèi)。另外，商場(chǎng)有寵物推車可供租借，租金免費(fèi)，押金500元。
在硚口區(qū)凱德·西城，記者看到商場(chǎng)內(nèi)還設(shè)有寵物專用電梯，服務(wù)臺(tái)可免費(fèi)提供濕紙巾、寵物拾便袋、一次性手套等寵物用品，方便養(yǎng)寵人士購物之余可照顧愛寵。
“前不久，在商場(chǎng)逛街時(shí)偶然看到有人推著狗狗推車，后來我也將狗狗帶上一起逛商場(chǎng)?！笔忻裰炫空f，以前每次去商場(chǎng)，只能把狗狗關(guān)在家里，平日遛狗也只能去公園，“現(xiàn)在允許寵物入內(nèi)的商場(chǎng)越來越多，即使路程遠(yuǎn)一點(diǎn)，我也更偏向去寵物友好型商場(chǎng)購物?！?/p>
在商場(chǎng)內(nèi)，不少?zèng)]有養(yǎng)寵的顧客對(duì)于寵物進(jìn)商場(chǎng)并沒有太大抗拒。記者隨機(jī)采訪的幾位顧客表示，由于進(jìn)入商場(chǎng)的都是小型犬，不太擔(dān)心會(huì)嚇到小朋友。唯一希望的就是帶寵物逛街的客人能保持公共環(huán)境的干凈整潔，不要讓寵物隨地大小便，影響其他顧客。
商家應(yīng)做好調(diào)研兼顧各方訴求
北京社科院研究員、中國(guó)人民大學(xué)智能社科治理中心研究員王鵬認(rèn)為，“寵物友好”逐漸成為一種時(shí)尚生活方式，年輕人成為寵物經(jīng)濟(jì)的核心力量，而寵物相關(guān)業(yè)態(tài)及友好服務(wù)成為了獲取流量的重要方式之一。寵物友好型商場(chǎng)的興起，是商家適應(yīng)市場(chǎng)需求，從而提升人氣、流量的體現(xiàn)。
在武漢一家商城內(nèi)，市民推著狗狗推車逛街購物
從國(guó)際市場(chǎng)來看，依托寵物開發(fā)的相關(guān)商業(yè)服務(wù)行為是非常多元化的。王鵬分析，從我國(guó)國(guó)情和未來趨勢(shì)來看，寵物經(jīng)濟(jì)在市場(chǎng)上的占比也會(huì)持續(xù)增大。
對(duì)于購物中心來說，零售業(yè)態(tài)可以帶動(dòng)人氣，餐飲業(yè)態(tài)可以延長(zhǎng)停留時(shí)間，文化娛樂可以豐富生活層次，而寵物業(yè)態(tài)將能滿足消費(fèi)者的個(gè)性與情感需求。商業(yè)體瞄準(zhǔn)“寵物友好型商場(chǎng)”這一市場(chǎng)空白，或?qū)⒔o商家?guī)硇碌挠c(diǎn)。
有商業(yè)業(yè)內(nèi)人士指出，“寵物友好”概念落地并不容易。寵物的衛(wèi)生問題仍存爭(zhēng)議，或?qū)⒂绊懖火B(yǎng)寵物顧客的利益。
因此王鵬建議，商場(chǎng)在做具體決策之前，還應(yīng)做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研，盡量協(xié)調(diào)好各方消費(fèi)者的訴求，尋找一個(gè)平衡點(diǎn)，畢竟商場(chǎng)內(nèi)的消費(fèi)者除了養(yǎng)寵人士，還有其他顧客。這樣才能體現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，商業(yè)運(yùn)行模式才能更完善。
關(guān)鍵詞： 新聞?dòng)浾?/a> 工作人員 這一市場(chǎng)
