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昆明市文化和旅游局工作人員回應:正在調(diào)查

2022-08-04 14:17:09

近日,游客劉敏(化名)和朋友報團前往云南旅游,不料卻被導游要挾“知道你家地址和身份證號碼,白領需至少消費8000元”。8月3日下午,云南昆明市文化和旅游局工作人員回應極目新聞記者稱,已關(guān)注到此事,目前正在調(diào)查處理。

據(jù)澎湃新聞報道,上月19日至26日,劉敏和朋友報名參加了一個6天5晚的云南旅行團,兩人團費共計1580元,這里面包含了吃住費用,不含機票。她介紹,在參團之前,曾詢問工作人員該旅游團是否需要購物,工作人員回應稱該團不是購物團。然后劉敏和朋友便安心前往云南,然而令她沒想到的是,旅游過程中導游不僅不允許游客之間相互添加聯(lián)系方式,還要挾稱知道游客們的身份證號和家庭住址,不購物消費將追回旅行費差價。

極目新聞記者在劉敏偷偷拍攝的一段視頻中看到,導游還為游客劃分購物消費層級,并稱“工薪階層消費3000元到8000元,都市小白領消費8000元到20000元”。

劉敏接受媒體采訪時稱,旅行團去了大理和麗江等地,每到一個地方都要求購物,迫于導游的壓力,她和朋友買了五六千元的東西,有一個團友買了13萬元的翡翠。

3日,記者聯(lián)系涉事導游,但其未接聽電話,也未回復短信。

昆明市文化和旅游局工作人員告訴極目新聞記者,已關(guān)注到此事,目前正在調(diào)查處理當中,稍后會公布事情的處理結(jié)果。

關(guān)鍵詞: 昆明文旅局 旅行團團費1580元 云南旅游 旅游被導游要挾