這幾天,你被“可達(dá)鴨”刷屏了嗎?
近日,社交平臺上出現(xiàn)了一個蠢萌的可達(dá)鴨玩具,雖然造型、玩法簡單,但其魔性的姿勢和可愛的外觀依然讓大家愛不釋手,可謂“對小孩太幼稚,對大人剛剛好”。
這個魔性的可達(dá)鴨,是肯德基5月21日推出的兒童節(jié)套餐搭配玩具之一。從其小程序可查詢到,購買59-109元不等的指定套餐即可獲得隨機(jī)一款寶可夢聯(lián)名玩具,可達(dá)鴨即為其中一款。中新經(jīng)緯發(fā)現(xiàn),可達(dá)鴨在網(wǎng)上爆紅后,不僅多家肯德基門店玩具斷貨,二手市場還出現(xiàn)了“代吃”和炒作價格的現(xiàn)象。
代吃、代購的操作,讓消費者“下頭”了
在深圳寶安區(qū)生活的杜先生對中新經(jīng)緯表示,自己在兒童節(jié)套餐開售第一天上午幾乎跑遍了家附近的每一家肯德基門店,得到的均是“可達(dá)鴨缺貨”的答案。“我21日、22日跑了兩趟肯德基,看到的都是其他玩具余貨充足,但可達(dá)鴨早就沒有了。”
陳女士5月23日前往浙江金華的肯德基門店,得知可達(dá)鴨缺貨,下次補(bǔ)貨時間未知。“店員說不知道哪天會有,而且限量10份,早上九點半開售(套餐)。我一看沒有可達(dá)鴨,就直接走了。”
在社交平臺搜索“可達(dá)鴨”,可以看到網(wǎng)友們分成兩派:想要可達(dá)鴨沒買著的、得到可達(dá)鴨在炫耀的。其中,有部分博主上傳多個可達(dá)鴨一起跳舞的視頻,被網(wǎng)友懷疑是惡意搶購,有“黃牛”之嫌。“怎么能買這么多?這是給大家的六一禮物啊,不是給你一個人的!”“擱這兒進(jìn)貨呢?”
為了獲得玩具,購買多個兒童套餐的情況在網(wǎng)上并不少見。中新經(jīng)緯在二手交易平臺查看到,肯德基寶可夢玩具,尤其是可達(dá)鴨玩具的銷售鏈接比比皆是,可達(dá)鴨的價格從100元到500元不等,還有部分賣家放出多個可達(dá)鴨的庫存照片。以500元來算,僅一個套餐內(nèi)玩具的價格,就已經(jīng)是套餐本身價格(以59元計)的8倍多。
此外,還有人在網(wǎng)上掛出“代吃”的招牌,即買家出錢購買套餐,賣家吃掉套餐內(nèi)食物并郵寄玩具。有人稱“熱量歸我,玩具歸你”,也有人直言“就是饞了”。中新經(jīng)緯觀察到,部分代吃的價格也已高出套餐本身售價。
“我可以接受為了拿玩具和朋友一起拼套餐,但是如果花套餐的錢找代購、代吃,那不就等于我請陌生人吃飯了嗎?一想到這點,我就很‘下頭’(即突然失去興致)。”上海的溫女士22日托朋友聯(lián)系到可代購可達(dá)鴨玩具的人士,但對方提出讓其負(fù)擔(dān)套餐費和郵費,她便打消了這個念頭。
中新經(jīng)緯咨詢肯德基官方客服,客服稱對門店的玩具庫存情況、銷售政策等不清楚,需要咨詢具體門店。隨后,中新經(jīng)緯以消費者身份致電肯德基北京北新橋門店,工作人員稱所有寶可夢玩具21日到貨后至今未再補(bǔ)貨,當(dāng)天已全部贈出。被問及銷售寶可夢相關(guān)套餐是否限量時,工作人員表示“有貨的話,買多少個套餐都可以”。
業(yè)內(nèi)建議:正確看待企業(yè)營銷活動,理性消費
2022年初,肯德基就因為在套餐中贈送泡泡瑪特聯(lián)名玩具“Dimoo”,從而引發(fā)消費者花錢找“代吃”,并被中消協(xié)點名批評。
彼時,肯德基套餐搭配的玩具有7款,以盲盒形式隨機(jī)發(fā)放,其中有1:72的概率出現(xiàn)隱藏款。為集齊玩具,有消費者不惜一次性斥資10494元購買106份套餐;還有消費者為“求娃”而購買“代吃”服務(wù),雇人代買代吃套餐而獲得盲盒,甚至出現(xiàn)將吃不完的食物直接丟棄的現(xiàn)象。
中消協(xié)在文章中指出,肯德基經(jīng)營的快餐食品屬于限期使用的商品,按需購買、即時食用是這類商品的特點。“以限量款盲盒銷售則是以‘饑餓營銷’手段刺激消費,容易導(dǎo)致消費者為了獲得限量款盲盒而沖動消費,并因超量購買造成無謂的食品浪費。”
時隔不到半年,肯德基的聯(lián)名IP玩具再次引發(fā)熱潮,雖然并無“隱藏款”,但其引發(fā)的代吃、炒作玩具現(xiàn)象與年初時如出一轍。
盤古智庫高級研究員江瀚在接受中新經(jīng)緯采訪時表示,當(dāng)健康成為了大多數(shù)國人追求核心的時候,“洋快餐”也就漸漸失去了自己的發(fā)展?jié)摿Γ?ldquo;肯德基們”被迫離開自己的舒適區(qū),開始跨圈營銷的玩法。據(jù)觀察,肯德基推出限定款產(chǎn)品,從而引發(fā)炒作、代吃現(xiàn)象已不止一兩次。
“類似當(dāng)前可達(dá)鴨的聯(lián)名玩具,雖然也有社交貨幣的作用,但本質(zhì)上是企業(yè)營銷活動的產(chǎn)物。消費者要保持理性,也要深刻理解自己到底需不需要這樣的產(chǎn)品。如果自身有興趣、而且正好能買到的話,那么參與購買無可厚非;如果需要高價購買二手、花錢請人代吃,便沒有多大意義了。”江瀚說。
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