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荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員 顧文佳 陳銘)為有效推進社??ㄔ谏鐣U?、醫(yī)療公共服務(wù)等領(lǐng)域的應(yīng)用,解決高齡、行動不便等特殊群體的辦事難題,進一步加大對民生實事問題的解決力度,8月31日,青山區(qū)行政審批局聯(lián)合青山區(qū)社保處和漢口銀行在青馨居社區(qū)內(nèi)開展“社??ǚ?wù)進社區(qū)”及“不出門審批”活動,將政務(wù)服務(wù)送上門,把實事、好事辦到居民家門口,實現(xiàn)“零距離”為民服務(wù)。
政務(wù)服務(wù)人員發(fā)放宣傳手冊。通訊員供圖。
活動現(xiàn)場,青山區(qū)行政審批局、工人村街道便民服務(wù)隊工作人員為居民提供工商、人力資源、社保、醫(yī)保等領(lǐng)域的政策解答,前來咨詢辦理的居民絡(luò)繹不絕?!拔夷昙o大了腿腳不方便,手續(xù)也搞不明白,沒想到在這兒5分鐘就拿到了新社??ǎ鉀Q了我的大難題!”“我今年剛畢業(yè)打算自己開個公司創(chuàng)業(yè),早就想問辦營業(yè)執(zhí)照的手續(xù),但一直沒時間去現(xiàn)場問問,現(xiàn)在好了,一站式搞定!”“我女兒明年師范學校畢業(yè),想問下教師資格證需要怎么辦???”居民們提問熱情高漲,政務(wù)服務(wù)人員耐心細致一一解答。
本次活動為轄區(qū)近130位居民提供了社??ǚ?wù),受理經(jīng)濟類、民生類、建設(shè)類業(yè)務(wù)咨詢180余人次,為1戶特殊家庭提供了上門服務(wù),收獲了居民的一致好評。
政務(wù)服務(wù)人員現(xiàn)場講解政策。通訊員供圖。
工作人員上門提供服務(wù)。通訊員供圖。
“青山區(qū)行政審批局深入推進‘五彩政務(wù)’服務(wù)理念,致力于解決群眾身邊的大小事。今年以來已有十余次將‘政務(wù)直通車’開進了青山區(qū)各大企業(yè)、孵化器及社區(qū)?!鼻嗌絽^(qū)行政審批局相關(guān)負責人介紹,“下一步青山區(qū)行政審批局將繼續(xù)緊盯辦事群眾需求,以新方法、新途徑著力打造辦事高效、服務(wù)暖心的政務(wù)服務(wù)大環(huán)境,不斷滿足群眾和企業(yè)的個性化、多樣化需求,推動實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)和審批速度雙提升,為青山區(qū)營造優(yōu)良的營商環(huán)境,點燃群眾干事創(chuàng)業(yè)的熱情?!?/p>
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