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近期,全國多地家樂福超市被曝“購物卡消費受限、部分貨架出現(xiàn)空置”,坊間傳言家樂?;颉凹磳⒌归]”。1月9日,家樂福曾否認(rèn)“倒閉”傳言,并稱供應(yīng)鏈在有序優(yōu)化中,將持續(xù)提供更豐富的商品選擇。
將近一個月后,家樂福超市貨品供應(yīng)是否已經(jīng)恢復(fù)?缺貨問題是否有所緩解?購物卡結(jié)賬是否不再受限?記者探訪了上海、北京兩地多所家樂福門店。
上海門店缺貨緩解明顯
約九成以上商品可用購物卡結(jié)算
記者探訪了上海多家家樂福門店發(fā)現(xiàn),缺貨情況有所好轉(zhuǎn),大約90%的商品恢復(fù)了購物卡結(jié)算。但包括生鮮蔬果在內(nèi)的所謂“福氣心選”商品,仍不能用卡購買。
在家樂福真北店,店員說,凡是貼有“福氣心選”藍色標(biāo)簽的商品都不支持購物卡結(jié)算,目前占到全部商品的10%左右。
記者追問,“福氣心選”商品和其他商品有何不同?為什么支付設(shè)限?什么時候能全部恢復(fù)?店員說:“我也分不清,這是家樂福系統(tǒng)弄的?!?/p>
現(xiàn)場隨處能看到家樂福CC會員年卡的廣告,但原本打出的“無門檻使用”廣告詞,已經(jīng)被黃色半透明膠帶遮擋。
記者來到服務(wù)臺,咨詢購買年卡是否有使用限制,工作人員勸告“現(xiàn)在最好不要買”。
在家樂福江橋萬達店,烏龍茶飲料、國產(chǎn)汽水、進口啤酒……這些都屬于“福氣心選”商品。