來源 | 瀟湘晨報
記者 | 申瀟軼
(資料圖片)
全國連鎖的知名健身品牌 " 暴雷 " 了。日前，瀟湘晨報 "258 小申在線 " 欄目記者接到消費(fèi)者投訴稱，知名健身品牌中健健身在今年春節(jié)后遲遲未能開門，疑似 " 跑路 "，上百位會員的權(quán)益受到損害。
長沙中健健身停業(yè)" 去年年底疫情剛放開的時候，中健健身當(dāng)時發(fā)了停業(yè)通知，通知說門店員工確診陽性的太多了。" 長沙市民覃先生告訴記者，因?yàn)楫?dāng)時很多健身房都發(fā)布了停業(yè)通知，所以大家并沒有放在心上。而春節(jié)之后，許多健身房陸續(xù)恢復(fù)營業(yè)，但中健健身依然大門緊閉，會員們這才發(fā)現(xiàn)，事情并不簡單。
中健健身在長沙共兩家門店，一家在賀龍體育館，一家在吉聯(lián) MALL（原保利 MALL）。春節(jié)過后，兩家店都未開業(yè)，會員們?nèi)プ稍冎薪〗∩韱T工和物業(yè)方才得知，中健健身似乎要 " 跑路 " 了，為了維權(quán)，會員們自發(fā)組建維權(quán)群，群內(nèi)成員達(dá) 300 多人。
" 我的卡明年到期，損失不算大，但有相當(dāng)一部分會員是去年年底才辦的卡或者買的課。" 覃先生透露，在中健健身疑似 " 跑路 " 前，他們沒有聽到一點(diǎn)風(fēng)聲，去年年底中健健身的員工還在做年底促銷賣課。
現(xiàn)在覃先生回想起來，從中健當(dāng)時的閉店公告或許就能找出端倪，彼時，長沙大批健身房停業(yè)，但公告上多數(shù)都清晰地注明復(fù)業(yè)時間，中健的公告上并未寫明何時復(fù)業(yè)。" 中健全國都跑路了，老板都找不到。" 中健健身的員工也告訴記者，現(xiàn)在員工們已經(jīng)聯(lián)合起訴中健健身，將于 2 月 27 日開庭。此外，記者從吉聯(lián) MALL 獲悉，中健健身也拖欠了物業(yè)的租金。
健身房或?qū)⒂行沦Y方接入
不過，記者了解到，目前，中健健身在長沙的兩家門店已有新資方接入，正在洽談具體的轉(zhuǎn)讓事宜，如果轉(zhuǎn)讓事宜敲定，兩家門店應(yīng)該都會變更名稱，與中健健身再沒有關(guān)聯(lián)。
中健健身賀龍店員工日前在朋友圈發(fā)布通知稱，由于諸多原因，山東中健健身發(fā)展有限公司撤出長沙，現(xiàn)變經(jīng)營主體，原會員權(quán)益由現(xiàn)經(jīng)營體承接，僅限于原會員系統(tǒng)內(nèi)剩余全部有效會員卡期和課程，但不包含（退費(fèi) / 轉(zhuǎn)讓 / ?？ǎ?，原有工作人員不變。因前兩個月停業(yè)，在期的會員卡會給予兩個月會籍卡時間補(bǔ)償。健身房將于 2 月 20 日 -2 月 21 日恢復(fù)營業(yè)。
2 月 23 日，中健健身賀龍店仍未恢復(fù)營業(yè)。記者走訪門店看到，健身房依然大門緊閉，門上還掛著 " 熱烈慶祝中健健身集團(tuán)成立 18 周年 " 的橫幅，但門口貼著兩張封條和多張去年年底從內(nèi)向外張貼的停業(yè)通知。不過，健身房門上還有一張近兩日才剛剛貼上的復(fù)業(yè)公告，公告內(nèi)容與上述的中健健身賀龍店員工的朋友圈一致。中健健身吉聯(lián) MALL 店員工也向記者透露，吉聯(lián) MALL 店已有新的資方接洽，并愿意承擔(dān)所有會員的會員卡和私教課，具體的會員權(quán)益保障還要等通知，預(yù)計將在下月中旬全面開放。
不止長沙，中健健身在全國都大范圍地閉店。安徽、武漢、濟(jì)南等地都有會員維權(quán)或員工討薪的事件。中健健身官網(wǎng)顯示，中健健身集團(tuán)始于 2004 年，集團(tuán)業(yè)務(wù)遍及全國 12 個省，30 多個一二線城市，下轄北京、上海、西安、江蘇、山東、合肥、青島等區(qū)域公司，已開業(yè) 110 家直營連鎖健身中心，待開業(yè)門店 20 家，員工 5000 名。有媒體報道稱，中健健身創(chuàng)始人兼法人代表付維新從 2022 年 11 月開始就疑似 " 失聯(lián) "。
律師：
消費(fèi)者可通過法律途徑維權(quán)
湖南金州律師事務(wù)所合伙人律師易旭表示，如果一個健身房突然關(guān)閉并且沒有提供任何退款或解決方案，消費(fèi)者可以考慮通過法律途徑來維權(quán)：
1. 向法院提起訴訟：消費(fèi)者可以通過向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟來維權(quán)。消費(fèi)者可以請律師來代表自己提出索賠，并提供證據(jù)證明健身房的違約行為。如果法院認(rèn)定健身房違約，消費(fèi)者可以獲得相應(yīng)的賠償。
2. 向消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)投訴：消費(fèi)者可以向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)投訴健身房的行為。消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)通常會調(diào)查并采取適當(dāng)?shù)拇胧?，例如要求健身房提供退款或解決方案。如果消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)無法解決問題，消費(fèi)者可以考慮向法院提起訴訟。
3. 加入集體訴訟：如果有其他消費(fèi)者也受到了同樣的損失，消費(fèi)者可以考慮加入集體訴訟。在集體訴訟中，消費(fèi)者可以與其他受害者一起起訴健身房，提高勝訴的機(jī)會并分?jǐn)傇V訟成本。
4. 向信用卡公司或支付平臺投訴：如果消費(fèi)者是通過信用卡或支付平臺支付健身房費(fèi)用的，消費(fèi)者可以考慮向信用卡公司或支付平臺投訴。消費(fèi)者可以要求信用卡公司或支付平臺退款，并提供證據(jù)證明健身房的違約行為。
總之，消費(fèi)者可以先與健身房溝通并尋求解決方案。如果健身房無法提供滿意的解決方案，可以考慮通過法律途徑來維權(quán)。在維權(quán)過程中，建議消費(fèi)者盡可能地多收集證據(jù)，并咨詢專業(yè)律師及相關(guān)行政部門。
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