8月26日，中國(guó)銀行發(fā)布《關(guān)于調(diào)整ATM二維碼存款業(yè)務(wù)的公告》。

公告稱，將于8月29日起，調(diào)整ATM二維碼存款服務(wù)。調(diào)整后，ATM無(wú)卡掃碼存款功能將停止，用戶仍可持該行銀行卡辦理ATM存款或前往該行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理存款業(yè)務(wù)。

此前，中國(guó)建設(shè)銀行已于2022年8月19日起關(guān)閉ATM二維碼存款功能。

據(jù)了解，ATM二維碼存款業(yè)務(wù)，是指儲(chǔ)戶通過(guò)手機(jī)掃描ATM屏幕上的二維碼進(jìn)行無(wú)卡存款的業(yè)務(wù)。用戶在ATM上選擇掃碼存款后，ATM屏幕上會(huì)生成二維碼，用戶登錄手機(jī)銀行掃描二維碼后即可選擇存款交易，根據(jù)提示放入現(xiàn)金即為交易完成。相較于柜臺(tái)存款，這項(xiàng)業(yè)務(wù)免去了排隊(duì)、填單、簽名等手續(xù)。

中國(guó)銀行并未說(shuō)明關(guān)閉這項(xiàng)服務(wù)的具體原因，建設(shè)銀行客服人員此前表示，銀行新增“刷臉取款”等功能，可以更好地為用戶提供服務(wù)。

有行業(yè)人士分析，此次調(diào)整有兩大原因：

一是ATM機(jī)掃碼存款存在用戶使用習(xí)慣和操作繁瑣的問(wèn)題，日常使用ATM存款的人目前還是以中老年人為主，這類人群更習(xí)慣直接使用銀行卡。二是ATM二維碼存款業(yè)務(wù)可能存在不能準(zhǔn)確識(shí)別存款人身份、不能確認(rèn)存款人與收款人關(guān)系等漏洞。

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