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“原本想這次疫情會影響到加梯啟用?沒想到房管部門和江灣鎮(zhèn)街道克服了各種困難,為阿拉提前在元旦就能乘用電梯了?!奔易『缈趨^(qū)沽源路114弄的居民徐女士今天一早開心地跟小區(qū)里的幾位居民聊起了“一鍵上下”的便捷。
記者了解到,虹口區(qū)沽源路112弄4號、114弄2號、3號、4號、5號五臺加裝電梯今天正式啟用。據(jù)來自房管部門的數(shù)據(jù),虹口區(qū)2022年通過一系列新動作、新探索、新服務,創(chuàng)造了加裝電梯通過征詢數(shù)、完工數(shù)歷史新高,先后通過簽約231臺,完工啟用155臺。
2022年,虹口區(qū)暢通加梯渠道,升級《加裝電梯辦事指南》至4.0版,擴充區(qū)公積金中心、公共管線配套設施單位等協(xié)辦單位,將政策文件、申請材料、辦理流程等統(tǒng)一更新。聚焦接管難點,完善《建后管理工作的指導意見》,明確物業(yè)接管職責,增加激勵措施提升物業(yè)接管意愿,提供維保參考價格破除費用協(xié)商桎梏。
虹口區(qū)通過開在社區(qū)里的“會客廳”,提供接待咨詢、矛盾調(diào)解、監(jiān)督評議等功能,定期召開加梯聽證會,建立居民代表、兩委委員意見反饋機制,形成共商共議共建的全過程加梯氛圍。
虹口區(qū)還通過開展各類便民、惠民、安民“新服務”,在加裝電梯這項民心工程中與居民群眾愈加緊密相連。在電梯中加入聲控系統(tǒng),減少接觸按鈕頻率,用梯方便又安全;會同公積金中心開展資格預審,縮短公積金提取周期;會同國有銀行提供低價加裝電梯人身意外保險,為居民用梯安全托底;會同區(qū)市場監(jiān)管局在加裝電梯安裝“維小寶”智能梯控系統(tǒng),監(jiān)控電梯使用數(shù)據(jù),保障電梯運行安全。
虹口區(qū)江灣鎮(zhèn)街道沽源路第一、二兩個小區(qū),僅隔著一條小馬路,是上世紀八十年代建造的老小區(qū),共有居民690戶,其中60歲以上的老年居民占到了近四成,居民期望加裝電梯意愿強烈。然而在加梯過程中,小區(qū)卻面對著建房原始圖紙缺失的尷尬,這無疑給加梯平添了一道“攔路虎”。面對小區(qū)加梯情況復雜、居民訴求不同等諸多困難,虹口區(qū)房管局會同市修繕質(zhì)檢中心、江灣鎮(zhèn)街道搭建了市、區(qū)黨建聯(lián)建平臺,結合沽源路第一、第二小區(qū)房屋客觀條件,明確了統(tǒng)一“征詢、地勘、房檢、設計”。組織專家組先期介入、全程指導,集中進行專場評審的前期工作方案,讓加裝電梯工作在合法合規(guī)的軌道上跑出“加速度”。
江灣鎮(zhèn)街道啟動征詢工作,在沽源小區(qū)成立整小區(qū)加裝電梯臨時黨支部,在每個單元樓成立了加裝電梯自治管理小組,由熱心社區(qū)工作的黨員骨干擔任組長,通過“分塊包干、責任到人”的征詢方式,開展意愿征詢,形成“每個門洞至少一場溝通會每戶業(yè)主點對點解釋溝通”的工作模式,確保每一戶居民均能了解政策、放心簽約。