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1月28日,上海一旅客因登機(jī)時(shí)未佩戴口罩與機(jī)組人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),后被請(qǐng)下飛機(jī)。該旅客認(rèn)為航司拒載行為不合理,而涉事航司春秋航空表示,與該旅客反復(fù)溝通無果后 報(bào)警處理。
該旅客表示,被拒載后,春秋航空僅將飛機(jī)票作退費(fèi)處理,并未有任何道歉和賠償。
對(duì)此,春秋航空相關(guān)工作人員回應(yīng)記者,該旅客在登機(jī)過程中已被乘務(wù)組告知,據(jù)民航局規(guī)定要求在飛行過程中(包括登機(jī)階段)旅客應(yīng)全程佩戴口罩,目前為止該規(guī)定未撤銷。
關(guān)鍵詞: 個(gè)人防護(hù) 央視新聞