為全力解決疫情期間市民配藥難題，上海正加速推進零售藥店網(wǎng)點“應(yīng)開盡開”。截止到4月17日，全市已開設(shè)保供藥店1534家，覆蓋各區(qū)各街鎮(zhèn)，其中近3天新增429家，另有1000家左右計劃恢復(fù)營業(yè)。

為了多配點藥

他們“卷”起來了

為保障群眾配藥“不斷檔”，閔行區(qū)成立了一支由正科級優(yōu)秀年輕干部、青年骨干組成的120人抗疫突擊隊，分成12個小組，下沉街鎮(zhèn)，對接社區(qū)，完成代配藥任務(wù)。

閔行抗疫突擊隊第5小組組長周若曦和組員們從3月底開始，下沉到江川路街道。他們負(fù)責(zé)的是配藥中的“外圍”工作：在小區(qū)門口拿居委收集整理好的病歷本和醫(yī)?？?，然后到醫(yī)院配好藥，再送回小區(qū)門口。

突擊隊每天往返于轄區(qū)內(nèi)的三家醫(yī)院：街道衛(wèi)生服務(wù)中心、五院分院以及精衛(wèi)中心分院。周若曦說，為了早一點拿到藥，大家一早就會去排隊，現(xiàn)在大家已經(jīng)越排越早，形成“內(nèi)卷”。如果一切順利，上午或者下午早些時候就能拿到藥，這意味著，組員們還有時間再去一個別的配藥點多配一點藥，因為“能多跑一家是一家”。

“掛號-就診-付錢-領(lǐng)藥”，當(dāng)病歷卡從一本變成上百本時，這幾個看似簡單的步驟，就是一項復(fù)雜的工程了。為此，他們編寫了攻略——《代配藥流程及建議梳理》，根據(jù)三家不同類型醫(yī)院的情況，注明掛號窗口位置、診室布局、結(jié)算方式，甚至連最佳的排隊時間都寫入其中。

為了用藥安全，攻略里還明確，碰到居民原本需要的藥品斷貨，必須要電話和本人確認(rèn)，是否可以換其他同種功效的藥物。作為年齡最小的隊員，97年的陳書含是區(qū)委組織部的年輕骨干，有一次在五院配藥，居民需要的藥品沒有其指定廠家生產(chǎn)的，她當(dāng)著科室醫(yī)生面，即刻給居民打電話。她說，后面排隊的人很多，自己心里其實也很急。最后居民溝通好了，他同意換藥了，就覺得挺感動的，因為感受到了居民的信任。

關(guān)鍵詞： 零售藥店