馬先生的臥室
(資料圖)
□楚天都市報(bào)極目新聞?dòng)浾?林楚晗 攝影:楚天都市報(bào)極目新聞?dòng)浾?林楚晗
俗話(huà)說(shuō)“遠(yuǎn)親不如近鄰”,可家住武漢市武昌區(qū)鐵機(jī)路橡樹(shù)灣小區(qū)的馬先生(化姓)卻因樓上“動(dòng)靜大”,與鄰居的關(guān)系鬧得很僵。
馬先生說(shuō),樓上鄰居兩年多前裝修入住后,樓板發(fā)出的聲音很大,自己深受困擾。他多次上門(mén)與樓上鄰居協(xié)商,但并沒(méi)有多大改善,向物業(yè)和社區(qū)請(qǐng)求幫助,也沒(méi)有什么結(jié)果。如今與樓上鄰居的關(guān)系越鬧越僵,這讓他很是犯難。律師表示,如果無(wú)法協(xié)商,馬先生可以向法院起訴。
樓上生活噪音困擾樓下鄰居
日前,極目新聞?dòng)浾邅?lái)到馬先生家看到,他家是復(fù)式戶(hù)型,客廳、廚房在一樓,臥室、洗手間在二樓。馬先生的臥室樓上就是鄰居王先生(化姓)家的客廳。
“經(jīng)常能聽(tīng)到樓上‘咚咚咚’的腳步聲傳下來(lái),還有拖動(dòng)椅子的聲音、小孩子蹦跳聲、半夜的關(guān)門(mén)聲。他們家客廳就在我臥室的正上方,我根本沒(méi)法休息,現(xiàn)在人已經(jīng)被整得神經(jīng)衰弱了?!瘪R先生說(shuō),從2020年3月開(kāi)始,樓上就開(kāi)始出現(xiàn)噪音。
馬先生告訴記者,自己最先和樓上的王先生一家溝通后,樓上有所注意,發(fā)出的聲音減小了些,但是過(guò)了沒(méi)多久,聲音又開(kāi)始變大。這樣兩家反反復(fù)復(fù)溝通過(guò)數(shù)次。
馬先生還向記者展示了分貝儀錄下的視頻音頻,記者聽(tīng)到了類(lèi)似拖動(dòng)椅子、跑步聲和腳穿鞋發(fā)出的聲音,畫(huà)面顯示分貝值最高為70分貝。
在采訪中,馬先生表示自己這幾年因?yàn)樵胍舳啻稳ミ^(guò)醫(yī)院,醫(yī)生也建議他要靜心休養(yǎng)。
曾買(mǎi)靜音拖鞋和地毯送樓上
馬先生說(shuō),為了化解矛盾,他曾購(gòu)買(mǎi)了靜音拖鞋和地毯送給樓上,但是對(duì)方都沒(méi)有收。
“他們家是打龍骨架,鋪設(shè)的實(shí)木地板??赡苁前惭b過(guò)程中,哪個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有做好,不然怎么會(huì)這么吵?!瘪R先生說(shuō),他多次找樓上協(xié)商,希望對(duì)方體諒他的感受,在實(shí)木地板底下做一些降噪的措施。但對(duì)方?jīng)]有理睬,如今關(guān)系越鬧越僵,“我提出,他家鋪設(shè)隔音棉的錢(qián)我來(lái)出,保證恢復(fù)成原樣,工期大概半天,但是對(duì)方不同意。他說(shuō)讓我自己把臥室做全軟包隔音。如果把臥室做全軟包隔音,需要把已經(jīng)安裝好的柜子全部砸掉,花費(fèi)的成本過(guò)高。”
協(xié)商不成,馬先生又向小區(qū)業(yè)委會(huì)、物業(yè)以及社區(qū)反映,希望勸說(shuō)樓上鄰居做些降噪措施,緩和鄰里關(guān)系。
“經(jīng)過(guò)協(xié)商,去年10月王先生同意更換門(mén)鎖,并在客廳鋪設(shè)墊子,最后我和對(duì)方一家出了1240元,只更換了他家門(mén)鎖?!瘪R先生說(shuō),更換了門(mén)鎖之后,半夜被門(mén)驚醒的情況有所緩解,但是走路的“咚咚咚”的聲音還有。
律師表示可走法律途徑
武昌區(qū)楊園街道國(guó)棉社區(qū)工作人員向極目新聞?dòng)浾弑硎?,物業(yè)、社區(qū)、街道進(jìn)行過(guò)多次調(diào)解,去年10月雙方確實(shí)也達(dá)成了一致,王先生答應(yīng)過(guò)更換門(mén)鎖、鋪設(shè)墊子,但是不知道為何王先生家目前沒(méi)有鋪設(shè)墊子。
社區(qū)工作人員說(shuō),每個(gè)人對(duì)于聲音的敏感度不太一樣,社區(qū)只能做調(diào)解。
極目新聞?dòng)浾咴噲D聯(lián)系王先生,但是王先生通過(guò)社區(qū)工作人員轉(zhuǎn)達(dá)自己的意見(jiàn),自己工作繁忙,后期有時(shí)間會(huì)聯(lián)系社區(qū)工作人員,也希望盡早解決這個(gè)問(wèn)題,還大家一個(gè)安寧的生活。
針對(duì)此事,湖北敬卓律師事務(wù)所律師朱曉欽表示,這起糾紛中如果樓上業(yè)主制造的噪音已經(jīng)嚴(yán)重影響了其他鄰居的日常生活,屬于典型的噪音擾民的侵權(quán)行為。雙方協(xié)商無(wú)果,馬先生可以向人民法院提起訴訟,由法院根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行調(diào)解或判賠。
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