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全球即時(shí)看!復(fù)旦腫瘤醫(yī)院有一個(gè)“洞聽時(shí)光”服務(wù):患者留言“逢條必復(fù)”

2023-03-06 08:47:31


【資料圖】

在臨床上,心理健康與否直接影響著腫瘤的治療效果。

“確診腫瘤疾病后,患者可能出現(xiàn)否認(rèn)、憤怒、焦慮、抑郁、恐懼等情緒,這些負(fù)面情緒如果不正確調(diào)試和引導(dǎo),極易引發(fā)精神心理障礙,嚴(yán)重影響患者生活質(zhì)量和腫瘤治療?!睆?fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院心理醫(yī)學(xué)科主任馮威教授表示,但一旦患者出現(xiàn)不良情緒,醫(yī)生直接讓患者去心理科就診,患者也會(huì)有抗拒和抵觸心理。

在復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院病區(qū)里張貼了“洞聽時(shí)光”的海報(bào)。本文圖片 醫(yī)院供圖

3月4日,從復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院獲悉,為解決腫瘤患者的心理困境,馮威教授從2022年7月起帶領(lǐng)科室醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì),開展了一項(xiàng)名為“洞聽時(shí)光”的人文關(guān)懷暖心服務(wù)品牌孵化項(xiàng)目。

該團(tuán)隊(duì)依托“復(fù)腫心理”公眾號(hào),開設(shè)類似“心靈樹洞”的互動(dòng)欄目,一天24小時(shí)、一年365天,患者可用語音留言、文字表述的方式進(jìn)行心靈傾訴。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)保證48小時(shí)內(nèi),患者留言“逢條必復(fù)”,用親切的話語和專業(yè)的心理知識(shí),給予舒緩建議和人文關(guān)懷。團(tuán)隊(duì)評(píng)估發(fā)現(xiàn)確有亟需干預(yù)或疑難病例,會(huì)引導(dǎo)其至線下門診及時(shí)做好專業(yè)治療。項(xiàng)目開展至今,累計(jì)回復(fù)語音和文字2201人次,處置個(gè)案數(shù)起。

35歲的患者李女士是受益者之一。她在乳腺外科住院治療,入院后在病區(qū)里看到“洞聽時(shí)光”的海報(bào),凌晨3點(diǎn)向“洞聽時(shí)光”發(fā)出了第一次求助,她留言道:“為什么我在30歲出頭的年紀(jì)就得了這樣的疾病,我將怎么度過接下來漫長而痛苦的治療期,又將如何面對(duì)我未來的人生?”

關(guān)鍵詞: 腫瘤醫(yī)院 復(fù)旦大學(xué)附屬 放療技術(shù) 洞聽時(shí)光 服務(wù)品牌