近日，有居住在上?？党堑氖忻穹从常骸吧虾？党寝k公室不給京東卸貨送貨，導致我們住戶很多東西進不來或被強制退款退貨。”還有居民曬出了自己收到的京東短信，短信上說：您好京東快遞，由于你小區(qū)物業(yè)原因不讓我們快遞進去送，物業(yè)不允許你們下來拿，小區(qū)志愿者不給送……由于整個康城訂單積壓比較大，現(xiàn)在只能為您操作拒收，疫情過后如果你有需要的話，請您再次購買。

這則消息在網上被不斷轉發(fā)，引發(fā)網友質疑康城志愿者不給居民運送京東下單物品。

事實上，4月19日，莘莊鎮(zhèn)康城社區(qū)委員會已經通過官方微信公眾號“美麗康城”說明前因后果。京東也表示，經過與康城社區(qū)溝通，已初步明確 安排4名快遞員在保障防疫安全的前提下進駐小區(qū)，做好“最后100米”的快遞配送，計劃今天起開展服務。

閔行區(qū)莘莊鎮(zhèn)工作人員介紹說，鑒于康城內居民人數(shù)眾多，康城社區(qū)中心于4月9日起制定了《關于進一步加強康城社區(qū)團購報備工作的通知》，規(guī)范社區(qū)內團購行為，要求報備物資信息、核酸證明等一系列流程。4月17日晚，京東快遞未通過報備流程，也未與康城社區(qū)中心提前取得聯(lián)系，直接將大批貨物運送到康城南門卸貨。因不符合康城團購規(guī)定，鑒于康城目前疫情形勢，物業(yè)無法開展配送服務。而京東向居民發(fā)的告知拒收短信，內容存在偏差和歧義，引起居民誤解。

據(jù)康城社區(qū)委員會介紹，4月17日晚，京東物流配送500多單貨品至康城，但京東方面沒有組織力量進行整理及消殺，配送員也走了?？紤]到居民的保供需求，當天的京東訂單均由物業(yè)、志愿者消殺并完成最后500米的配送，配送直至凌晨2點。到目前為止，康城南門已經沒有京東的快遞積壓，這一情況與京東發(fā)給團購居民的短信內容是有出入的。

關鍵詞： 上?？党?/a> 小區(qū)物業(yè)