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隨著正常生產(chǎn)生活秩序的逐步恢復(fù),各種業(yè)務(wù)“怎么辦、何時(shí)辦”成了市民關(guān)注的焦點(diǎn)。如何能讓老年人足不出戶就可以申領(lǐng)到“離線碼”呢?楊浦區(qū)殷行街道社區(qū)事務(wù)受理中心想出了一個(gè)“妙招”,既保障了老年人的自身安全、又便捷了他們的日常生活。
這段時(shí)間,“離線碼”的出現(xiàn)解決了不少老年人的出行難題。盡管可以在“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)上自行申領(lǐng)和打印,但對(duì)于子女不在身邊或無智能手機(jī)的老人來說,自行申領(lǐng)仍有些困難。因此,很多老年人特意趕來,在各個(gè)社區(qū)事務(wù)受理中心門前排起了長(zhǎng)隊(duì),想看看這個(gè)“碼”到底如何申領(lǐng)?
為解決業(yè)務(wù)聚集的問題,工作人員決定第一時(shí)間下沉居委,上門收取身份證后返回受理中心,利用下班和休息空隙幫辦“離線碼”。殷行街道社區(qū)事務(wù)受理中心工作人員張文娟告訴記者,“收集好身份證后統(tǒng)一到受理中心,安排工作人員幫老年人拉取離線碼,拉完之后再由工作人員送到居委,發(fā)放給老年人。這樣就可以避免老年人來回跑,排隊(duì)的一些問題?!苯刂聊壳埃笮薪值酪淹瓿?3000余份離線碼印發(fā)。
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