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第一次購貨日起三十天內(nèi)，可憑原始購貨單據(jù)和原有包裝換貨
南京西路恒隆廣場路易威登門店
市民王女士求助稱，她在南京西路恒隆廣場LV路易威登店內(nèi)花費(fèi)19400元買了一款女包，作為送給閨蜜的禮物。沒想到，這樣一份寓意美好且貴重的春節(jié)祝福竟然惹出了麻煩：買包時(shí)，柜員曾承諾“購買30天內(nèi)隨時(shí)可更換款式”；真到門店調(diào)換時(shí)，商家卻以“驗(yàn)證真?zhèn)巍睘橛?，讓顧客苦?個(gè)多小時(shí)，且依然沒有結(jié)果。最終，在本報(bào)介入下，商家才“驗(yàn)明正身”，向消費(fèi)者當(dāng)面致歉。
花費(fèi)近兩萬 買包送閨蜜
王女士說，她和劉女士是相知相識(shí)近30年的好閨蜜。今年1月8日，她在南京西路1266號(hào)恒隆廣場的LV路易威登店內(nèi)，打算購買一款女包作為春節(jié)禮物送給劉女士。經(jīng)過一番精挑細(xì)選后，王女士的目光落在了一只售價(jià)為19400元的黑色女包上。
結(jié)賬前，柜員當(dāng)場表示：購買之后的30天內(nèi)，如果不喜歡包的款式，可以隨時(shí)來店里調(diào)換。確認(rèn)過細(xì)節(jié)后，王女士前往收銀臺(tái)付了款，隨后拿著新包和付款單據(jù)離開門店。
關(guān)鍵詞： 恒隆廣場
