今年年初,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布關(guān)于《移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序信息服務(wù)管理規(guī)定(征求意見稿)》公開征求意見的通知。征求意見稿規(guī)定,應(yīng)用程序提供者應(yīng)當(dāng)規(guī)范經(jīng)營管理行為,不得通過機(jī)器或人工方式刷榜、刷量、控評,營造虛假流量。
1月14日,公安部召開新聞發(fā)布會介紹,網(wǎng)絡(luò)水軍由最初的簡單發(fā)帖“灌水”,逐步發(fā)展演變?yōu)閷嵤┯袃攧h帖、虛假刷評、造謠引流、假冒新聞媒體敲詐勒索等違法犯罪行為。2021年公安機(jī)關(guān)共偵辦相關(guān)案件200余起,抓獲犯罪嫌疑人2000余名,依法關(guān)停網(wǎng)絡(luò)水軍賬號620萬余個、網(wǎng)站1200余個,解散網(wǎng)絡(luò)群組17萬個,有效凈化了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
網(wǎng)絡(luò)水軍到底是如何運轉(zhuǎn)的?其背后隱藏著哪些不可告人的秘密?為揭開網(wǎng)絡(luò)水軍黑幕,記者加入10多個網(wǎng)絡(luò)水軍群進(jìn)行臥底調(diào)查。
“招收水軍,1r一個,要做的來。”在一個名為“百度貼吧組合控評”的QQ群里,群主發(fā)送了一項任務(wù)。在群里的《法治日報》記者私信群主并領(lǐng)取任務(wù)。按照群主要求,記者用自己的個人賬號,點擊進(jìn)入群主提供的鏈接(評價一部電影),復(fù)制粘貼群主提供的內(nèi)容并點擊發(fā)表。然后,將評論截圖保存并發(fā)給群主。
不一會兒,該群主給記者轉(zhuǎn)來一份傭金:1元錢。至此,記者才知道,任務(wù)中提到的“1r”代表的是1元錢。
這是記者近期臥底網(wǎng)絡(luò)水軍群接到的第一單。
復(fù)制粘貼預(yù)定文案
評論越真報酬越高
之后,該群主又發(fā)布了另一個任務(wù),同樣有寫好的一長段文案,不過這次的任務(wù)是抹黑某旅游度假村,且文案用詞十分粗暴、惡劣。“你只需要用你的賬號把這些文字復(fù)制粘貼上去就行了。”群主如是說。
當(dāng)記者質(zhì)疑文案內(nèi)容是否過于不堪,會不會影響不好時?群主解釋道:“咱們做水軍的,只是為了完成上面派下來的任務(wù),不需要關(guān)心后續(xù)影響。這類任務(wù)很多,做多了你也就覺得正常了?!?/p>
記者以剛?cè)胄行枰m應(yīng)為由沒有接這單。
但通過與該群主多次交流,且在不斷加入其他水軍群的過程中,記者對網(wǎng)絡(luò)水軍運作模式有了深入的了解。
據(jù)該群主介紹,網(wǎng)絡(luò)水軍業(yè)務(wù)來源廣泛,以娛樂圈為例,有的小明星為了出名,會雇傭水軍來漲人氣,其經(jīng)紀(jì)公司會把任務(wù)交給專門做網(wǎng)絡(luò)水軍的組織,組織再雇傭大量水軍,冒充該明星的粉絲在網(wǎng)上進(jìn)行正面評價,制造該明星大受追捧的假象。
一明星的粉絲小張告訴記者,有一天,她所在的粉絲群管理員找到她,詢問是否愿意提供資金為其所粉的明星刷流量。原來,該明星參演的電視劇馬上開播,“粉頭”準(zhǔn)備雇傭水軍為電視劇刷評論。小張這才知道電視劇評論下面如此整齊劃一的應(yīng)援標(biāo)語出自哪里。
實際上,記者所在的上述水軍群,屬于水軍產(chǎn)業(yè)鏈的最末環(huán),是人數(shù)最龐大的一環(huán)。這一環(huán)也分為兩類:一類人數(shù)少,是幾百人不等的精品群;另一類人數(shù)多,是1000人以上的任務(wù)群。
兩類水軍群有何不同?據(jù)記者調(diào)查了解,任務(wù)群往往就是純粹的復(fù)制+粘貼,評論的文案幾乎一致;而精品群,評論時不僅要圖文并茂,評論內(nèi)容也各有不同,要讓評論看起來更加真實。后者更加復(fù)雜,相應(yīng)的報酬也更高。
記者隨后加入了一個精品群,該群的“主攻”業(yè)務(wù)是某大型電商平臺。每次群主將商品鏈接發(fā)到群里,群友接單后,群主會給每個領(lǐng)取任務(wù)的群友發(fā)送不同的文案和視頻圖片。之后,接任務(wù)的群友要用自己的個人賬號拍下商品,上傳群主預(yù)先給的評論內(nèi)容。
按照要求,記者參與完成了其中一單任務(wù)——拍下水果,向群主提供了下單截圖和評論截圖。群主核實后,將本金和傭金(1.5元)一并轉(zhuǎn)給了記者。
記者在網(wǎng)絡(luò)水軍群臥底發(fā)現(xiàn),水軍們的“工作范圍”可謂廣泛——商品好評、影視控評、短視頻熱度、假粉絲等,凡是需要網(wǎng)絡(luò)用戶參與的領(lǐng)域,幾乎都有他們的身影。
對此,一名用過網(wǎng)絡(luò)水軍的公關(guān)公司工作人員說,常言道“三人成虎”,水軍的目的就是制造龐大的輿論引導(dǎo)網(wǎng)民,從而達(dá)到雇主預(yù)想的效果。
關(guān)鍵詞: