今年年初

家樂福陷入“購(gòu)物卡擠兌”危機(jī)

出現(xiàn)一段時(shí)間的商品缺貨問題

(資料圖片)

近期

通過業(yè)態(tài)調(diào)整并完善供應(yīng)鏈

家樂福上海賣場(chǎng)開始恢復(fù)元?dú)?/p>

昨天（3月14日）上午，記者在家樂福徐匯店看到，無(wú)論是生鮮區(qū)還是百貨區(qū)，貨架、冰柜都被重新填滿，購(gòu)物卡也能正常使用了。家樂福相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，上海地區(qū)的家樂福門店將陸續(xù)完成調(diào)整，其中古北店、寶山店將升級(jí)為社區(qū)品質(zhì)生活中心，并在本月底亮相。

商品充足，恢復(fù)正常

昨天（3月14日）上午，記者走進(jìn)家樂福徐匯店，看到門店里的各類商品都比較充足，蔬菜、水果、禽肉、冷凍食品在生鮮區(qū)一應(yīng)俱全，日用百貨、包裝食品的貨架上也擺放得滿滿當(dāng)當(dāng)。住在附近的居民推著購(gòu)物車，正在店內(nèi)選購(gòu)各類商品。

走進(jìn)蔬果區(qū)，上海人喜歡的春筍、萵筍、蠶豆、香椿等各類春菜陸續(xù)上新，旁邊則是枇杷、桑葚等時(shí)令水果，帶來(lái)舌尖上的春天。

在禽肉區(qū)，新鮮的豬肉、牛肉擺放在冷鮮柜中，由工作人員按需切配。

不遠(yuǎn)處，烘焙區(qū)的面包、熟食區(qū)的烤雞都是上午剛剛制作的。

不過，記者發(fā)現(xiàn)，在水產(chǎn)區(qū)，鮮活水產(chǎn)不見蹤影，魚缸上的提示板顯示“設(shè)備維修中”。工作人員表示，這部分商品還在調(diào)整中，后續(xù)也會(huì)陸續(xù)補(bǔ)齊。

而對(duì)于消費(fèi)者關(guān)心的購(gòu)物卡問題，記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，以前很多購(gòu)物卡不能用的標(biāo)識(shí)都不見了。徐匯店店長(zhǎng)陳琳表示，購(gòu)物卡可用品范圍基本全部打開了，“這段時(shí)間來(lái)使用購(gòu)物卡的消費(fèi)者不算很多，已經(jīng)恢復(fù)到了此前的正常水平，大約每日5%、6%的營(yíng)業(yè)額是購(gòu)物卡支付的?！?/p>

服務(wù)周邊居民長(zhǎng)達(dá)14年的家樂福徐匯店，也將在近期調(diào)整專項(xiàng)服務(wù)區(qū)域，以“服務(wù)型”社區(qū)生活店的定位，吸引消費(fèi)者進(jìn)店。陳琳表示，結(jié)合店內(nèi)的蘇寧易購(gòu)家用電器類專柜，徐匯店將提供家電清洗、手機(jī)維修、以舊換新等多種服務(wù)，“再加上周邊有多家三甲醫(yī)院，對(duì)部分一次性用品的需求較多，我們會(huì)調(diào)整專柜在便捷入口區(qū)域?qū)υ摬糠稚唐愤M(jìn)行陳列，方便顧客選購(gòu)?！?/p>

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