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讓群眾少跑腿乃至“零”跑腿,這個服務窗口“有溫度”!

2023-02-28 12:50:49


(資料圖片僅供參考)

全市率先為新建養(yǎng)老設施項目并聯(lián)辦理竣工驗收備案和不動產登記,創(chuàng)新實踐“裝修一件事”“我要申請夜間施工”“民防工程竣工驗收一站式”服務……近兩年來,黃浦區(qū)工程建設項目審批審查中心窗口憑借高效、便捷、有溫度的政務服務,受到了眾多企業(yè)和群眾的好評。去年年末,該窗口還榮獲了上海市“一網通辦”“一網統(tǒng)管”先進集體。

讓數(shù)據“多跑路”,讓群眾“少跑腿”。近年來,區(qū)工程建設項目審批審查中心窗口以企業(yè)需求為出發(fā)點,牽頭建管、規(guī)劃、市容綠化、生態(tài)等14個部門和單位部門,依托“一網通辦”平臺,不斷提升72個工程審批事項效能。其中,新、改、擴建項目和裝飾裝修項目從立項到竣備審批時限明顯縮短,平均辦理時間只需5.1天,居全市領先。超過95%的事項實行網上辦理,75%以上事項承諾當場辦結,政府審批材料“免提交”達到100%。

在優(yōu)化流程、壓縮審批時限的同時,區(qū)工程建設項目審批審查中心窗口還在不斷創(chuàng)新。黃浦區(qū)335-03地塊新建養(yǎng)老設施項目,就成功完成了全區(qū)首個非產業(yè)項目“驗登合一”的試點。

關鍵詞: 群眾滿意度 服務標準化 不動產登記 一網通辦 驗登合一